ทาบูลา (Taboola) โชว์ผลสำรวจใหม่พบโซเชียลมีเดียอาจไม่ใช่เหมืองทองคำของการโฆษณาในยุคดิจิทัลอีกต่อไป ชี้ 75% ของนักการตลาดเริ่มสังเกตเห็น "ผลตอบแทนจากโฆษณา" บนโซเชียลมีเดียที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ชูตัวเลข Taboola เข้าถึงผู้ใช้มากกว่า 600 ล้านคนต่อวันทั่วโลก
นายอดัม ซิงโกลด้า ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารทาบูล่า กล่าวถึงสถานการณ์ด้านการโฆษณาในยุคดิจิทัล ว่าแม้งบประมาณส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะถูกใช้ไปกับการลงโฆษณาในช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่นักการตลาดจำนวนมากกลับเผชิญอุปสรรคในรูปแบบของผลตอบแทนที่คุ้มค่า
“การเพิ่มงบประมาณไม่ได้เป็นการการันตีผลลัพธ์แต่อย่างใด ผลสำรวจนี้ยังชี้ให้เห็นถึงความท้าทายในการรักษาประสิทธิภาพของการโฆษณาในระยะยาว ทำให้นักการตลาดในปัจจุบันต้องแสวงหาช่องทางใหม่ ๆ ที่ช่วยให้พวกเขาก้าวข้ามอุปสรรคนี้ไปให้ได้”
จากผลสำรวจล่าสุดโดย Taboola ร่วมกับควอลทริกส์ (Qualtrics) พบว่ากว่า 75% ของนักการตลาดสาย Performance เริ่มสังเกตเห็น "ผลตอบแทนจากโฆษณา" บนโซเชียลมีเดียที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด และมากกว่า 50% กำลังมองหาช่องทางใหม่ในการเข้าถึงลูกค้า
Taboola อธิบายสถานการณ์นี้ว่าการโฆษณาบนโซเชียลนาทีนี้อาจเข้าสู่ช่วง "อิ่มตัว" ทั้งกลุ่มเป้าหมายที่ถูกยิงโฆษณาซ้ำซาก ต้นทุนที่สูงขึ้น และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เริ่มเบื่อหน่าย ทำให้นักการตลาดต้องคิดใหม่ ทำใหม่ และมองหาแพลตฟอร์มอื่นที่ตอบโจทย์มากกว่า
ในเมื่อการเพิ่มงบโฆษณา ไม่ได้การันตีความสำเร็จเสมอไป ทางออกใหม่ที่หลายแบรนด์เริ่มใช้คือการหันไปลงทุนในแพลตฟอร์มดิจิทัลทางเลือก ซึ่ง Taboola นำเสนอตัวว่ามีเทคโนโลยีขับเคลื่อนการโฆษณาแบบ Performance ได้เชิงลึกและแม่นยำ เข้าถึงผู้ใช้งานกว่า 600 ล้านคนต่อวันทั่วโลก ผ่านเว็บไซต์ข่าวอย่างผู้จัดการออนไลน์ บางกอกโพสต์ หรือแบรนด์มือถือชั้นนำอย่าง Samsung และ Xiaomi ซึ่งหลายเจ้าใช้เทคโนโลยีของ Taboola เพื่อเพิ่มยอดเข้าชมและรายได้ให้เติบโต
สรุปแล้ว ใครที่ยังฝากความหวังไว้ที่โซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว อาจถึงเวลาต้องขยับแล้วหากต้องการโฆษณาให้ดีขึ้นในยุคนี้.