กสทช. ดัน 'Social Credit' ปฏิวัติมาตรฐานทีวีไทย หนุนเนื้อหาคุณภาพ ผลักดันร่างประกาศลงราชกิจจานุเบกษา คุมเข้มรายการ สร้างสังคมสื่อสร้างสรรค์ ยกระดับโทรทัศน์ไทย
ศ.กิตติคุณ ดร.พิรงรอง รามสูต กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านกิจการโทรทัศน์ เปิดเผยว่า ที่ประชุม กสทช. เมื่อวันที่ 12 มี.ค.68 มีมติอนุมัติหลักเกณฑ์สนับสนุนรายการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ โดยเน้นสนับสนุนการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาสำหรับเด็กและเยาวชน รายการที่ส่งเสริมอัตลักษณ์ท้องถิ่น ความหลากหลายทางสังคม และรายการที่มีศักยภาพในการร่วมผลิตกับต่างประเทศ โดยในที่ประชุมได้มีการแก้ไขขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับกระบวนการรับรองบุคคลธรรมดาหรือชุมชนที่ยื่นขอรับทุน ก่อนส่งให้สำนักงาน กสทช. เร่งดำเนินการประกาศลงราชกิจจานุเบกษาเพื่อให้มีผลบังคับใช้
นอกจากนี้ ที่ประชุมยังมีมติเห็นชอบในหลักการเกี่ยวกับเกณฑ์และแนวทางการประเมินคุณภาพเนื้อหา (Social Credit) ซึ่งจะใช้ควบคู่กับระบบวัดเรตติ้งแบบดั้งเดิม โดยมอบหมายให้สำนักงาน กสทช. นำเกณฑ์ดังกล่าว ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยคณะทำงานที่ประกอบด้วยคณาจารย์ด้านสื่อสารมวลชนจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจากกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ ไปหารือกับอุตสาหกรรมโทรทัศน์เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์และเครื่องมือในการประเมินคุณภาพเนื้อหารายการ
ศ.กิตติคุณ ดร.พิรงรอง กล่าวว่า ปัจจุบันมีเนื้อหารายการจำนวนมากที่แม้จะได้รับเรตติ้งสูง แต่กลับส่งผลกระทบต่อสังคม ในขณะที่รายการที่มีคุณภาพและเป็นประโยชน์กลับขาดการสนับสนุนหรือไม่สามารถแข่งขันได้ ระบบ Social Credit จึงเป็นมาตรการสำคัญในการประเมินคุณภาพรายการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส เพื่อส่งเสริมการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพและช่วยควบคุมเนื้อหาที่อาจส่งผลกระทบต่อสังคม
ทั้งนี้ การสนับสนุนการผลิตรายการตามร่างประกาศฉบับนี้ ซึ่งได้ผ่านการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะมาตั้งแต่เดือน มิ.ย.66 มีความยืดหยุ่นสูง โดยเปิดโอกาสให้สามารถขอรับการสนับสนุนได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่ก่อนการถ่ายทำ ระหว่างถ่ายทำ หลังถ่ายทำ หรือในกระบวนการเผยแพร่ผลงาน
สำหรับระบบ Social Credit นั้นจะเป็นมาตรฐานใหม่ของการประเมินคุณภาพเนื้อหา ที่จะใช้ควบคู่ไปกับระบบวัดเรตติ้งแบบเดิมที่พิจารณาเพียงจำนวนผู้ชม โดยรายการที่ผ่านเกณฑ์การประเมินจะได้รับตรารับรองคุณภาพ (Trustmark) จาก กสทช. ซึ่งอาจส่งผลต่อแนวทางการลงโฆษณาของภาคเอกชนในอนาคต นอกจากนี้ รายการที่ได้รับคะแนน Social Credit สูงจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ส่วนลดค่าธรรมเนียมรายปี และโควตาสนับสนุนจากภาครัฐ
อย่างไรก็ตาม กสทช. เตรียมผลักดันระบบดังกล่าวร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อให้เกิดการขับเคลื่อนนโยบายอย่างเป็นรูปธรรมและส่งเสริมการผลิตเนื้อหารายการที่มีคุณภาพและเป็นประโยชน์ต่อสังคมต่อไป