รีเล็กซ์ โซลูชันส์ กระตุ้นตลาดวางแผนซัปพลายเชนไทย ล่าสุด นำเทคโนโลยี AI สุดล้ำมาปฏิวัติการจัดการสินค้าแบบครบวงจรให้องค์กรไทย นำร่อง "ดูโฮม" ยักษ์ใหญ่วงการค้าปลีกและค้าส่งวัสดุก่อสร้าง อัปเกรดจากสเปรดชีทธรรมดามาจัดการสต๊อกสินค้าด้วยระบบ AI ที่ฉลาด แม่นยำ และทำงานได้อัตโนมัติ
นางสลิลทิพ เรืองสุทธิภาพ กรรมการบริหารของดูโฮม เผยว่า ตั้งเป้าบริหารสต๊อกให้สมดุล ลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน และที่สำคัญคือ ทำให้มั่นใจว่าทุกสาขาทั่วประเทศมีสินค้าพร้อมขายตลอดเวลา โดยระบบ AI จากรีเล็กซ์ ไม่ได้แค่คาดการณ์ว่าสินค้าชิ้นไหนจะขายดีเท่านั้น แต่ยังสามารถแยกแยะสินค้าที่หมุนเวียนเร็วและช้า วางแผนโปรโมชันอัจฉริยะ และสั่งเติมสินค้าโดยอัตโนมัติได้
โครงการนี้ดำเนินการร่วมกับ Logic ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Accenture ผู้เชี่ยวชาญด้านการทรานส์ฟอร์มธุรกิจค้าปลีกด้วยเทคโนโลยี ทำให้มั่นใจได้ว่าดูโฮมจะได้รับการสนับสนุนจากทีมงานมืออาชีพตลอดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้
ในอีกด้าน ระบบรีเล็กซ์สามารถวางแผนโปรโมชันและสต๊อกให้สอดคล้องกัน ทำให้สินค้าโปรโมชันพร้อมขายในช่วงเวลาและสาขาที่เหมาะสม ส่งผลให้ยอดขายเพิ่ม โดยที่ลูกค้าได้รับโปรโมชันดีที่หาซื้อได้จริง
ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนว่าธุรกิจไทยกำลังก้าวสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว และมีการใช้เทคโนโลยี AI มาเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และที่สำคัญคือ มอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า โดยดูโฮมนั้นไม่ใช่เด็กใหม่ในวงการค้าปลีกไทย เพราะก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2526 ปัจจุบันมีสาขาใหญ่ 24 สาขา และมีสาขาขนาดเล็กภายใต้แบรนด์ "ดูโฮมทูโก" อีก 15 สาขา พร้อมศูนย์กระจายสินค้า 1 แห่ง
