“ทิพวัลย์ วงศ์ธรรมชาติ” คีย์แมนคนใหม่แห่ง “เอ้ก ดิจิทัล”

รู้จัก “ทิพวัลย์ วงศ์ธรรมชาติ” ผู้จัดการทั่วไปคนใหม่ของ “เอ้ก ดิจิทัล” ซึ่งได้รับการแต่งตั้งมาเพื่อคุมทัพธุรกิจ Analytics AI and Consultation 
 
เอ้ก ดิจิทัล (EGG Digital) วางตัวเองเป็นผู้นำธุรกิจด้านวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ให้บริการสื่อโฆษณาครบวงจรและการให้คำปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลสัญชาติไทย การแต่งตั้งผู้จัดการทั่วไปคนใหม่ “ทิพวัลย์ วงศ์ธรรมชาติ” เพื่อนำทัพเสริมความแข็งแกร่งธุรกิจ Analytics AI and Consultation ครั้งนี้สะท้อนว่าบริษัทมุ่งมั่นจะขับเคลื่อนธุรกิจด้วยแนวคิดเชิงรุก และมุ่งใช้ศักยภาพ AI ดาต้า 720 องศา โซลูชันด้านการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงที่เชื่อมโยงหลากหลายมิติ และพลังสมองของทีมผู้เชี่ยวชาญ มาวางแผนและนำเสนอบริการที่ตอบโจทย์เฉพาะเจาะจงให้ลูกค้าในแต่ละธุรกิจ

เอ้ก ดิจิทัล เชื่อว่าผู้บริหารคนใหม่จะช่วยสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรอบด้านให้ลูกค้า รองรับความต้องการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลในภาคธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง

***ประสบการณ์เข้มข้น 

น.ส.ทิพวัลย์ วงศ์ธรรมชาติ สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ (BBA) สาขาวิชาการเงินและการลงทุนมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ และปริญญาโท สาขาการจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ (International Business Management) จากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA) โดยก่อนที่จะมารับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจ Analytics AI and Consultation ให้เอ้ก ดิจิทัล ทั้งในประเทศไทยและมาเลเซีย


ทิพวัลย์เคยดำรงตำแหน่งสำคัญในบริษัทชั้นนำที่ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อหาอินไซต์เชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มตลาด เช่น บริษัท ดันน์ฮัมบี้ (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท กันตาร์ เวิล์ดพาแนล จำกัด (หรือชื่อเดิม TNS Worldpanel)

นอกจากนี้ ทิพวัลย์ยังมีประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์และวางกลยุทธ์ในธุรกิจ FMCG บริษัทด้านเทคโนโลยี และการเงินการธนาคาร เช่น บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด และบริษัท Citibank, N.A. มีประสบการณ์กว่า 25 ปี ในสายงานด้านการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-led Marketing) การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก (Customer Insight and Advance Analytics) การวางกลยุทธ์ด้านลูกค้า และการบริหารจัดการ

ทิพวัลย์กล่าวในแถลงการณ์รับตำแหน่งใหม่ว่า จะนำศักยภาพทุกมิติของธุรกิจ Analytics AI & Consultation ไปสร้างประโยชน์ทางธุรกิจและคุณค่าใหม่ๆ ให้ลูกค้า พร้อมเดินหน้ายกระดับโซลูชันให้เท่าทันเทรนด์ ควบคู่ไปกับการพัฒนาทักษะพนักงานในทุกด้าน

"ดิฉันเชื่อว่าแนวทางนี้จะช่วยให้ธุรกิจ Analytics AI & Consultation เติบโตไปพร้อมกับลูกค้าอย่างยั่งยืน”

***รับตลาดโต 28% ต่อปี

ทิพวัลย์มั่นใจว่าการเข้ามาดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจ Analytics AI & Consultation ของเอ้ก ดิจิทัล ถือเป็นความท้าทายครั้งสำคัญที่จะได้นำประสบการณ์ทำงานด้าน Data-led Marketing การวางกลยุทธ์ และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคมาปรับใช้ร่วมกับแนวคิดการดำเนินงานเชิงรุก ซึ่งจะตอบความต้องการในตลาด Analytics AI & Consultation ที่คาดการณ์ว่าอัตราการเติบโตในช่วงปี 2024-2030 (CAGR) จะเติบโตเฉลี่ย 28.55% ต่อปี


สิ่งที่ทิพวัลย์มุ่งเน้น คือการนำศักยภาพ AI, GenAI, Customer Data 720 องศา รวมถึงโซลูชันที่หลากหลายไปตอบโจทย์ทางธุรกิจให้คู่ค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งมองหาโอกาสในการพัฒนาโซลูชันด้านวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพออกสู่ตลาดเพื่อเสริมความแข็งแกร่งอีโคซิสเต็มของธุรกิจ

"ที่สำคัญเพื่อเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ลดความเสี่ยงทางธุรกิจ และสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนให้ลูกค้าในทุกอุตสาหกรรม”

ในขณะที่ เอ้ก ดิจิทัล วางเป้าหมายเป็นพาร์ตเนอร์คนสำคัญที่ช่วยให้ทุกธุรกิจเติบโตและทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลล่าสุดพบว่าตลาด AI และการวิเคราะห์ข้อมูลเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยคาดการณ์ว่าอัตราการเติบโตในช่วงปี 2024-2030 (CAGR) จะเติบโตเฉลี่ย 28.55% ต่อปี ปัจจัยที่สนับสนุนการเติบโตมาจากภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมนำ AI เข้ามาใช้ในการดำเนินงาน โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจค้าปลีก สุขภาพ การเงิน-ประกัน อสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจสื่อ และยานยนต์

นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ ยังต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อหาอินไซต์ที่เฉพาะเจาะจงมาสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจในทุกมิติ

ปัจจุบัน เอ้ก ดิจิทัล เล็งเห็นโอกาสหลายด้านในการนำศักยภาพสำคัญของธุรกิจเข้าไปตอบโจทย์ที่เฉพาะเจาะจง หนึ่งในด้านนั้นคือ Data Analytics & Enrichment หรือการเชื่อมโยงข้อมูลหลายมิติ เพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภคนำไปสู่การเห็นโอกาสทางธุรกิจ และ Macro-Micro Segmentation ซึ่งเป็นการจัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างละเอียด เพื่อวางกลยุทธ์ในการนำเสนอสินค้าและโปรโมชันที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ในเวลาที่เหมาะสม ผ่านช่องทางและราคาที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด