อาลีบาบา คลาวด์ (Alibaba Cloud) เผยเทคโนโลยีคลาวด์และปัญญาประดิษฐ์กระเพื่อมแรงขับเคลื่อนธุรกิจในเอเชีย ส่งรายได้พุ่งต่อเนื่องโดยเฉพาะบริการพับลิกคลาวด์ที่เติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก พร้อมกับรายได้จากผลิตภัณฑ์ AI ที่เพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสามหลักต่อเนื่อง 5 ไตรมาส
เซลิน่า หยวน (Selina Yuan) ประธานด้านธุรกิจระหว่างประเทศของอาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ เปิดเผยว่า บริษัทประสบความสำเร็จในการนำโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และโซลูชัน AI ไปช่วยองค์กรต่างๆ ในหลากหลายอุตสาหกรรมทั่วเอเชีย ทำให้การทำงานร่วมกับพันธมิตรสามารถเสริมศักยภาพให้องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย
"ในฐานะผู้ให้บริการคลาวด์ระดับแนวหน้าในเอเชีย เรายังมุ่งมั่นช่วยลูกค้าของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเชื่อมโยงไปยังลูกค้าอย่างเหนียวแน่น ในขณะเดียวกัน ก็ทำงานร่วมกับพันธมิตรในระบบนิเวศของเรา เพื่อให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถปลดล็อกและใช้ศักยภาพของ AI และคลาวด์ได้อย่างเต็มรูปแบบ"
อาลีบาบา คลาวด์ เป็นหน่วยงานด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและและอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ล่าสุดบริษัทรายงานความสำเร็จจากกลยุทธ์ "Cloud + AI" ที่ช่วยผลักดันให้ทั้งรายได้จากบริการพับลิกคลาวด์เติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก และรายได้จากผลิตภัณฑ์ AI ที่เพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสามหลักต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 5
ตัวอย่างความสำเร็จที่น่าสนใจของอาลีบาบา คลาวด์ ได้แก่ การร่วมมือกับไลท์บลู (Lightblue) สตาร์ทอัปจากมหาวิทยาลัยโตเกียว ในการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่หรือ LLM ภาษาญี่ปุ่น โดยใช้โมเดล "Qwen" ของอาลีบาบา คลาวด์ เป็นฐาน ด้านพิคเจอร์เวิร์กส์ (Pictureworks) ผู้ให้บริการโซลูชันการถ่ายภาพจากมาเลเซีย สามารถผลิตภาพถ่ายคุณภาพสูงได้มากกว่า 150,000 ภาพในสวนสนุกชื่อดังที่ฮ่องกง
นอกจากนี้ ยังมีแอตลาส (Atlas) สตาร์ทอัปด้านเทคโนโลยีการเดินทางจากสิงคโปร์ สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ถึง 45% หลังใช้บริการของอาลีบาบา คลาวด์ ขณะที่ ดรังค์เอเลเฟนท์ (Drunk Elephant) แบรนด์ความงามได้พัฒนาแชตบอต DRUNKGPT โดยใช้โมเดล Qwen-max เพื่อให้คำแนะนำด้านการดูแลผิวแก่ลูกค้าในจีนตลอด 24 ชั่วโมง
ล่าสุด Haleon China บริษัทด้านสุขภาพผู้บริโภค ได้เปิดตัว iNutrition ผู้ช่วยด้านโภชนาการที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยใช้โมเดล Qwen และเทคโนโลยี RAG ผสานกับฐานความรู้ด้านโภชนาการของบริษัท เพื่อให้คำแนะนำด้านสุขภาพแบบเฉพาะบุคคลแก่ผู้บริโภคชาวจีน
ความสำเร็จที่สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยี AI และคลาวด์ของอาลีบาบา ในการช่วยองค์กรเอเชียยกระดับการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเหล่านี้ แสดงให้เห็นทิศทางการเติบโตของเทคโนโลยี AI ในเอเชีย โดยเฉพาะการนำไปใช้งานจริงในธุรกิจหลากหลายประเภท ตั้งแต่การท่องเที่ยว การดูแลสุขภาพ ไปจนถึงการให้บริการลูกค้า ซึ่งสะท้อนว่า AI กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาธุรกิจ
ในอีกด้าน ก้าวใหญ่ของอาลีบาบา คลาวด์ยังสะท้อนโอกาสทางธุรกิจและการแข่งขันในตลาดคลาวด์และ AI ในภูมิภาค เพราะเมื่อผู้ให้บริการรายใหญ่อย่างอาลีบาบามีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ย่อมแปลได้ว่าตลาดนี้มีศักยภาพสูง โดยเฉพาะสตาร์ทอัปและธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถใช้โครงสร้างพื้นฐานด้าน AI และคลาวด์ที่มีอยู่แล้ว เพื่อพัฒนาโซลูชันและบริการใหม่โดยไม่ต้องลงทุนสร้างเอง
