ใครที่ยังใช้มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) รุ่นเก่า โปรดทราบว่าตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 เป็นต้นไป "ว็อตส์แอป" (WhatsApp) จะไม่รองรับอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android KitKat หรือต่ำกว่าอีกต่อไป โดยเมต้า (Meta) บริษัทแม่ของ WhatsApp เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันให้เหมาะสมกับฮาร์ดแวร์สมัยใหม่ และรองรับฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังพัฒนาได้ดีขึ้น
Meta ย้ำว่าเหตุผลในการตัดสินใจครั้งนี้คือ WhatsApp กำลังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เช่น การเพิ่มระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) และมาตรการความปลอดภัยขั้นสูง ซึ่งจำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์ที่รองรับเพื่อให้ใช้งานได้อย่างราบรื่น และแม้ว่าอาจสร้างความไม่สะดวกให้กับผู้ใช้งานบางส่วน แต่การปรับปรุงนี้จะช่วยให้ WhatsApp สามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นบนอุปกรณ์รุ่นใหม่
หากเป็นแบรนด์ซัมซุง (Samsung) ผู้ใช้ Galaxy S3, Galaxy Note 2 และ Galaxy S4 Mini จำเป็นต้องอัปเกรดเครื่องเพื่อใช้งาน WhatsApp ต่อไป
นอกจากนี้ รายการอุปกรณ์ที่จะได้รับผลกระทบ ยังมีแบรนด์โมโตโรลา (Motorola) เช่น แบรนด์ Moto G (รุ่น 1st Gen), Razr HD และ Moto E (ปี 2014) รวมถึงแบรนด์เอชทีซี (HTC) ทั้ง One X, One X+, Desire 500 และ Desire 601
ขณะเดียวกัน LG Optimus G, Nexus 4, G2 Mini และ L90 รวมถึง Sony Xperia Z, Xperia SP, Xperia T และ Xperia V ก็อยู่ในกลุ่มรายการที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน
ทั้งนี้ WhatsApp ยังประกาศเพิ่มเติมว่า ไอโฟน (iPhone) ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 15.1 หรือต่ำกว่า ก็จะหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป
ดังนั้น หากอุปกรณ์ของใครอยู่ในรายชื่อดังกล่าว สิ่งสำคัญที่ควรเริ่มดำเนินการทันที คือทำการสำรองข้อมูล WhatsApp เช่น ประวัติการแชท ไฟล์สื่อ และไฟล์แนบต่างๆ เพื่อโอนย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งจะช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลและให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
ข้อดีของการอัปเกรดคือการผลดข้อจำกัดที่ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าไม่สามารถรองรับการอัปเดตสำคัญ ขณะเดียวกันก็ยังเสี่ยงต่อปัญหาด้านความปลอดภัย ดังนั้น การหยุดสนับสนุนอุปกรณ์ล้าสมัยจึงเป็นความพยายามของ Meta ที่เชื่อว่าจะยกระดับความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ WhatsApp พร้อมมอบฟีเจอร์ที่ทันสมัยได้รอบด้าน.
