'NT' เจอคดีเก่าพ่นพิษ ปี 67 พลิกกำไรเป็นขาดทุน 300 ล้านบาท ลุยแผนฟื้นตัวปี 68 ดันดิจิทัลเซอร์วิสเพิ่มรายได้ เดินเกมลดพนักงาน 3,000 คนใน 5 ปี หวังฟื้นองค์กรสู่ความยั่งยืน
พ.อ.สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่า ช่วง 11 เดือนแรกของปี 2567 บริษัทมีรายได้ 77,955 ล้านบาท กำไรสุทธิ 2 ล้านบาท แต่ได้รับผลกระทบจากคดีความกับ บริษัท ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) มูลค่า 4,900 ล้านบาท จึงเปลี่ยนสถานะทางบัญชีจากกำไรเป็นขาดทุน คาดว่าสิ้นปีนี้ขาดทุนที่ราว 200-300 ล้านบาท จากรายได้รวม 84,963 ล้านบาท
อย่างไรก็ตาม ปีนี้สามารถลดค่าใช้จ่ายได้ถึง 5,000 ล้านบาท โดยเน้นการลดค่าใช้จ่ายต่อพนักงานที่เคยสูงถึง 35% ของต้นทุนรวม ซึ่งถือว่าสูงมาก เมื่อเทียบกับองค์กรอื่นในกลุ่มเดียวกันที่มีค่าใช้จ่ายบุคลากรอยู่ที่ประมาณ 5-7% ของต้นทุนรวม จึงการปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อลดลำดับการตัดสินใจ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานปีนี้มีพนักงานเข้าร่วมโครงการเกษียณอายุก่อนกำหนด (NSP) 1,200 คน ทะลุเป้าเป็นครั้งแรก โดยใช้งบประมาณที่กำหนดไว้เต็มจำนวน
◉ ปรับตัว รัดเข็มขัด ลดบุคลากร
สำหรับปี 2568 NT วางแผนลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีก 5,000 ล้านบาท ตั้งเป้าลดค่าใช้จ่ายบุคลากรเหลือ 25% ภายในปี 2572 การเกษียณอายุตามปกติ คาดว่าจะลดพนักงานได้ 600-700 คนต่อปี หรือ 3,000 คนภายใน 5 ปี และเสริมทักษะพนักงานปัจจุบันเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ขณะเดียวกัน จะรับพนักงานใหม่ในตำแหน่งที่จำเป็นผ่านการจัดตั้งบริษัทลูก เพื่อควบคุมต้นทุนบุคลากรให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
พ.อ.สรรพชัยย์ กล่าวว่า สำหรับปี 2568 คาดว่ารายได้จะลดลงเหลือประมาณ 80,000 ล้านบาท เนื่องจากรายได้จากพันธมิตรในธุรกิจโมบายจะเหลือเพียง 7 เดือนแรกของปี โดยปัจจุบัน NT วางแผนย้ายลูกค้าจากคลื่น 850 MHz ไปยัง 700 MHz เพื่อควบคุมต้นทุนโครงข่ายและเพิ่มประสิทธิภาพ
NT ตั้งเป้ารายได้ในกลุ่มดิจิทัลเซอร์วิสที่ 4,300 ล้านบาทในปี 2568 ซึ่งคาดว่า จะเติบโตปีละ 20-30% จากการให้บริการคลาวด์ ดาต้าเซ็นเตอร์ และไซเบอร์ซีเคียวริตี้ พร้อมขยายธุรกิจดาวเทียม LEO ที่คาดว่าจะสร้างรายได้หลักร้อยล้านบาทในปี 2568 โดยขณะนี้อยู่ระหว่างหารือกับพันธมิตรต่างประเทศ 2-3 ราย
ขณะเดียวกัน ยังมีแผนจัดตั้งบริษัทลูกใหม่ 2-3 แห่งในปีหน้า เพื่อขยายตลาดในกลุ่มธุรกิจดิจิทัล เช่น ไซเบอร์ซีเคียวริตี้ บริการคลาวด์ และบรอดแบนด์ บริษัทตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าบรอดแบนด์เพิ่มขึ้น 300,000 รายในปีหน้า
นอกจากนี้ เตรียมนำระบบ ERP ใหม่มาใช้งานในปี 2568 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดความซับซ้อน นอกจากนี้ยังเน้นยกระดับการบริหารงานผ่านการใช้เทคโนโลยี เช่น การเปลี่ยนเอกสารทั้งหมดเป็นระบบดิจิทัล
◉ ดันดิจิทัลเซอร์วิส แตะหมื่นล้าน
พ.อ.สรรพชัยย์ กล่าวว่า NT ตั้งเป้าเพิ่มรายได้ในกลุ่มดิจิทัลเซอร์วิสแตะ 10,000 ล้านบาทภายในปี 2571 โดยการขยายการให้บริการคลาวด์ ดาต้าเซ็นเตอร์ และบริการดิจิทัลครบวงจร พร้อมลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ดาวเทียม LEO และบรอดแบนด์
"NT เน้นปรับโครงสร้างอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจในอนาคต โดยตั้งเป้าลดค่าใช้จ่ายต่อพนักงานและเพิ่มการใช้เทคโนโลยีเพื่อลดต้นทุนในระยะยาว ด้วยแผนการดำเนินงานที่ครอบคลุมและชัดเจน NT มั่นใจว่าจะสามารถปรับตัวและแข่งขันในตลาดโลกได้อย่างมีศักยภาพ พร้อมสร้างผลประโยชน์อย่างยั่งยืนให้กับพนักงาน ลูกค้า และประชาชน" พ.อ.สรรพชัยย์ กล่าว
