ดาร์วินบอกซ์ (Darwinbox) ผ่านการประเมินในรายงาน Magic Quadrant ของ Gartner ประจำปี 2567 ในกลุ่มแพลตฟอร์มด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Capital Management หรือ HCM) บนระบบคลาวด์ (Cloud HCM Suites) สำหรับองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน ขยับขึ้นสู่ระดับ Challenger
นายไชยธัญญา เพดดิ ผู้ร่วมก่อตั้งดาร์วินบอกซ์ กล่าวว่า ความมุ่งมั่นของเราในการสร้างแพลตฟอร์ม HCM ที่ทันสมัย โดยอาศัยนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์หรือ AI และการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ผลักดันให้เราก้าวขึ้นสู่ระดับ Challenger ได้สำเร็จ
ดาร์วินบอกซ์ ได้นำเทคโนโลยีอย่าง Gen AI มาช่วยตอบโจทย์ความซับซ้อนขององค์กรระดับโลกด้วยโซลูชันบัญชีเงินเดือนในหลายประเทศ และการพัฒนาแพลตฟอร์มของเราอย่างต่อเนื่อง ที่ไม่เพียงแก้ปัญหาความต้องการในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังเป็นการเตรียมรองรับความท้าทายในอนาคต
ในปี 2567 ดาร์วินบอกซ์ได้ขยายธุรกิจทั่วโลก โดยรายได้รวมเติบโตถึง 58% (1.6 เท่า) และอัตรากำไรก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา (EBITDA) เพิ่มขึ้น 17% ดาร์วินบอกซ์ ถือเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลยอดนิยมขององค์กรระดับโลกมากกว่า 950 แห่ง รวมถึง Linfox, Ampacet, Bitkub และองค์กรอื่นๆ อีกมากมายในภูมิภาค
“ประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและมีความคล่องตัวสูง และการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาเชิงลึกของเรา ทำให้สามารถนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความมุ่งมั่นระดับภูมิภาคในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เนื่องจากองค์กรต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ค้นพบศักยภาพของดาร์วินบอกซ์”
สำหรับโซลูชัน AI ของดาร์วินบอกซ์ที่เรียกว่า Darwinbox Sense มีบทบาทสำคัญในการช่วยองค์กรตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลได้ดีขึ้น โดยใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อน ด้วยการผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ลดอคติในการจ้างงาน และเข้าใจความรู้สึกของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น
ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุมและสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร เครื่องมืออัจฉริยะของระบบ เช่น การวิเคราะห์การสนทนา ระบบการทำงานอัตโนมัติ และการตรวจจับความผิดปกติในการจ่ายเงินเดือน สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ทั้งนี้ รายงานของ Gartner ได้ประเมินคะแนนฟีเจอร์การจัดการทาเลนท์ในองค์กรบนแพลตฟอร์มของดาร์วินบอกซ์ไว้ในระดับสูง ที่ช่วยสนับสนุนให้บริษัทในฟิลิปปินส์สร้างบุคลากรที่มีความสามารถ เสริมทักษะได้อย่างแข็งแกร่ง
นอกจากนี้ คุณสมบัติด้านการบริหารจัดการทาเลนท์ในองค์กรบนแพลตฟอร์มของดาร์วินบอกซ์ ที่ได้รับการจัดอันดับสูงในรายงานของ Gartner ช่วยให้คำแนะนำที่เหมาะกับผู้จัดการและพนักงานในการพัฒนาอาชีพ ช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาบุคลากรที่มีความสามารถและและเพิ่มการเติบโตของพนักงานในองค์กร