'True' ส่ง AI ไล่ล่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์-SMS หลอกลวง หลังไทยแชมป์เอเชีย-ท็อป 4 โลกเหยื่อภัยออนไลน์ ลุยบล็อกลิงก์อันตราย 1 แสนลิงก์ เปิดฮอตไลน์ 9777 แจ้งเบาะแส บริการฟรีทั้งทรู-ดีแทค เริ่ม มี.ค.68
ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดตัวบริการ 'ทรู ไซเบอร์เซฟ' ระบบป้องกันภัยไซเบอร์ที่ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูง เพื่อปกป้องลูกค้าทรูและดีแทค จากภัยคุกคามออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น พร้อมผนึกกำลังพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชน สร้างความปลอดภัยในโลกดิจิทัล
นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)ิกล่าวว่า ทรูได้ร่วมมือกับพันธมิตรหลายองค์กร ทั้งกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กสทช. สำนักงานตำรวจแห่งชาติ สกมช. และภาคเอกชนอย่างบริษัท แอสเซนต์ มันนี่ เพื่อพัฒนาระบบป้องกันภัยไซเบอร์ที่ครอบคลุมทุกมิติ ซึ่งนี่เป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจในการสร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยและยั่งยืน ซึ่งทรูได้ลงทุนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งการเป็นผู้บุกเบิก 5G รายแรก และการวางโครงข่ายไฟเบอร์ทั่วประเทศ
ทั้งนี้ ทรูยังให้ความสำคัญกับการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible AI) ควบคู่ไปกับการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยและผลักดันประเทศสู่เศรษฐกิจดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
นางสุกัณณี เลิศสุขวิบูลย์ หัวหน้าสายงานธุรกิจต่างประเทศและบริการดิจิทัล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดตัวบริการ 'ทรู ไซเบอร์เซฟ' ระบบป้องกันภัยไซเบอร์อัจฉริยะ หลังพบว่าในปี 2566 ประเทศไทยมีผู้เสียหายจากการถูกหลอกลวงออนไลน์สูงเป็นอันดับ 4 ของโลก อีกทั้งยังเป็นอันดับ 2 ของเอเชียในด้านการโทรหลอกลวง และเป็นอันดับ 1 ของเอเชียในด้าน SMS หลอกลวง
ระบบดังกล่าวใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงในการวิเคราะห์และคัดกรองลิงก์อันตราย โดยมีฐานข้อมูลลิงก์ต้องสงสัยกว่า 100,000 ลิงก์ ที่รวบรวมจากพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชนทั่วโลก ระบบจะทำการบล็อกหรือแจ้งเตือนทันทีเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงลิงก์อันตราย โดยบริการนี้ครอบคลุมการป้องกันภัย 4 รูปแบบ ได้แก่ การป้องกันลิงก์แปลกปลอมสำหรับลูกค้ามือถือทรูและดีแทค การป้องกันลิงก์แปลกปลอมสำหรับลูกค้าเน็ตบ้านทรูออนไลน์ ระบบ SMS AI Filter และระบบ Call AI Filter โดยคาดว่าจะเปิดให้บริการเต็มรูปแบบในเดือน มี.ค.68
นอกจากนี้ ทรูยังร่วมมือกับแอสเซนต์ มันนี่ เปิดตัวระบบ 'TrueMoney 3 x Protection' เพื่อป้องกันการหลอกลวงทางการเงินผ่านแอป True Money และได้เปิดศูนย์ฮอตไลน์ 9777 รับแจ้งเบอร์โทร.และ SMS ต้องสงสัย พร้อมแจ้งผลภายใน 48 ชั่วโมง ทั้งนี้ บริการทรู ไซเบอร์เซฟ เปิดให้ลูกค้ามือถือทรู ดีแทค และลูกค้าทรูออนไลน์ทุกคนใช้งานได้ฟรี โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม