Google ร่วมกับเทมาเส็ก และเบน แอนด์ คอมพานี เผยรายงานเศรษฐกิจดิจิทัลไทยปี 2567 พบมูลค่าสินค้ารวม (GMV) เติบโตเป็นอันดับ 2 ในอาเซียนคิดเป็นมูลค่ากว่า 4.6 หมื่นล้านเหรียญ (ราว 1.61 ล้านล้านบาท) เพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
ส่วนหนึ่งที่ทำให้มูลค่าสินค้ารวมในส่วนของเศรษฐกิจดิจิทัลเติบโต มาจากการที่ภาคธุรกิจดิจิทัล ทั้งในกลุ่มของอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะการมาของวิดีโอคอมเมิร์ซที่มาช่วยกระตุ้นให้ตลาดนี้เติบโต ตามด้วยการขนส่งและบริการส่งอาหารออนไลน์ เช่นเดียวกับธุรกิจท่องเที่ยวออนไลน์ สื่อออนไลน์ และบริการด้านการเงินดิจิทัลที่เติบโตต่อเนื่องเช่นเดียวกัน
แจ็คกี้ หวาง Country Director, Google ประเทศไทย กล่าวว่า ส่วนหนึ่งที่ทำให้เศรษฐกิจดิจิทัลไทยเติบโตมาจากการที่รัฐบาลมุ่งผลักดันให้ไทยเป็นศูนย์กลางดิจิทัลอาเซียน ทั้งด้านศูนย์ข้อมูล และ AI โดยเฉพาะการให้สิทธิประโยชน์ทางภาษีและลดขั้นตอนกระบวนการในการเข้ามาลงทุน
เทคโนโลยีอย่างปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) กำลังพลิกโฉมภูมิทัศน์ดิจิทัลของประเทศไทย กรุงเทพมหานคร และปริมณฑลมีความสนใจและความต้องการด้าน AI สูงที่สุด
“คนที่เริ่มใช้ AI จะเห็นประโยชน์ที่ได้กลับมาค่อนข้างเร็ว และต้องมีคนที่มีสกิลเพื่อเข้ามารับกับเทคโนโลยีที่เข้ามา รวมถึงการที่ AI จะดีได้ต้องมากับการมีดาต้าที่ดี ทำให้องค์กรที่ต้องการนำ AI มาใช้งานควรเริ่มให้ความสำคัญกับการจัดเก็บข้อมูล”
อุตสาหกรรมหลักที่มีความสนใจในการค้นหาเกี่ยวกับ AI ได้แก่ การศึกษา เกม และการตลาด นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังมีความต้องการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีฟีเจอร์ AI ในการทำสิ่งต่างๆ เช่น การสร้างคอนเทนต์ เอฟเฟกต์ภาพถ่าย และการตัดต่อวิดีโอด้วย
ในขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ก็กำลังใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย การสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล และการสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่แก่ลูกค้า AI กลายเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ รวมถึงการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และการส่งเสริมนวัตกรรม
“การนำ Generative AI เข้ามาช่วยให้ธุรกิจดิจิทัลเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน ตั้งแต่ในขั้นตอนของการคิดค้นไอเดีย ไปจนถึงการนำไปใช้งานจริง และเริ่มเห็นแนวโน้มการนำไปใช้งานในภาคธุรกิจมากขึ้น”
โดยในครึ่งแรกของปี 2567 การลงทุนเพื่อสร้างศูนย์ข้อมูล (Data Center) ในประเทศไทยมีมูลค่าถึง 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ความจุ (Capacity) ของศูนย์ข้อมูลที่วางแผนไว้เพิ่มขึ้น 550% โดยเติบโตมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่นับรวมกับการประกาศลงทุนดาต้าเซ็นเตอร์ของทางกูเกิลที่เพิ่งมีการประกาศในช่วงครึ่งปีหลัง
สรุปแนวโน้มการเติบโตเศรษฐกิจดิจิทัล
ในฝั่งของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ยังคงเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัลไทย โดยคาดว่าจะโตขึ้น 19% และมีมูลค่าสินค้ารวม 2.6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 9.1 แสนล้านบาท) ในปีนี้ หลังการมาของวิดีโอคอมเมิร์ซ ที่ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและกระตุ้นยอดขายออนไลน์
ถัดมาในส่วนของบริการเรียกรถและสั่งอาหารผ่านแอป คาดว่าจะมีมูลค่าสินค้ารวมกันกว่า 4 พันล้านเหรียญ (1.4 แสนล้านบาท) เติบโตขึ้น 6% จากปีที่ผ่านมา จากแรงหนุนด้านการท่องเที่ยว และบริการส่งอาหารออนไลน์เริ่มแข่งขันเพื่อทำกำไร
ขณะที่การท่องเที่ยวออนไลน์เป็นภาคธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดในไทย โดยคาดว่ามูลค่าสินค้ารวมจะแตะ 1 หมื่นล้านเหรียญ (3.5 แสนล้านบาท) ในปี 2567 หรือโตขึ้น 32% จากปี 2566 และมีอัตราการเติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาค ส่วนหนึ่งมาจากมาตรการใหม่ในการตรวจวีซ่า ซึ่งรวมถึงมาตรการยกเว้นวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวจาก 93 ประเทศ
ธุรกิจสื่อออนไลน์ ซึ่งได้แก่ โฆษณา วิดีโอออนดีมานด์ เพลงออนดีมานด์ และเกม เติบโตอย่างต่อเนื่องอยู่ที่ 7% โดยคาดว่ามูลค่าสินค้ารวมจะแตะ 6 พันล้านเหรียญ (2.1 แสนล้านบาท) ในปีนี้ และบริการด้านการเงินดิจิทัล (Digital Financial Services หรือ DFS) พบว่า การชำระเงินดิจิทัลโตขึ้น 5% และคาดว่าจะมีมูลค่าธุรกรรมรวม (Gross Transaction Value หรือ GTV) สูงถึง 1.41 แสนล้านเหรียญ (4.9 ล้านล้านบาท)
สำหรับการลงทุนจากภาคเอกชนในประเทศไทย พบว่าครึ่งแรกของปี 2567 มีมูลค่าการลงทุนอยู่ที่ 200 ล้านเหรียญ (7,000 ล้านบาท) ซึ่ง 92% ของจำนวนนี้เป็นการลงทุนในบริการด้านการเงินดิจิทัล
@mgronline เผยมูลค่าเศรษฐกิจดิจิทัลไทย เติบโตอันดับ ในอาเซียน : Cyber Biz #ข่าวtiktok #mgronline ♬ original sound - MGR Online
