น้ำท่วมเชียงราย ทำสัญญาณโทรศัพท์ล่ม กระทบการช่วยเหลือประชาชน กระทรวงดีอี จับมือ กสทช.เร่งฟื้นฟูระบบเต็มกำลัง ประสานค่ายมือถือ ส่งรถโมบายล์ เสริมสัญญาณในพื้นที่เดือดร้อนอย่างเร่งด่วน
นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า สถานการณ์น้ำท่วมและดินสไลด์ใน จ.เชียงราย และบางพื้นที่ของ จ.เชียงใหม่ ส่งผลกระทบต่อสัญญาณโทรศัพท์บางพื้นที่ ทำให้การช่วยเหลือประชาชนผู้ประสบภัยเป็นไปด้วยความยากลำบาก กระทรวงดีอี ร่วมกับ กสทช. เร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน
จากรายงานล่าสุดพบว่า สถานีฐานใน อ.แม่สาย จ.เชียงราย บางส่วนไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการตัดกระแสไฟฟ้า แต่ยังมีสัญญาณจากสถานีใกล้เคียงช่วยรองรับ ขณะที่ อ.เมือง จ.เชียงราย ได้ประสานผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เข้าดำเนินการสำรองพลังงาน เพื่อให้สถานีฐานใช้งานได้ต่อเนื่อง ขณะที่ ในพื้นที่ อ.แม่อาย จ.เชียงใหม่ ซึ่งได้รับผลกระทบจากดินสไลด์ กสทช. ได้ส่งเจ้าหน้าที่พร้อมอุปกรณ์เข้าไปสนับสนุนการสื่อสารในพื้นที่ และจัดตั้งโครงข่ายวิทยุระยะสั้นสำรองให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ กสทช. และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (โอเปอเรเตอร์) AIS และ TRUE ได้เตรียมรถโมบายล์ COW เข้าไปยังจุดที่เข้าถึงได้ เพื่อเสริมสัญญาณในพื้นที่ที่มีปัญหา โดยขณะนี้ทุกฝ่ายเร่งกู้คืนสัญญาณให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติอย่างเร็วที่สุด
"กระทรวงดีอี ห่วงใยประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยใน จ.เชียงราย และบางส่วนของ จ.เชียงใหม่ โดยได้สั่งการให้ทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมประสานการช่วยเหลือในพื้นที่อย่างเต็มที่ สิ่งที่กระทรวงเน้นย้ำ คือ การรักษาความพร้อมของระบบสื่อสาร เพื่อให้ประชาชนสามารถแจ้งเหตุฉุกเฉินได้ทันท่วงที และเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงพื้นที่เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพ" นายประเสริฐ กล่าว
ขณะที่ นายพชร นริพทะพันธุ์ ที่ปรึกษาประธาน กสทช. ปฏิบัติหน้าที่โฆษกประธาน กสทช. กล่าวว่า ศาสตราจารย์คลินิก นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธาน กสทช. สั่งการด่วนให้ นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการเลขาธิการ กสทช. พร้อมสำนักงาน กสทช. ทุกภาค สนับสนุนการทำงานของ สำนักงาน กสทช.ภาค 3 ซึ่งดูแลพื้นที่ภาคเหนือตอนบน โดยเฉพาะจังหวัดเชียงราย เชียงใหม่ และแม่ฮ่องสอน ที่ได้รับผลกระทบจากพายุยางิ ส่งผลให้ประชาชนจำนวนมากเดือดร้อน
ทั้งนี้ ประธาน กสทช. ได้เน้นย้ำให้สำนักงานเตรียมความพร้อมทั้งบุคลากรและอุปกรณ์สื่อสารสำรอง เพื่อใช้ในการปฏิบัติการช่วยเหลือ โดยได้ตั้งเครือข่ายวิทยุสื่อสารสำรองให้เจ้าหน้าที่สามารถทำงานได้ต่อเนื่องในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ พร้อมจัดหาอุปกรณ์เสริมเพื่อสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ส่วนหน้า
พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบหนัก เช่น อ.แม่สาย จ.เชียงราย ซึ่งเสาสัญญาณและกำลังไฟสำรองถูกน้ำท่วม ขณะนี้ยังไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ได้ และต้องรอให้สถานการณ์น้ำลดลงเพื่อให้ผู้ให้บริการเครือข่ายเข้าไปซ่อมแซมสัญญาณได้โดยเร็ว เช่นเดียวกับ อ.แม่อาย จ.เชียงใหม่ ที่ถูกตัดขาดจากน้ำท่วมและดินถล่ม สำนักงาน กสทช.ภาค 3 ได้จัดส่งชุดปฏิบัติการพร้อมอุปกรณ์วิทยุสื่อสาร เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยและสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ในพื้นที่แล้ว
ขณะเดียวกัน สำนักงาน กสทช. ได้ร่วมมือกับฝ่ายปกครองและเจ้าหน้าที่กู้ภัย วางแผนฟื้นฟูเครือข่ายบริการสื่อสารในพื้นที่ประสบภัยภาคเหนือ เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้งานโทรศัพท์และอุปกรณ์ไร้สายได้อย่างรวดเร็ว โดยเน้นการฟื้นฟูระบบสื่อสารให้พร้อมใช้งาน พร้อมทั้งเร่งช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างเร่งด่วน