ผลดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลคนไทย ‘เกินครึ่ง’ ขาดทักษะป้องกันภัยไซเบอร์

AIS เผย ‘ผลดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย Thailand Cyber Wellness Index 2024’ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 คนไทยเข้าใจดิจิทัลมากขึ้น แต่ยังมีความเสี่ยงขาดทักษะความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ชวนใช้ Digital Health Check วิเคราะห์และประเมินทักษะด้านดิจิทัล ตำรวจไซเบอร์ ย้ำ วิธีป้องกันให้ขอเบอร์แล้วโทรติดต่อกลับ

นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าหน่วยธุรกิจประชาสัมพันธ์และงานธุรกิจสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวว่า ในมุมของการสร้างภูมิปัญญาหรือ Wisdom ที่จะนำไปสู่การสร้างพลเมืองดิจิทัลที่มีความรู้เท่าทันภัยไซเบอร์ และในมุมของการใช้ขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีมาส่งมอบเครื่องมือปกป้องภัยไซเบอร์และมิจฉาชีพที่แฝงมากับการใช้งานออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ

ในปีที่ผ่านมา AIS ร่วมกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี และนักวิชาการ ได้เปิดตัวดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย หรือ Thailand Cyber Wellness Index ฉบับแรกของไทยที่ทำให้เห็นถึงระดับทักษะการรับรู้และความเข้าใจการใช้งานดิจิทัลในด้านต่างๆ

“ช่วงที่ผ่านมาหน่วยงานทั้งภาครัฐ และเอกชน ได้นำผลการศึกษาไปต่อยอดในการเสริมสร้างทักษะดิจิทัลให้ได้ตรงกลุ่มอายุ อาชีพ หรือแม้แต่พื้นที่อย่างสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของแต่ละหน่วยงาน ซึ่งช่วยให้คนไทยมีพัฒนาการทางด้านทักษะดิจิทัลที่ดีขึ้น”


สำหรับปีนี้ผลการศึกษายังสะท้อนว่า คนไทยยังมีการใช้งานทักษะดิจิทัลในภาพรวมอยู่ในระดับพื้นฐาน แต่ยังมีจุดที่น่ากังวล เพราะคนไทยเกินครึ่งยังขาดความรู้ความเข้าใจในเรื่องความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (Cyber Security and Safety)

โดยเฉพาะในประเด็นที่มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคาม อย่างการไม่มีความรู้ความเข้าใจการถูกโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ การใช้ Wi-Fi สาธารณะในการทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้วันเดือนปีเกิดมาตั้งเป็นรหัสผ่านซึ่งง่ายต่อการคาดเดา แม้แต่การไม่ทราบว่าการเข้าเว็บไซต์ที่ปลอดภัยลิงค์ URL ควรจะเป็น HTTPS ที่มีความปลอดภัยสูงกว่า

พล.ต.ท.วรวัฒน์ วัฒน์นครบัญชา ผบช.สอท. ให้ข้อมูลเสริมว่า วิธีป้องกันแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่โทรเข้ามาหลอกลวงได้ดีที่สุด คือการขอเบอร์ หรือเลขหมายเพื่อติดต่อกลับ แล้วค่อยโทรกลับไปสอบถามข้อมูล ซึ่งจากกว่า 6 แสนคดีที่ผ่านมา ไม่มีคดีไหนเลยที่สามารถติดต่อกลับได้ ดังนั้นถ้าโทรติดต่อกลับไม่ได้ให้สงสัยไว้ก่อนเลยว่าเป็นการหลอกลวง




ในปีนี้ AIS ได้พัฒนาเครื่องมือเช็กภูมิคุ้มกันภัยทางไซเบอร์แบบรายบุคคล หรือ Digital Health Check เปิดให้เข้าไปประเมินระดับความสามารถในการรับมือจากภัยไซเบอร์ พร้อมศึกษาหาความรู้จากหลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์เพื่อยกระดับทักษะดิจิทัล

รวมถึงการนำเสนอเครื่องมือป้องกันภัยไซเบอร์ด้วยบริการ AIS Secure Net ที่ลูกค้า AIS สามารถใช้บริการ AIS Secure Net ในการป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์อันตรายทั้งใน และต่างประเทศ ได้ฟรี เป็นระยะเวลา 12 เดือน เพียงกด *689*6#

รวมถึงการเพิ่มทางเลือกด้วยบริการ Secure Net+ Protected by MSIG เข้าไปปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นไวรัส มัลแวร์ เว็บไซต์ปลอมหลอกลวง พร้อมประกันภัยเพอร์ซัลนัลไซเบอร์ จาก MSIG วงเงินคุ้มครอง 50,000 บาท ในราคาเดือนละ 39 บาท เพียงกด *689*10# โทร.ออก


ผู้ที่สนใจตรวจเช็กสุขภาวะทางดิจิทัลของตัวเอง ได้ที่ https://digitalhealthcheck.ais.th และสามารถอ่านรายละเอียดผลการศึกษาดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index 2024 ของคนไทย เพิ่มเติมที่ https://sustainability.ais.co.th/th/sustainability-projects/thailands-cyber-wellness-index