หลอกลวง อย่าเชื่อ! มิจฉาชีพสร้างบัญชี LINE 'สำนักงาน กสทช.' ปลอม ส่ง SMS เชิญชวนแอดไลน์ รองเลขาธิการฯ ยืนยันไม่มีนโยบายส่งข้อความหา ไม่รับลงทะเบียนซิมเพื่อยืนยันตัวตนผ่านทุกช่องทาง
เมื่อวันที่ 25 เม.ย.67 นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ กสทช. รักษาการ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ขณะนี้มิจฉาชีพได้ทำการปลอมแปลงบัญชี LINE แอบอ้างชื่อสำนักงาน กสทช. โดยส่งข้อความหรือ SMS หลอกลวงเชิญชวนให้กดลิงก์เพิ่มบัญชีปลอมเป็นเพื่อน จากนั้นหลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัว เพื่อลงทะเบียนยืนยันตัวตนการถือครองซิมการ์ดก่อนถูกระงับสัญญาณ
"ยืนยันว่าสำนักงาน กสทช. ไม่มีนโยบายส่งข้อความหาประชาชนผ่านทางบัญชีทางการ (LINE Official Account) และไม่มีนโยบายรับลงทะเบียนซิมเพื่อยืนยันตัวตนผ่านทุกช่องทาง หากประชาชนครอบครองซิมการ์ดตั้งแต่ 6 เลขหมายขึ้นไปและต้องการลงทะเบียนซิมก่อนถูกระงับการใช้งาน ให้ติดต่อสอบถามช่องทางการลงทะเบียนผ่านคอลเซ็นเตอร์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง เพื่อป้องกันการหลอกลวงจากมิจฉาชีพที่แอบอ้าง" นายไตรรัตน์ กล่าว
ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช. ได้ทำการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมไปยังสำนักงานไลน์ประเทศไทย (LINE Thailand) เพื่อขอทราบข้อมูลในการตั้งข้อสังเกต และมาตรการในการจัดการ ทางสำนักงานไลน์ประเทศไทย ได้แนะให้สังเกตโล่สีต่างๆ ที่นำหน้าชื่อบัญชี โดยสำนักงาน กสทช. จะมีโล่สีเขียวเป็นสัญลักษณ์อยู่ข้างหน้าชื่อบัญชี ซึ่งเป็นเครื่องหมายที่บ่งบอกว่า เป็นบัญชีทางการที่ได้รับการรับรองจาก LINE
นอกจากนี้ สำนักงานไลน์ประเทศไทยแนะเพิ่มเติมว่า หากพบเจอบัญชี LINE ปลอมแปลงหรือแอบอ้าง สามารถกดรายงานได้ในทันที โดย 1.เปิดหน้าแชตของบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการรายงาน และกดไอคอนสามแถบ 2.เลือก ‘ตั้งค่าอื่นๆ’ 3.เลือก ‘รายงานปัญหา’ 4.เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน จากนั้นกด ‘รับทราบและส่ง’ เรื่องจะถูกส่งเข้าไปที่ LINE Contact Center เพื่อดำเนินการจัดการ
