นโยบายเร่งด่วนประธาน กสทช. คนไทยใช้บริการดิจิทัลรัฐฟรี เพิ่มโอเปอเรเตอร์ท้องถิ่น

เผยรายละเอียด 9 นโยบายเร่งด่วนประธาน กสทช. ขับเคลื่อนสำนักงาน กสทช. ในปี 2567 เร่งเพิ่มการแข่งขันในธุรกิจโทรคม หนึ่งภาคหนึ่งผู้ให้บริการด้วย MVNOs พร้อมเปิดให้คนไทยเข้าถึงบริการดิจิทัลของรัฐฟรี ไม่เสียค่าดาต้า พร้อมสร้างระบบ Cell Broadcast เตือนภัยผ่านมือถือ

ศาสตราจารย์คลินิก นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (ประธาน กสทช.) กล่าวว่า ในปี 2567 ทาง กสทช. จะเร่งผลักดันให้เกิดนโยบายคุ้มครองผู้บริโภค 9 นโยบายหลัก ที่ประกอบด้วย

1.เร่งดำเนินการนโยบายหนึ่งภาคหนึ่งผู้ให้บริการ MVNOs ภายในปี 2569 โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มผู้แข่งขันในตลาดอย่างน้อย 7 ราย เพื่อเพิ่มทางเลือกและการให้บริการกับประชาชนในลักษณะของผู้ให้บริการในแต่ละภูมิภาค พร้อมเงื่อนไขให้โอเปอเรเตอร์รายหลักสามารถเข้าไปลงทุนถือหุ้นไม่เกิน 25%

“นโยบายนี้จะส่งเสริมให้เกิดแพลตฟอร์ม MVNA/MVNE ที่เชื่อมต่อง่าย ลดอัตราค่าบริการภายในภูมิภาคให้ถูกลงอย่างน้อย 20% จากแผนส่งเสริมการขายที่ถูกที่สุดของ 2 โอเปอเรเตอร์หลัก และเป็นทางเลือกให้ผู้ใช้งานในแต่ละท้องถิ่น”

2.พัฒนา USO net เป็นศูนย์บริการดิจิทัล วันสต็อป ของรัฐ (Government Digital Service Market and Streaming Center) ภายในปี 2569 โดยยกระดับศูนย์ USO ให้เป็นศูนย์บริการประชาชนสำหรับการบริการดิจิทัล ของภาครัฐ ด้วยบริการอื่นๆ เช่น Telemedicine สำนักงานประกันสังคม กรมการจัดหางาน คิวทำพาสปอร์ต และอื่นๆ เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการของรัฐได้ง่าย

3.ออกระเบียบตามมาตรา 57 วรรค 2 ให้โทรศัพท์เคลื่อนที่ส่วนบุคคลของคนไทยสามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลของรัฐฟรี เช่น ใบขับขี่ หมอพร้อม digital wallet และ mobile id เป็นต้น โดยไม่ต้องเสียค่าบริการ 4.ดำเนินการสร้างระบบการแจ้งเตือนภัยผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อเชื่อมกับระบบการสั่งการของรัฐบาล 5.จัดทำ National Single Number 191 เบอร์เดียวแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายทั่วไทย เป็นการใช้เบอร์ฉุกเฉินเดียวกับรัฐบาล

6.เชื่อมต่อระบบ Traffy Fondue แจ้งบริการของสำนักงาน กสทช. และเหตุด่วนเหตุร้ายทางไซเบอร์ โดยจะปรับปรุงระบบการบริการให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบายในการแจ้งเหตุ ผ่านการนำนวัตกรรมต่างๆ ที่ กทปส. ได้ให้ทุนเข้าหลอมรวมกัน เพื่อรองรับการบริการประชาชน

7.ส่งเสริมและพัฒนานวัตกรรมด้านอุปกรณ์โทรคมนาคมเพื่อการเข้าถึงของผู้พิการทางสายตาและเสียง 8.ทำให้ศูนย์ USO net เป็นศูนย์ช่วยเหลือคนพิการในการเข้าถึงบริการดิจิทัล และ 9.ส่งเสริมให้ศูนย์ USO เป็นศูนย์กลาง e-commerce ชุมชน เพื่อช่วยลดความเหลื่อมล้ำทางด้านอุปกรณ์

“นโยบายที่ให้สำนักงาน กสทช. ในปี 2567 คิดว่าทุกคนต้องมุ่งมั่นทำงานให้ประชาชนมากกว่านี้ ในฐานะหน่วยงานกำกับผมอยากเห็นการคุ้มครองผู้บริโภคที่จริงจัง ทั้งเรื่องค่าบริการโทรคมนาคม เพื่อลดความเหลื่อมล้ำในทุกกลุ่ม รวมถึงการอำนวยความสะดวกในด้านบริการต่างๆ ให้แก่ประชาชนโดยมีสำนักงาน กสทช. เข้าไปมีส่วนร่วมให้มากขึ้น”