ชาร์ปไทยประกาศรุกตลาดอีอีซีเต็มที่ ตั้งเป้าเติบโต 10% จัดทัพสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ตอบโจทย์ออฟฟิศทุกระดับ
นายชูเฮย์ อาราอิ กรรมการผู้จัดการบริษัท ชาร์ป ไทย จำกัด เปิดเผยว่า มิติใหม่หลังจากการควบรวมกิจการระหว่าง บริษัท ชาร์ป ไทย จำกัด บริษัท เอ็นอีซี คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด (NEC) และบริษัท ชาร์ป ดีเวิร์ส บิสซิเนส โซลูชั่น จำกัด (SDBS) แล้ว ทำให้ชาร์ปมีความพร้อมทุกด้านเดินหน้าด้วยศักยภาพใหม่ บริษัทมุ่งผนึกกำลังทั้งนวัตกรรมและประสบการณ์เฉพาะด้านที่แข็งแกร่งชูนโยบายรุกตลาดในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก 3 จังหวัด ได้แก่ ระยอง ชลบุรี และฉะเชิงเทรา หรือพื้นที่โครงการเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (อีอีซี)
"เราให้ความสำคัญกับแนวคิด “SMART CONNECT SECURE” ตอบโจทย์ทุกความต้องการของสำนักงานยุคใหม่ พร้อมสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุมการใช้งานสำหรับออฟฟิศ ได้แก่ เครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชัน (Multi-Function Printer) กระดานอัจฉัจริยะ (Interactive White Board - IWB) เครื่องฉายภาพโปรเจกเตอร์ (Projector) พีซี มอนิเตอร์ (PC Monitor) และไดนาบุ๊ก แล็ปท็อป (Dynabook Laptop) เร่งเครื่องลุยตลาดตะวันออก จับกลุ่มผู้ผลิตรายใหญ่ในนิคมอุตสาหกรรมอีอีซี ทั้งนี้ตั้งเป้าจะสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น 10%"
ชาร์ป ไทย โดยชาร์ป ดีเวิร์ส บิสซิเนส โซลูชั่น (SDBS) เผยว่าจะรุกตลาดอีอีซีภายใต้แนวคิด “SMART CONNECT SECURE” ด้วยสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ตอบโจทย์ออฟฟิศทุกระดับ ยกระดับมาตรฐานการบริการหลังการขายด้วยระบบ CRM สามารถตรวจเช็กการให้บริการแบบ Real Time พร้อมสำนักงานขายใน 4 จังหวัด ครอบคลุมพื้นที่บริการทั่วภูมิภาคตะวันออก
การตั้งเป้ายอดขายเพิ่มขึ้น 10% ไม่ได้มาจากคุณสมบัติของสินค้าที่รองรับทุกความต้องการของลูกค้าเท่านั้น เพราะบริษัทยังมีความมั่นใจในตัวแทนจำหน่ายที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ซึ่งได้รับการยอมรับถึงความเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือ (Professional & Reliable) พร้อมให้บริการสินค้า Office Solutions ของชาร์ปทั้งหมด ไปยังผู้บริโภคกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรม และราชการ อีกทั้งบริการหลังการขาย (After-Sales Service) ที่ยอดเยี่ยม โดยมีสำนักงานให้บริการใน 4 จังหวัด คือ ชลบุรี ระยอง จันทบุรี และปราจีนบุรี ครอบคลุมพื้นภาคตะวันออก
"ลูกค้าจะได้รับการแก้ปัญหาภายใน 4 ชั่วโมง ให้บริการผ่านระบบ DCRM สามารถตรวจเช็กข้อมูลงานซ่อมแบบ real time ผ่านเว็บไซต์ได้ตั้งแต่ ณ เวลาที่ลูกค้าแจ้งซ่อมเข้ามา เวลาที่ช่างไปถึงหน้างาน โดยเมื่อจบงานบริการแล้วจะมี Auto Email Alert ไปหาลูกค้าเพื่อปิดงานทุกครั้ง ซึ่งช่วยลดปัญหาการติดตามการซ่อมระหว่างลูกค้าและช่างได้ รวมถึงสามารถเข้าไปดูประวัติการซ่อมย้อนหลังได้ด้วย"
สำหรับแนวคิดการรุกตลาด “SMART - CONNECT - SECURE” นั้น คำว่า SMART ครอบคลุมในหลายด้าน หมายถึงทั้งการออกแบบที่มีรูปลักษณ์ทันสมัย สามารถแมตช์ให้เข้ากับโทนสีของออฟฟิศได้ และสมาร์ทเรื่องพลังงาน ด้วย Standby Mode ที่ใช้ไฟเพียง 0.3 วัตต์ กินไฟน้อยกว่าการชาร์จมือถือ รวมถึงสมาร์ทเรื่องการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ต่างๆ ด้วย SHARP OSA (Open System Architecture) ช่วยลดขั้นตอนการทำงานให้องค์กร
ส่วน CONNECT นั้น คือ ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อข้อมูลได้ง่ายครอบคลุม สะดวกและประหยัดเวลา ด้วยการสแกนและอัปโหลดไฟล์เข้า Cloud Service ได้ทันที เช่น Google Drive, One Drive, Microsoft Team เป็นต้น เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถ access ไฟล์งานจาก Cloud ได้ทุกที่ ทุกเวลา นอกจากนี้ ยังมี ซอฟต์แวร์ VNC (Virtual Network Connecting) ซึ่งมาพร้อมกับเครื่องถ่ายเอกสารชาร์ปมัลติฟังก์ชันทุกรุ่นที่มีจอแสดงผลแบบทัชสกรีน และกรณีเครื่องถ่ายเอกสารมีปัญหา ช่างสามารถควบคุมและแก้ไขการทำงานของเครื่องถ่ายเอกสารได้ในระยะไกล ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง
"ด้าน SECURE สินค้าของเรามีระบบรักษาความปลอดภัยที่สามารถตรวจจับไวรัสจากการใช้งานได้ เช่น กรณีเครื่องถ่ายเอกสารตรวจเจอไวรัส จะมี Pop-Up Alert บนหน้าจอทัชสกรีน เพื่อความปลอดภัยขั้นสูงสุด"
นายชูเฮย์ ยังกล่าวอีกว่า จากข้อมูลต่างๆ ทั้งนโยบายของรัฐบาล รวมถึงการเข้ามาลงทุนของผู้ประกอบการจากต่างประเทศที่ปรากฏให้เห็นเป็นรูปธรรม เช่น บริษัท BYD บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าชั้นนำของจีน ตัดสินใจซื้อที่ดิน 600 ไร่จากบริษัท WHA เพื่อมาลงทุนตั้งโรงงานผลิตรถยนต์ไฟฟ้า และส่งออก 150,000 คันต่อปี หรือบริษัท AWS (Amazon Web Services) ผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่ในเครือ Amazon ตัดสินใจลงทุนครั้งสำคัญในไทย ตั้ง Cloud Region และเตรียมต่อยอดลงทุนระยะยาวอีกเกือบ 2 แสนล้านบาท เป็นต้น ประกอบกับนโยบายหลักของอีอีซี คือ การพัฒนาอีอีซี ให้เป็นต้นแบบการพัฒนาที่ยั่งยืน เป็นความหวังของคนไทย และเป็นเป้าหมายของนักลงทุนและประชากรนานาชาติ ทั้งนี้มีการตั้งเป้าหมายสร้างรายได้ 2.2 ล้านล้านภายใน 5 ปี (2565-2570) เน้นลงทุน 5 คลัสเตอร์ อุตสาหกรรมเป้าหมาย ได้แก่ การแพทย์และสุขภาพ นวัตกรรมดิจิทัลและอิเล็กทรอนิกส์ ยานยนต์ เศรษฐกิจ BCG และบริการ
“ปัจจัยเหล่านี้ทำให้บริษัทมั่นใจศักยภาพการเติบโตทางเศรษฐกิจของภูมิภาคนี้ และความต้องการสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับสำนักงานจำนวนมาก ชาร์ป ไทย และชาร์ป ดีเวิร์ส บิสซิเนส โซลูชั่น (SDBS) สามารถขยายตลาดตามเป้าหมายที่วางไว้ได้อย่างแน่นอน” นายชูเฮย์ กล่าวทิ้งท้าย
