กทปส. เดินหน้าให้ทุนสนับสนุนต่อยอด "ทราฟฟี่ฟองดูว์" แพลตฟอร์มแจ้งซ่อม/บริหารจัดการปัญหาเมือง ปี 2565-2566 ผ่านโครงการ "ทราฟฟี่ฟองดูว์" เทคโนโลยีฟ้องเมือง โดยกระทรวงมหาดไทย ภายใต้การสนับสนุนจาก กทปส. มุ่งหวังขยายระบบไปในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ
"ทราฟฟี่ฟองดูว์" ถือเป็นแพลตฟอร์มแจ้งซ่อม/บริหารจัดการปัญหาเมือง ที่ถูกการพัฒนาจากเทคโนโลยีเนคเทค ที่ได้รับทุนสนับสนุนจากกองทุนวิจัยพัฒนากิจการ กระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ (กทปส.) ตั้งแต่เดือนมิถุนายน ปี 2561 เตรียมถูกนำมาใช้แบบเต็มระบบเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนทั่วประเทศขึ้นอีกระดับ
โดยกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) กระทรวงมหาดไทย ได้มีหนังสือถึงผู้ว่าราชการจังหวัดทั่วประเทศ ขอความร่วมมือ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) ในพื้นที่ ให้พิจารณาการนำเทคโนโลยีนี้กลับมาใช้เพื่อแก้ปัญหาการจัดการระดับท้องถิ่นทั่วประเทศ
หลังจากพบว่า การใช้งานในกรุงเทพมหานครในช่วงวันที่ 29 พ.ค.-10 มิ.ย.65 มีผลตอบรับที่ดีมาก สามารถรับเรื่องสูงสุด 2,300 เรื่อง และมีเสียงชื่นชมจากประชาชนในการดำเนินงานแก้ไข ที่มีการแชร์เรื่องราวผ่านสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ จำนวนมาก
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เกิดขึ้นคือความท้าทายที่จะให้แต่ละท้องถิ่นเข้ามาใช้งาน เพราะต้องการเชื่อมต่อระบบเข้าหากัน แต่เนื่องจากยังไม่ครอบคลุมทั่วประเทศ ทำให้การสื่อสารทำได้ยาก
ดังนั้น ในปี 2565-2566 "ทราฟฟี่ฟองดูว์" จะทำการพัฒนาระบบใช้งานง่ายและสามารถรับเรื่องการแจ้งปัญหา ด้วยการวางเป้าหมายตลอดโครงการฯ 2 ปี ระหว่างปี 2564-2566 ที่จะขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุม 200 ท้องถิ่น ก่อนขอสนับสนุนทุนเพิ่มเพื่อขยายให้ครอบคลุมมากที่สุด