แอปเปิล (Apple) เตรียมเพิ่มคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ ‘การช่วยการเข้าถึง’ (Accessibility) มาช่วยในการนำทาง และติดต่อสื่อสารแก่ผู้ทุพพลภาพ ด้วยการผสมผสานความสามารถของผลิตภัณฑ์อย่าง iPhone iPad ในการนำทาง และการควบคุม Apple Watch ให้ง่ายขึ้น
โดยความสามารถที่น่าสนใจคือ ‘การตรวจจับประตู’ ที่จะใช้เซ็นเซอร์ LiDAR บน iPhone และ iPad Pro (ที่รองรับ) มาช่วยในการตรวจจับระยะห่างร่วมกับกล้อง และการเรียนรู้ของอุปกรณ์ ช่วยให้ผู้ที่ตาบอด หรือสายตาเลือนรางทราบตำแหน่ง และระยะห่างกับประตู พร้อมกับอธิบายให้รู้ว่า ประตูกำลังเปิดปิด ควรที่จะผลักประตู หมุนลูกบิด หรือดึงมือจับประตู
นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้ใช้งาน iPhone ร่วมกับ Apple Watch สะดวกขึ้น ด้วยการเพิ่มการสะท้อนหน้าจอ Apple Watch ไปแสดงผลบน iPhone ทำให้สามารถควบคุม Apple Watch ได้จาก iPhone ผ่านการใช้คุณสมบัติอย่างการสั่งงานด้วยเสียง และควบคุมสวิตช์ต่างๆ
รวมถึงการเพิ่มคำสั่งมือง่ายๆ ในการทำงานอย่างรวดเร็ว อย่างการหนีบนิ้ว 2 ครั้ง เพื่อรับสาย หรือวางสายโทรศัพท์ ปิดการแจ้งเตือน ถ่ายภาพ หยุดการเล่นเพลง หรือหยุดพักการออกกำลังกาย
ขณะเดียวกัน ยังเพิ่มคุณสมบัติ ‘คำบรรยายสด’ เพื่อให้ผู้ใช้งานกลุ่มที่หูหนวก และได้ยินไม่ชัดสามารถติดตามเนื้อหาต่างๆ ได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะระหว่างการวิดีโอคอล หรือการใช้แอปประชุมทางไกลต่างๆ ซึ่งจะถอดเสียงเป็นข้อความอัตโนมัติ
รวมถึงฟีเจอร์ ‘การจำเสียง’ ที่จะปรับแต่งให้ iPhone จดจำเสียงที่มีลักษณะเฉพาะต่อสภาพแวดล้อม อย่างเสียงเตือน เสียงกริ่ง หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีลักษณะเฉพาะ เพื่อให้แจ้งเตือนต่อผู้ใช้ด้วย