ไปรษณีย์ไทยเดินเกมรีเทล โซลูชัน ย้ำจุดแข็งพี่ไปรฯ เข้าถึงกลุ่มลูกค้าทุกบ้าน

ไปรษณีย์ไทยปั้นพี่ไปรฯ เป็นมากกว่าพนักงานส่งของ จับมือพันธมิตรเดินเกมรีเทล โซลูชัน เพิ่มรายได้ผ่านบุรุษไปรษณีย์ พร้อมเสริมความรู้ขับขี่ปลอดภัย หวังเป็นกระบอกเสียงบอกต่อคนใกล้ชิด ตั้งเป้ารับรู้ 2 แสนคนภายในปี 2565

นายดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า ปีนี้ ปณท มีแผนในการทำรีเทล โซลูชัน กับลูกค้าตามบ้าน ผ่านศักยภาพของบุรุษไปรษณีย์กว่า 20,000 คน ให้เป็นมากกว่าพนักงานนำจ่ายพัสดุ เนื่องจากเป็นบุคลากรที่ใกล้ชิดกับลูกค้าตามบ้านมากที่สุด ผ่านการทำงานร่วมกับพันธมิตรต่างๆ เช่น ความร่วมมือกับบริษัท บริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM ในการให้บุรุษไปรษณีย์เข้าพื้นที่ถ่ายรูปทรัพย์สิน ไม่ว่าจะเป็นบ้าน อาคาร หรือที่ดิน ของ BAM ที่มีอยู่กว่า 20,000 พื้นที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่ของ BAM มีคนในการเข้าพื้นที่ถ่ายรูปแค่หลักพันคน ดังนั้นการให้บุรุษไปรษณีย์ทำหน้าที่จึงสะดวก และรวดเร็วกว่า

นอกจากนี้ ยังมีการจับมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเติมเงินให้ลูกค้าตามบ้าน รวมถึงการนำสินค้าชุมชน หรือสินค้าโอทอปเข้าไปขายตามบ้านเรือนของลูกค้าด้วย ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า สามารถสร้างรายได้ถึงปีละ 400-500 ล้านบาท อาจจะมากกว่าการขายผ่านเว็บไซต์ไทยแลนด์โพสต์มาร์ท ด้วยซ้ำ

ดังนั้น ในปีนี้จะเห็นความร่วมมือของ ปณท กับพันธมิตรในลักษณะดังกล่าวเพิ่มขึ้น เพื่อตอกย้ำความได้เปรียบของบุรุษไปรษณีย์ไทยที่มีจุดแข็งเรื่องความชำนาญในพื้นที่ รวมถึงความสนิทกับคนในพื้นที่ ล่าสุด ปณท ได้จับมือกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เปิดโครงการ “เพื่อนแท้ร่วมทาง Road Safety” นำร่องสร้างการรับรู้เรื่องการขับขี่ปลอดภัยให้บุรุษไปรษณีย์กว่า 20,000 คนทั่วประเทศ รวมถึงกระจายความรู้ต่อไปยังบุคคลรอบตัวให้ตระหนักถึงความปลอดภัยบนท้องถนน เป้าหมาย 200,000 คน ภายในปี 2565

นายดนันท์ กล่าวว่า ในแต่ละปีมอเตอร์ไซค์นำจ่ายมีการจ่ายต่อปีอยู่ที่ 6 ล้านเที่ยว ขณะที่รถขนาดใหญ่มีการนำจ่าย 2 ล้านเที่ยวต่อปี โดยปี 2564 ที่ผ่านมาพบว่ามีสถิติการเกิดอุบัติเหตุที่บุรุษไปรษณีย์เป็นฝ่ายผิดเพียง 0.13% มีจำนวนใบสั่งที่ได้รับ จำนวน 2,720 ใบ

จากความร่วมมือกับสถาบันการขนส่ง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และพันธมิตร คือ สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) สนับสนุนชุดความรู้และสื่อประชาสัมพันธ์ และโรงเรียนทักษะพิพัฒน์ ของ SCG บุรุษไปรษณีย์จะได้รับการเสริมสร้างความรู้เกี่ยวกับการขับขี่ผ่านระบบออนไลน์ตลอดปี 2565 มีเป้าหมายในการลดการเกิดอุบัติเหตุลงอีกมากกว่า 50% และยังมีกิจกรรมเพื่อสร้างแรงขับเคลื่อนเชิงบวกให้บุรุษไปรษณีย์ เพื่อกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมการปฏิบัติดีอย่างแท้จริง และการบอกต่อเพื่อสร้างเครือข่ายการขับขี่ปลอดภัยไปด้วยกัน