TikTok เปิดศูนย์ Digital Literacy Hub ในแอป

ติ๊กต็อก (TikTok) ประกาศเปิดตัวศูนย์รวมการใช้เทคโนโลยีและสื่อดิจิทัลอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ใหม่ล่าสุดในแพลตฟอร์ม TikTok ในชื่อ Digital Literacy Hub มั่นใจสร้างสุขภาวะทางดิจิทัล #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีดบน TikTok แบบจับต้องได้

ชนิดา คล้ายพันธ์ หัวหน้าฝ่ายนโยบายสาธารณะ ประจำประเทศไทย TikTok กล่าวถึง Digital Literacy Hub ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการสร้างสุขภาวะทางดิจิทัลที่ดีอย่างต่อเนื่องว่า TikTok มุ่งมั่นในการสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่น่าเชื่อถือเพื่อส่งเสริมการเติบโต และบริษัทกำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมทรัพยากรด้านความปลอดภัย เพื่อสนับสนุนและเพิ่มขีดความสามารถของประสบการณ์เหล่านี้

"ด้วยศูนย์รวมการใช้เทคโนโลยีและสื่อดิจิทัลอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ (Digital Literacy Hub) ที่จัดตั้งขึ้นใหม่และ #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีด รวมถึงแคมเปญอื่นๆ ที่จะตามมา TikTok ได้ปรับแนวทางเพื่อให้เหมาะกับความต้องการและความท้าทายในบริบทของประเทศไทย ซึ่งเราเล็งเห็นถึงโอกาสในการในส่งเสริมเนื้อหาเกี่ยวข้องกับสุขภาวะและความปลอดภัยในโลกดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นการกลั่นแกล้งบนไซเบอร์ (CyberBullying) ข้อมูลที่มีเนื้อหาบิดเบือน (Misinformation) ในขณะที่ทรัพยากรด้านสุขภาวะดิจิทัลจะถูกนำเข้ามาบนแฟลตฟอร์มมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีเครื่องมือในการรับมือกับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา"

TikTok ย้ำว่าได้มุ่งส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างสุขภาวะทางดิจิทัลให้เกิดขึ้นอย่างแท้จริง ซึ่งการเปิดศูนย์รวมการใช้เทคโนโลยีและสื่อดิจิทัลอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ (Digital Literacy Hub) สำหรับประเทศไทย จะมาพร้อมกับแคมเปญการรณรงค์ #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีด โดยร่วมมือกับมูลนิธิอินเทอร์เน็ตเพื่อการพัฒนาประเทศไทย COFACT และ HUG Project เพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่มีอยู่เพื่อปกป้องตนเองและผู้อื่นทางออนไลน์ และสร้างสุขภาวะทางดิจิทัลให้แก่ผู้ใช้

ศูนย์รวมการใช้เทคโนโลยีและสื่อดิจิทัลอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ (Digital Literacy Hub) จะทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลแบบครบวงจรที่นำแนวคิดและกรณีศึกษาเกี่ยวกับสุขภาพจิตที่ดี สุขภาวะในโลกไซเบอร์ ความปลอดภัยในการใช้งาน ชาเลนจ์และการหลอกลวงที่อาจก่อให้เกิดอันตราย และเรื่องราวอื่นๆ ในโลกดิจิทัล ทั้งหมดของ TikTok ซึ่งหากผู้ใช้พบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือน่าสงสัยและไม่แน่ใจว่าจะตอบสนองอย่างไรจะสามารถคลิกไปที่ศูนย์ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเรียนรู้เคล็ดลับ แบ่งปันกับชุมชนและลองตอบคำถามเพื่อทดสอบความรู้ได้ตลอดเวลา โดยประกอบไปด้วยหัวข้อการเรียนรู้ในเรื่องต่างๆ ศูนย์รวมวิดีโอ แบบทดสอบ และเนื้อหาการเรียนรู้ตามสถานการณ์ ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้เคล็ดลับความปลอดภัยทางดิจิทัล วิธีแยกแยะ และตอบสนองต่อเนื้อหาที่เข้าข่ายการละเมิด อันตราย อาชญากรรม หรือการแสวงหาประโยชน์อันมิชอบ

แคมเปญการรณรงค์ #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีด มีวัตถุประสงค์ในการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในด้านความปลอดภัยบนโลกดิจิทัลให้คนไทย โดยเชิญชวนให้ผู้ใช้ 'หยุด คิด ตัดสินใจ และลงมือทำ' ด้วยการกำหนดประเภทของเนื้อหาที่อาจจะทำให้เกิดอันตรายแก่ผู้เยาว์ในโลกออนไลน์ เช่น ความเสี่ยงจากการถูกแสวงหาผลประโยชน์ในโลกออนไลน์ การเข้าถึงยาเสพติด การมีส่วนร่วมในชาเลนจ์ที่เป็นอันตราย และพิจารณาว่าควรส่งต่อ แบ่งปัน หรือรายงานหากพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมต่อความปลอดภัยของชุมชนหรือไม่ นอกจากนี้ ยังมีการสร้างแบบทดสอบง่ายๆ เพื่อทดสอบความรู้เกี่ยวกับการรักษาชุมชนให้เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน พร้อมทั้งร่วมมือกับบรรดา Creator แบ่งปันเทคนิคการสร้าง #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีด ในแบบฉบับของตัวเอง โดย creator จะเชิญชวนและสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านแนวคิด "ทุกคนสามารถทำได้" เพื่อกระตุ้นและสร้างความรับผิดชอบต่อสังคมในการสร้างชุมชนเชิงบวก และสร้างสุขภาวะทางดิจิทัลให้เกิดขึ้นอย่างแท้จริง

ส่วนหนึ่งของความพยายามในการส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งข้อมูลความรู้ดิจิทัลให้มากขึ้น TikTok ยังได้เสริมมาตรการป้องกันการร่วมชาเลนจ์ออนไลน์ที่อาจเป็นอันตราย ด้วยเทคโนโลยีที่จะแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันทีหากมีการสร้างเนื้อหาที่เชื่อมโยงแฮชแท็กที่มีการละเมิด อีกทั้งยังมีความคิดริเริ่มที่จะจำกัดการใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัยอีกด้วย