เอชพี (HP) เผยโฉม HP virtual showroom โชว์รูมเสมือนจริงแห่งแรกในประเทศไทย ส่วนหนึ่งของการสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้กับลูกค้า ครอบคลุม 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มั่นใจช่วยนำลูกค้าเข้าสู่โลกเสมือนจริงที่ทันสมัย สัมผัสประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีที่หลากหลายตามความต้องการใช้งานที่แตกต่าง
มร.ลิม ชุน เต็ก กรรมการผู้จัดการ เอชพี อิงค์ ประเทศไทย กล่าวว่าโชว์รูมเสมือนจริงนี้จะช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพว่านวัตกรรมในเครื่องพีซีและพรินเตอร์จะเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานและไลฟ์สไตล์อย่างไร ซึ่งในยุคนี้ส่วนใหญ่จะเป็นกิจกรรมที่บ้าน
“การเปิดตัว HP virtual showroom ยังเป็นส่วนหนึ่งที่ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเอชพีในการพลิกโฉมและสร้างสรรค์ประสบการณ์เทคโนโลยีที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าทั้งออฟไลน์และออนไลน์”
ด้วยขุมพลังของ Intel และความร่วมมือกับลาซาด้า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ โปรเจกต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เอชพี เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยการขยายช่องทางการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นทั้งออนไลน์และออฟไลน์ควบคู่ไปกับการมอบประสบการณ์ผ่านโชว์รูมเสมือนจริงที่รวบรวมนวัตกรรมพีซีและพรินเตอร์รุ่นล่าสุดของเอชพีโดยไม่ต้องออกจากบ้าน
เจสสิก้า หลิว ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลาซาด้าและหัวหน้า LazMall กล่าว LazMall ยินดีที่ได้ร่วมมือกับเอชพีในการนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวให้กับผู้บริโภคโดยที่ไม่ต้องออกจากบ้าน
“นอกเหนือจากการรับประกันผลิตภัณฑ์ของแท้และมีคุณภาพของ LazMall แล้ว เรายังพยายามหาวิธีใหม่ๆ และสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งมอบประสบการณ์การค้าปลีกออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภคร่วมกับแบรนด์พันธมิตรต่างๆ ของเรา”
สำหรับ HP virtual showroom ทั้ง 6 ห้อง จะสร้างประสบการณ์ผ่านมุมมอง 360 องศา นำเสนอด้วยมัลติมีเดีย แอนิเมชัน และวิดีโอ ด้วยปัจจุบันที่มีการทำงานจากบ้านเพิ่มมากขึ้น โชว์รูมเสมือนจริง นี้จึงใกล้เคียงกับไลฟ์สไตล์ในชีวิตจริงมากที่สุด
เปิดประสบการณ์ด้วยการนำเข้าสู่ฉากมุมกว้างของอพาร์ตเมนต์ใจกลางเมือง มีแสงสว่างจากหน้าต่างในยามค่ำคืนใกล้เคียงกับโลกแห่งความเป็นจริง ลูกค้าสามารถเลือกชมห้องที่ต้องการให้สอดคล้องกับตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของกิจการล้านโปรเจกต์ หรือเกมเมอร์ที่พร้อมต่อสู้ยาวนานตลอดค่ำคืน หรือชื่นชอบการสร้างสรรค์งานศิลปะ หรือพ่อแม่ผู้ปกครองที่กำลังทำการบ้านกับลูก
การสำรวจโลกเสมือนจริงผ่านหน้าต่างแต่ละบานเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถสนุกไปกับการค้นพบเรื่องราวต่างๆ ที่อยู่ในแต่ละห้อง เช่น ห้องเกมเมอร์ ที่จะโชว์สินค้าเพื่อคอเกมอย่าง OMEN 25L เดสก์ท็อป พีซี, HP X27i 2K Gaming Monitor จอขนาดพิเศษ, OMEN แล็ปท็อป 15 นิ้วและอุปกรณ์เสริมทั้ง OMEN Sequencer Keyboard, OMEN Reactor Mouse และ OMEN Mindframe
ยังมีห้องสำหรับมืออาชีพ ที่จะได้พบกับอุปกรณ์สร้างสรรค์ผลงานให้โดดเด่น เช่น HP Spectre x360 คอนเวอร์ติเบิลระดับพรีเมี่ยมขนาดเล็กที่สุด, HP V220 21.5-inch monitor และเครื่องพิมพ์ HP OfficeJet 9020 All-in-One
นอกนั้นเป็นห้องสำหรับผู้ปกครองที่กระตือรือร้นด้านการศึกษา ห้องสำหรับศิลปินที่เต็มเปี่ยมด้วยความคิดสร้างสรรค์ ห้องสำหรับรื่นรมย์กับความบันเทิง และห้องสำหรับไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ ซึ่งหากใครต้องการซื้อสินค้า สามารถคลิกลิงก์บนข้อความป๊อปอัพบนสินค้านั้น จากนั้นระบบจะเชื่อมต่อไปยังร้านค้า HP LazMall อย่างเป็นทางการหรือร้านค้าพันธมิตรของเอชพีที่ได้รับอนุญาต เช่น Earth Shop, Notebook Store, NOA Online Store, IT Cheap by Technocom, Fonix, ซึ่งอยู่ในลาซาด้าด้วย แล้วเพิ่มสินค้าในรถเข็นเพื่อชำระเงินได้อย่างสะดวกและปลอดภัย
ปีนี้ เอชพีได้ขยายการให้บริการลูกค้าผ่านศูนย์บริการเฉพาะของเอชพี 13 แห่ง และศูนย์บริการสนับสนุนอีก 111 แห่งผ่านช่องทางพันธมิตรผู้ให้บริการของเอชพีใน 41 จังหวัดทั่วประเทศ โดยเอชพี ประเทศไทยยังได้ยกระดับการบริการให้เข้าถึงผู้บริโภคไทยยุคดิจิทัลด้วยร้านค้า HP Experience Store ชั้น 3 สยามสแควร์วัน คู่กับบริการ HP Live Expert โดยลูกค้าสามารถรับวิดิโอแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดจากที่บ้าน และสอบถามคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบไลฟ์สด หรือแม้แต่คำถามที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็ตาม.
