แคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) ถูกจัดอันดับเป็น 1 ใน 2 บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีคะแนนสูงสุด รับเลือกให้เป็น Customers’ Choice หรือ “ตัวเลือกสำหรับลูกค้า” ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คว้าคะแนน 4.6 จากคะแนนเต็ม 5 โดยลูกค้า 94% ยินดีที่จะแนะนำกลุ่มผลิตภัณฑ์ Kaspersky Security Awareness และ Kaspersky Automated Security Awareness Platform ให้แก่ผู้อื่นต่อไป
นายคริส คอนเนลล์ กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แคสเปอร์สกี้ กล่าวว่าบริษัทรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับความไว้วางใจและการให้คะแนนที่สูงจากลูกค้าของบริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ ในเอเชียแปซิฟิกนี้ การยอมรับนี้เป็นข้อพิสูจน์ว่า แนวทางในโปรแกรมการฝึกอบรมของบริษัทสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้
“ในช่วงเวลาที่การรักษาความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์กลายเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับองค์กรทุกรูปแบบและทุกขนาด เพราะจำเป็นต้องปรับตัวสู่ระบบดิจิทัลเนื่องจากการแพร่กระจายของโรคระบาด แคสเปอร์สกี้จะยังคงพัฒนาพอร์ตโฟลิโอการฝึกอบรมอัจฉริยะตามมาตรฐานสูงสุด และปรับตัวให้เข้ากับกระแสไอทีที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ”
ในการจัดลำดับ Gartner Peer Insights นี้ มีการพิจารณาบริษัทต่างๆ รวม 11 แห่ง ด้วยภูมิทัศน์ของโซลูชันและบริการด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ที่อิ่มตัวอย่างมากในปัจจุบัน การรับรู้ของลูกค้าจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญที่สร้างความแตกต่าง และเป็นจุดขายสำหรับผู้ขาย (เวนเดอร์) ที่ต้องการอยู่ในระดับแนวหน้าของตลาด การได้รับการยอมรับจากลูกค้าผ่านการ์ทเนอร์ (Gartner) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวิจัยชั้นนำของโลก เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความพยายามของแคสเปอร์สกี้ในการยกระดับมาตรฐานความรู้ทางดิจิทัลในภูมิภาค โดยเฉพาะด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้เป็นอย่างดี
จากรายงานของการ์ทเนอร์ ลูกค้าจำนวน 83 รายให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความสามารถของผลิตภัณฑ์ของแคสเปอร์สกี้ และให้คะแนนเฉลี่ย 4.6 จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน โดยให้คะแนน 4.7 สำหรับการประเมินและการทำสัญญา (evaluation and contracting) ให้คะแนน 4.6 สำหรับการรวมระบบและการปรับใช้ (integration and deployment) และให้คะแนน 4.7 สำหรับบริการและการสนับสนุน (service and support)
ความคิดเห็นของลูกค้า Kaspersky มองว่าจุดเด่นของบริษัทคือการเป็นแพลตฟอร์มการให้ความรู้ด้านการฝึกอบรมที่ดี ทำให้ประสบการณ์การใช้งานโดยรวมดีตามไปด้วย สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ใช้ทำอย่างไรเมื่อได้รับอีเมลที่น่าสงสัย และทำให้บริษัทเห็นว่าต้องปรับปรุงตรงจุดใด
การฝึกอบรม Kaspersky Security Awareness training สามารถดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็ม โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
