DataOne Asia (Thailand) ประกาศความภาคภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับการให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงินรายย่อยครั้งละหลายรายการ “ระบบ Bulk payments” ของเนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ (National ITMX) เพื่อรองรับมาตรฐาน ISO 20022 ซึ่งกำหนดโดยธนาคารแห่งประเทศไทย ยกระดับรับการเติบโตทางธุรกรรมทางการเงินอย่างต่อเนื่อง และสามารถเปิดให้บริการต่อธนาคารสมาชิกทั้ง 33 ธนาคารได้อย่างราบรื่น
วรรณา นพอาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด กล่าวถึงความสำเร็จของการขึ้น "ระบบ Bulk Payment ใหม่" ที่เพิ่งเปิดให้บริการต่อธนาคารสมาชิกของ National ITMX ทั้ง 33 แห่ง ได้อย่างราบรื่นว่า DataOne หนึ่งในกำลังสำคัญในความสำเร็จนี้ได้ทุ่มเททรัพยากรทุกอย่าง ทั้งกำลังคน กำลังความคิด และการสนับสนุนอย่างดียิ่งของผู้บริหารในการดำเนินการติดตั้งและแก้ไขปัญหา
"การปรับปรุงระบบ Bulk Payment ใหม่ให้สามารถประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว มีความเสถียร และถูกต้องแม่นยำ มีความจำเป็นอย่างมากในการให้บริการต่อธนาคารสมาชิกทั้ง 33 แห่ง ถือเป็นการบรรลุหนึ่งใน Milestone ที่สำคัญของระบบบริการ ITMX ตามนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทย"
บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด (National ITMX) เป็นบริษัทที่ถูกจัดตั้งขึ้นจากความร่วมมือของธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ของประเทศไทย โดยอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ที่สนับสนุนการพัฒนาและส่งเสริมโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศ ทั้งระบบการใช้บัตร ระบบไม่ใช้บัตร และการทำธุรกรรมตรงระหว่างบัญชีกับบัญชี บริษัท DataOne Asia (Thailand) จำกัด ผู้ให้บริการให้คำปรึกษาและวางระบบคอมพิวเตอร์ครบวงจร ได้ดำเนินการติดตั้ง แก้ไขและปรับปรุง “ระบบ Bulk payments ใหม่” ให้ครอบคลุมตามความต้องการของธนาคารสมาชิกของ ITMX ทั้ง 33 ธนาคารได้สำเร็จ
ระบบ Bulk payment ของ ITMX มีการประมวลผลไปแล้วมากกว่า 96 ล้านธุรกรรม (transaction) คิดเป็นมูลค่า 4.3 ล้านล้านบาท ในปี 2563 คิดเป็นอัตราเติบโตเชิงปริมาณธุรกรรมสูงถึง 60% ต่อปี และเชิงผลรวมมูลค่า 8% ต่อปี โดยระบบ Bulk payment ถูกใช้งานอย่างแพร่หลายในระบบการจ่ายเงินขององค์กร (Corporate Payments) ทั้งระบบการจ่ายเงินเดือน เงินปันผล ดอกเบี้ย เงินกู้ หลักทรัพย์ พันธบัตรรัฐบาล การชำระสินค้าและบริการ รวมทั้งโครงการอื่นๆ ของรัฐบาล เช่น กองทุนสวัสดิการผู้สูงอายุ เงินช่วยเหลือเกษตรกร ตลอดจนกองทุนสงเคราะห์โควิด-19
นอกจากนี้ ระบบ Corporate Payments ยังรวมถึงข้อมูลภาษีตามที่กรมสรรพากรกำหนด และยังสามารถพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อธุรกิจอื่นๆ เช่น การชำระเงินแบบรอการตัดบัญชี (Deferred Payment) ระบบเอสโครว์ (Escrow Facility) รวมถึง Digital Check & New ICAS เพื่อช่วยให้ธนาคารสมาชิกสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าของธนาคารได้ดียิ่งขึ้น
ความสำเร็จของ “ระบบ Bulk payment ISO 20022” ช่วยให้ธนาคารเรียกเก็บเงินหรือจ่ายเงินข้ามธนาคารได้สะดวกกว่าเดิม อีกทั้งยังสามารถลดงานเอกสาร ลดค่าใช้จ่าย และง่ายต่อการตรวจสอบ ถูกต้องแม่นยำ และที่สำคัญที่สุดคือ มีความปลอดภัยสูงตามมาตรฐานสากล
อดิศร แก้วบูชา กรรมการผู้จัดการ บริษัท DataOne Asia (Thailand) จำกัด กล่าวว่าระบบ Bulk Payment ใหม่ เป็นหนึ่งในระบบ Payment หลักของประเทศในการให้บริการต่อธนาคารสมาชิก และลูกค้าของธนาคารสมาชิก ด้วยระบบนี้ที่เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ต้องอาศัยความรู้ ประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศ แต่ด้วยสถานการณ์โควิด-19 การเดินทางระหว่างประเทศมีข้อจำกัดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ฝ่าฝืนไม่ได้อยู่มากมาย การจะพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญระบบจากต่างประเทศ ให้เดินทางเข้าประเทศมาแก้ไขปัญหาระบบหลักในประเทศ อาจจะส่งผลเสียต่อการให้บริการลูกค้า และความเดือดร้อนของลูกค้าในประเทศเป็นวงกว้าง
"DataOne จึงลงทุนอย่างไม่จำกัดในนโยบายการสร้างและการส่งเสริมบุคลากร ทั้งของ DataOne และ ITMX ให้มีความรู้ความเชี่ยวชาญในระบบ Bulk Payment โดยถ่ายทอดด้วยทั้งวิธี e-Learning, Classroom Training และ On the Job Training จนบุคลากรในประเทศ สามารถดูแล แก้ไข ปรับปรุงระบบได้เอง และพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศให้น้อยที่สุด"
