xs
xsm
sm
md
lg

Zoom ล่มทั่วโลก! แอปฯวิดีโอคอลยังไม่เผยสาเหตุหยุดทำงาน

เผยแพร่:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์


Zoom แอปพลิเคชันแชทยอดนิยมเกิดล่มทั่วโลกไปช่วง 9.00 น. ตามเวลาสหราชอาณาจักร หรือประมาณ 15.00 น. ตามเวลาประเทศไทย
แอปพลิเคชันสตรีมมิ่งวิดีโอยอดนิยม “ซูม" (Zoom) เกิดหยุดทำงานกระทันหันในบางพื้นที่ทั่วโลก เบื้องต้นยังไม่มีการเผยสาเหตุการล่มครั้งนี้ แต่มีการยืนยันแล้วว่าการล่มครั้งนี้เกิดขึ้นในวงกว้างทั่วยุโรปและเอเชีย

แอปพลิเคชัน Zoom เป็นบริการที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากวิกฤตไวรัสโควิด-19 ที่บีบให้ผู้คนจำนวนมากต้องทำงานจากบ้าน โดยส่วนใหญ่ต้องทำงานผ่านระบบการทำงานจากระยะไกล ซึ่ง Zoom ถือเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันเพื่อการสื่อสารผ่านวิดีโอที่ได้รับความนิยม คาดว่าสถิติการใช้งาน Zoom นั้นเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดชัดเจนในเวลาอันรวดเร็ว

แผนที่พื้นที่ได้รับผลกระทบจาก Down Detector
ข้อมูลจากดาวน์ดีเทคเตอร์ (Down Detector) พบว่าเหตุการณ์ Zoom ล่มนี้ส่งผลกระทบต่อหลายพื้นที่ทั่วยุโรปตะวันตก โดยผู้ใช้ Zoom เริ่มรายงานปัญหาการใช้งานตั้งแต่ก่อนเวลา 9.00 น. ตามเวลาสหราชอาณาจักร หรือประมาณ 15.00 น. ตามเวลาประเทศไทย ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบปัญหาการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถประชุมทางวิดีโอ และไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้

การแจ้งปัญหาของ Zoom กระจายตัวหลายช่วงเวลา
อย่างไรก็ตาม คาดว่าการล่มของ Zoom อยู่ในสถานการณ์ดีขึ้นบางช่วง ไม่ชัดเจนว่าผู้ใช้ทั้งหมดสามารถกลับมาใช้งานได้ตามเดิมแล้วหรือไม่ แต่ในประเทศไทยสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยยังไม่ชัดเจนว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในสหรัฐฯหรือไม่ เนื่องจากปัญหานี้เริ่มขึ้นในช่วงเวลาเช้ามืดของชาวอเมริกัน

แม้จะยังไม่ทราบสาเหตุชัดเจนที่แอปล่มไป แต่มีความเป็นไปได้ว่าการล่มครั้งนี้อาจเชื่อมโยงกับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นก้าวกระโดดในช่วงการระบาดของโควิด-19 ซึ่งการใช้งานในเวลากลางวันถึงบ่ายนั้นเพิ่มขึ้นพร้อมกัน ส่วนหนึ่งอาจเพราะเป็นเวลาทองสำหรับเรียกประชุมพนักงานที่ต้องทำงานจากบ้าน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบปัญหาการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถประชุมทางวิดีโอ และไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้
สำหรับ Zoom นั้นเป็นแอปพลิเคชันแชทยอดนิยมที่สามารถใช้งานได้ฟรีโดยไม่จำกัดจำนวนผู้ร่วมการประชุม แต่การแชทกลุ่มแบบฟรีจะถูกจำกัดเวลาไว้ที่ 40 นาที ซึ่งผู้ที่ต้องการใช้งานสามารถจ่ายค่าบริการ ซึ่งบริการระดับสูงสุดจะเปิดกว้างให้มีผู้เข้าร่วมประชุมได้มากถึง 1,000 คน

ข้อเสียของ Zoom ถูกมองว่าอยู่ที่ปัญหาความเป็นส่วนตัว ซึ่งในอดีต Zoom มีข่าวข้อมูลรั่วไหล โดยล่าสุด Zoom ยังไม่ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ทั้งบนบัญชีทางการใน Twitter รวมถึงสำนักข่าวต่างประเทศ.


Save on your hotel - www.hotelscombined.co.th
กำลังโหลดความคิดเห็น...