หลังจาก LINE ได้เปิดเผยถึงการจัดทำช่องทางในการเปรียบเทียบราคาสินค้าจากอีคอมเมิร์ซชื่อดังในไทยภายใต้ชื่อ LINE Shopping ในช่วงปลายเดือนที่ผ่านมา ล่าสุดออกมาเผยรายละเอียดฟีเจอร์ต่างๆ พร้อมตั้งเป้าผู้ใช้งาน 8 ล้านรายในสิ้นปีนี้
นายเลอทัด ศุภดิลก หัวหน้าฝ่ายธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ทิศทางและแนวโน้มของตลาดออนไลน์ในไทยมีการเติบโตสูงขึ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โดยจากการสำรวจพบว่าตลาดช็อปปิง ออนไลน์ จะมีมูลค่าตลาดเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 4.7 แสนล้านในปี 2565 เติบโตเฉลี่ยประมาณ 16% ต่อปี
ส่งผลให้ช่องทางออนไลน์ช็อปปิ้ง มีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นเป็น 8.2% ในปี 2565 เมื่อเทียบกับภาพรวมของธุรกิจค้าปลีกค้าส่งทั้งระบบ โดยรูปแบบของ e-Market Place จะเป็น Online-Platform ที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้น
อย่างไรก็ตามในขณะที่ตลาดกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด คนไทยยังพบปัญหาในการช็อปปิง ออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นความยุ่งยากในการเลือกซื้อสินค้าจากหลายแหล่งร้านค้าออนไลน์ และเมื่อซื้อสินค้ามาก็ไม่ได้ราคาที่ถูกจริงตามที่ต้องการ
ดังนั้นจึงนำเสนอบริการ LINE SHOPPING ด้วยรูปแบบแหล่งรวมสินค้าและการเปรียบเทียบราคาจากหลากหลายมาร์เก็ตเพลสมากกว่า 15 แห่ง ไม่ว่าจะเป็น LAZADA, Shopee, Advice, Makro, Asia Books, All About You, Aston, Beauticool, Beauty Plaza, TV Direct, Wellness Mark Shop, Nespresso, MISSHA, It’s Skin
แพลตฟอร์มนี้ทาง LINE ทำงานร่วมกับ Priceza ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคาเพื่อสร้างแพลตฟอร์มการ ช็อปปิงออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ และตัดสินใจเลือกซื้อตามความพึงพอใจมากที่สุด
“LINE SHOPPING เริ่มทดลองให้บริการมาตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมา มีผู้ใช้งานต่อเนื่อง (Active User) อยู่ที่ 2.5 ล้านคนต่อเดือน และคาดหวังว่าจะมีผู้ใช้บริการมากกว่า 8 ล้านคน หรือคิดเป็น 18 % ผู้ใช้งาน LINE ทั้งหมดของประเทศไทย ภายในสิ้นปีนี้”
รายละเอียดการให้บริการ LINE SHOPPING นอกเหนือจากการเปรียบเทียบราคาสินค้าในหมวดต่างๆแล้ว จะมี LINE Points Back เพื่อนำไปซื้อสติกเกอร์ และธีมของ LINE ได้
รวมถึงระบบ Wishlist Price Notification แจ้งเตือนเมื่อมีการลดราคาของสินค้าที่ติดตาม มีนำเสนอ Top Deals & Weekly Trends สินค้าลดราคาและสินค้าฮิตประจำสัปดาห์ และ Personalised Notification Message แจ้งอัปเดทสินค้าตามประเภทที่ผู้ใช้งานตั้งค่าไว้