Amazon ขีดเส้นยกเลิกเชื่อมต่อปุ่ม Dash วันที่ 31 สิงหาคมนี้

หลังจากแจ้งเกิดปุ่มอะเมซอนแดช (Amazon Dash) เพื่อให้ผู้ใช้นำไปติดไว้ที่ผนังหรือเครื่องใช้ในบ้านเพื่อสั่งซื้อผงซักฟอก กระดาษชำระ หรือใบมีดโกนตั้งแต่ปี 58 ล่าสุด Amazon กำหนดวันยกเลิกการเชื่อมต่อของปุ่ม Dash แล้วในช่วงปลายเดือนสิงหาคม เนื่องจากฟังก์ชันการสั่งซื้อผ่านระบบผู้ช่วยเสียง "อะเล็กซ่า" (Alexa) ทำให้ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องใช้ปุ่มอีกต่อไป

การประกาศยกเลิกการเชื่อมต่อปุ่ม Amazon Dash เกิดขึ้นหลังจากบริษัทประกาศหยุดขายปุ่มกดตั้งแต่ต้นปี 62 ที่ผ่านมา กลายเป็นสัญญาณการจบยุคของผลิตภัณฑ์ลูกเล่นของ Amazon อย่างเป็นทางการ เพราะความคืบหน้าล่าสุดคือปุ่มจะไม่สามารถใช้กดเพื่อสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการได้อีกต่อไป

โฆษกของ Amazon ระบุในแถลงการณ์ว่าตั้งแต่บริษัทหยุดจำหน่ายอุปกรณ์ Dash ตั้งแต่ต้นปี 62 บริษัทได้เห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในช่องทางเลือกเพื่อการช็อปปิ้งอื่น เช่น บริการ Virtual Dash Button ซึ่งปุ่ม Dash เสมือนบนเว็บไซต์, บริการสั่งซื้อสินค้าด่วน Dash Replenishment, บริการ Alexa Shopping บน Alexa และบริการ Subscribe & Save With ที่ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกและบันทึกการซื้อเพื่อให้ง่ายต่อการซื้อในครั้งหน้า ทั้งหมดนี้สามารถทดแทนการทำงานของปุ่ม Dash ทำให้บริษัทตัดสินใจไม่เชื่อมต่อ และลูกค้าจะไม่สามารถสั่งซื้อผ่านอุปกรณ์ Dash Button ทั่วโลกได้อีกต่อไปตั้งแต่ 31 สิงหาคม 62

"ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าซ้ำใหม่ได้ต่อไปโดยใช้ปุ่มกดเสมือนบนเว็บไซต์ Amazon.com ได้ฟรี รวมถึงบนแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์มือถือซึ่งจะมีให้บริการสำหรับสินค้าแบรนด์ชั้นนำที่ได้รับความนิยมจากบริการ Dash Button ดั้งเดิม ซึ่งจะเห็นได้ชัดว่าปุ่ม Dash เสมือน ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้แทนที่อุปกรณ์ปุ่มกด Dash อย่างเต็มรูปแบบ"

อะเมซอนเปิดตัวปุ่ม Dash ในปี 2558 บนจุดประสงค์ให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อสินค้าซ้ำใหม่ได้ง่ายและสะดวกโดยไม่ต้องหยิบสมาร์ทโฟนหรือเปิดหน้าจอใด สิ่งที่อะเมซอนยืนยันคือปุ่มนี้หมดความจำเป็นแล้วเพราะ Amazon มีผลิตภัณฑ์และบริการอื่นมาแทน ทำให้ผู้สั่งซื้อได้รับสินค้าจาก Amazon อย่างสะดวกโดยไม่ต้องใช้ Dash เป็นการปิดฉาก Amazon Dash อย่างเป็นทางการในที่สุด