กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาส 1/2562 มีผลกำไรเติบโตขึ้นเป็น 1.5 พันล้านบาท จากรายได้การให้บริการที่เพิ่มขึ้นเป็น 2.58 หมื่นล้านบาท ทรูมูฟ เอช ลูกค้าเพิ่มเป็น 29.6 ล้านราย ทรูออนไลน์ 3.5 ล้านราย และทรูวิชั่นส์ 4 ล้านราย
นายกิตติณัฐ ทีคะวรรณ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กลุ่มทรูในไตรมาสแรกนี้เติบโตอย่างชัดเจน สามารถสร้างผลกำไรจากการดำเนินงานและกำไรสุทธิที่เพิ่มขึ้นได้อย่างแข็งแกร่ง อันเป็นผลจากการให้ความสำคัญกับมาตรการด้านต้นทุนและเพิ่มผลิตภาพอย่างต่อเนื่อง
รวมถึงแคมเปญการตลาดแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น โดยธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลักของรายได้ ซึ่งทรูมูฟ เอช มีรายได้จากการให้บริการเพิ่มขึ้น 7.6% จากปีก่อนหน้า เทียบกับการลดลง 3.5% ของผู้ให้บริการรายใหญ่รายอื่นในอุตสาหกรรมรวมกัน
ทรูออนไลน์ เสริมความแข็งแกร่งด้วยแพ็กเกจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต FTTH และ 1 Gbps ที่คุ้มค่า ขยายฐานลูกค้าคุณภาพให้เติบโต ขณะที่ทรูวิชั่นส์ยังคงเป็นกำลังสำคัญในฐานะผู้นำด้านคอนเทนต์ที่เพิ่มมูลค่าและสร้างรายได้ให้แก่หลากหลายแพลตฟอร์มของกลุ่มทรูโดยเฉพาะทรูไอดี
นอกจากนี้ ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป เดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัล สิทธิประโยชน์ บริการด้านดิจิทัลอื่นๆ รวมถึง Internet of Things (IoT) และการวิเคราะห์ข้อมูลหรือ analytics เน้นย้ำถึงความตั้งใจของกลุ่มทรูในการสร้างระบบนิเวศด้านดิจิทัลแบบครบวงจร ซึ่งจะเป็นปัจจัยสำคัญให้กลุ่มทรูเติบโตเข้มแข็งต่อไป”
นายศิริพจน์ คุณากรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) กล่าวว่าเสริมว่า จากการดำเนินงานและฐานลูกค้าคุณภาพที่เติบโต ทำให้รายได้จากการให้บริการเพิ่มสูงขึ้น ผลักดันผลกำไรของกลุ่มทรูให้เติบโต
โดยทรูมูฟ เอช มีอัตราการเติบโตของรายได้จากการให้บริการที่เพิ่มสูงเหนืออุตสาหกรรมเป็นอย่างมาก จากความสำเร็จในการพัฒนาสินค้าและบริการร่วมกับแคมเปญที่เจาะกลุ่มลูกค้าในแต่ละพื้นที่ได้ดียิ่งขึ้น รวมทั้งความแข็งแกร่งด้านเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมทั่วประเทศ
สำหรับในปีนี้กลุ่มทรู มุ่งดำเนินงานและบริหารองค์กรแบบจุลภาคมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองลักษณะเฉพาะของแต่ละพื้นที่และความต้องการที่แตกต่างกันของแต่ละกลุ่มลูกค้าได้ตรงจุดพร้อมให้ความสำคัญกับการพัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์มที่ครบถ้วน เชื่อมโยงทุกบริการและสิทธิประโยชน์ไว้ในจุดเดียว
ทั้งนี้ ทรูมูฟ เอช เติบโตแข็งแกร่งและเหนืออุตสาหกรรมโดยรวม มีรายได้จากการให้บริการเพิ่มขึ้น 7.6% จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อนหน้า และ 7.1% จากไตรมาสก่อนหน้า เป็น 1.91 หมื่นล้านบาทในไตรมาส 1 ปี 2562 ทำให้ส่วนแบ่งตลาดด้านรายได้ของทรูมูฟ เอช เพิ่มสูงขึ้นเป็น 29.5% ในไตรมาส 1 ปี 2562
จากผลตอบรับในแง่การเสริมความแข็งแกร่งให้กับช่องทางการขาย ส่งผลให้ฐานลูกค้าของทรูมูฟ เอช เติบโตแข็งแกร่งทั้งในกลุ่มรายเดือนและเติมเงิน ขยายฐานลูกค้ารวมเพิ่มขึ้นเป็น 29.6 ล้านราย ณ สิ้นไตรมาส 1 ปี 2562 ทั้งนี้ สภาพการแข่งขันที่มีพัฒนาการในเชิงบวกมากขึ้น สร้างโอกาสในการเพิ่มรายได้จากบริการดาต้าและ ARPU
ส่วนทรูออนไลน์ ยังคงพัฒนาและเพิ่มมูลค่าให้กับบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ด้วยความเร็วมาตรฐานที่สูงขึ้น แพ็กเกจไฟเบอร์ที่คุ้มค่าทั้ง 1Gbps และคอนเวอร์เจนซ์ ผสานบริการและสิทธิประโยชน์หลากหลายให้แก่ลูกค้าของกลุ่มทรู
นอกจากนี้ยังมีแพกเกจเฉพาะกลุ่ม โดยเฉพาะสำหรับคอเกม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น สิ่งเหล่านี้น่าจะส่งผลให้รายได้บรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตและลูกค้าคุณภาพเติบโตต่อไป โดยทรูออนไลน์ มีลูกค้าบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตรายใหม่สุทธิ 5.5 หมื่นรายในไตรมาส 1 ปี 2562 ขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 3.5 ล้านราย
สุดท้าย ทรูวิชั่นส์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะนำเสนอคอนเทนต์คุณภาพสูงทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงคอนเทนต์ที่ผลิตขึ้นเอง เพื่อตอบสนองความชอบและไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะการใช้งานด้านดิจิทัลและการใช้งานผ่านหลายหน้าจอ
โดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลและสิทธิประโยชน์หรือ “ทรูไอดี” ทั้งนี้ ทรูไอดี มีรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากการโฆษณาทางดิจิทัล และเริ่มสร้างรายได้จากการขายคอนเทนต์หนังแบบออนดีมานด์ ทำให้ทรูวิชั่นส์มีจำนวนลูกค้ารวมมากกว่า 4 ล้านราย ณ สิ้นไตรมาส 1 ปี 2562 หนุนโดยฐานลูกค้าที่สมัครสมาชิกรายเดือนซึ่งเติบโต 5% จากไตรมาส 1 ของปีก่อนหน้า