ปัญหาความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต กลายเป็นสิ่งที่ประเทศไทยกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน ดีแทค จึงเร่งสร้างความรู้ในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ผ่านโครงการ “ชุมชนต้นแบบเน็ตอาสาประชารัฐ” สร้างครูดิจิทัลไปแล้วกว่า 1 ล้านคน และผลักดันร้านค้าชุมชนสู่ออนไลน์แล้วกว่า 3.4 แสนราย
ดร.พิเชฐ ดุรงคเวโรจน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวว่า หนึ่งในสิ่งที่กระทรวงดีอี ส่งเสริมมาตลอด คือ เรื่องการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูล (Digital literacy) เพื่อลดความเหลื่อมล้ำของสังคม และช่วยสร้างโอกาสให้แก่ชุมชนมีช่องทางในการสร้างรายได้เพิ่มเติม
“การที่ดีอี และกระทรวงที่เกี่ยวข้อง ร่วมมือกับเอกชนอย่างดีแทค เพื่อส่งเสริมให้เกิดชุมชนต้นแบบเน็ตอาสาประชารัฐ ถือเป็นตัวอย่างที่ดีในการใช้ช่องทางออนไลน์มาเพิ่มรายได้ และขณะเดียวกัน ก็สอนให้ประชาชนสามารถนำดิจิทัลไปใช้งานให้เกิดประโยชน์ได้”
โครงการดังกล่าวเกิดขึ้นภายใต้บันทึกข้อตกลงความร่วมมือ 2 ฉบับ ระหว่างดีแทค และ 4 กระทรวงหลัก ได้แก่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม, กระทรวงศึกษาธิการ, กระทรวงพาณิชย์ และกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ในการฝึกสอนครูดิจิทัลจำนวนกว่า 1 ล้านราย และผลักดันร้านค้าชุมชนสู่ออนไลน์แล้วกว่า 340,000 ราย
“ในปีหน้า จากครูดิจิทัล 1 ล้านราย ถ้าแต่ละรายสอนต่อไปอีก 4 คน ก็จะได้ครูดิจิทัลเพิ่มมาเป็น 4 ล้านราย ซึ่งก็จะช่วยให้คนไทยมีความรู้ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตมากขึ้น และช่วยให้สามารถแข่งขันกับต่างประเทศได้”
นางอเล็กซานดรา ไรช์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ลแอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวเสริมในประเด็นการลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลจากความไม่เท่าเทียมในการเข้าถึง และใช้เครื่องมือดิจิทัล เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วโลก
แต่ถือเป็นเรื่องน่ายินดีที่ประเทศไทยมีความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลในแง่ของการเข้าถึงลดลงต่อเนื่อง โดยหลักๆ มาจากการส่งเสริมนโยบายเน็ตประชารัฐ ที่ช่วยให้ประชาชนในต่างจังหวัด ในระดับหมู่บ้านสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
โดยในปี พ.ศ.2562 ดีแทค มีแผนในการขยายความร่วมมือกับกระทรวงต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายออนไลน์ และต่อยอดการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สวยงาม และมีคุณภาพยิ่งขึ้น
ล่าสุด ดีแทค จัดงาน “ดีมา Get ดี Market” รวบรวมร้านค้าออนไลน์ต้นแบบจากทั่วประเทศจำนวนกว่า 40 ราย มาจัดแสดงออกบูท เพื่อเป็นโอกาสให้บุคคลที่สนใจเรียนรู้ พัฒนาและต่อยอด ขยายโมเดลชุมชนดิจิทัลไปยังทั่วประเทศ ในระหว่างวันที่ 21-23 ธันวาคม พ.ศ.2561 ณ ลานกิจกรรมสยามสแควร์วัน ตั้งแต่ เวลา 10.00-20.00 น.