Huawei Mate20 Pro งานเข้า ผู้ใช้เซ็งแสงสีเขียวโผล่บนจอสมาร์ทโฟนเรือธงของหัวเว่ย จนทำให้ฟันธงได้ว่าเป็นปัญหาบกพร่องที่หน้าจอ ล่าสุด มีการส่งต่อภาพถ่ายจอเขียวของ Mate20 Pro ในวงกว้าง เบื้องต้น Huawei ยังไม่มีแถลงการณ์ชี้แจงอย่างเป็นทางการ แต่หัวเว่ยประเทศไทย ย้ำว่า หากใครพบปัญหา สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วันหลังจากซื้อ
Huawei Mate20 Pro ถือเป็น 1 ในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุด ซึ่ง Huawei คลอดมาเพื่อทำตลาดปีนี้ แต่ปรากฏผู้ใช้ชื่อ @RTGamer โพสต์ภาพที่ระบุว่า ถ่ายจากสมาร์ทโฟนดังกล่าว จากภาพสะท้อนว่า แสงสีเขียวรอบขอบจอมองเห็นได้ชัดเจนเมื่อใช้งานโทรศัพท์ในที่มืด และแสงสีเขียวนี้ไม่จางไปเลย ไม่ว่าบนจอจะแสดงภาพสีดำหรือขาว
ยังไม่ชัดเจนว่าแสงสีเขียวนี้มีสาเหตุจากอะไร โดยข้อมูลระบุเพียงว่า Huawei Mate20 Pro ใช้แผง OLED จากจอแสดงผลแอลจี หรือ LG EA9151 จุดนี้มีผู้รู้บางรายเชื่อว่า ปัญหานี้เกิดจากแผงหน้าจอ LG OLED ขณะที่บางคนระบุว่าอาจเกิดจากผลข้างเคียงของกาวบนหน้าจอที่แห้ง คาดว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นใน Mate 20 Pro บางเครื่องเท่านั้น
เบื้องต้น ผู้จัดการฝ่ายชุมชนของ Huawei UK ได้ตอบข้อร้องเรียนเรื่องแสงสีเขียวบนหน้าจอว่า Mate20 Pro ใช้หน้าจอ OLED ที่มีความยืดหยุ่นสูง ซึ่งมีขอบโค้งที่ออกแบบพิเศษเพื่อประสบการณ์การรับชมภาพที่ยอดเยี่ยม และให้ความสะดวกสบายในการถือ แต่การออกแบบนี้อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนสีเล็กน้อยเมื่อมองจากมุมมองที่แตกต่างกัน
จุดนี้ ผู้บริหารระบุว่า ยังต้องรอแถลงการณ์จากโฆษก Huawei เต็มรูปแบบอีกครั้ง ซึ่งคาดว่าจะมีการสอบสวนในกรณีนี้เพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับประชาสัมพันธ์ Huawei Thailand ที่บอกว่า ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้หากพบปัญหาใน 7 วัน ตามเงื่อนไขการซื้อเครื่องปกติ
สำหรับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่อย่าง Huawei Mate20 Pro นั้น มีจุดเด่นที่การติดตั้งกล้อง 3 ตัวด้านหลัง ชิป Kirin 980 โดยสมาร์ทโฟนตระกูล Mate20 ประกอบด้วย 3 รุ่น 3 ขนาด คือ Mate20 หน้าจอ 6.53 นิ้ว Mate20 Pro และ Mate20 RS 6.39 นิ้ว ให้แบตฯ มา 4,000 mAh 4,200 mAh และ 5,000 mAh ตามลำดับ
