ในช่วงที่กูเกิล (Google) เปิดตัว “โฮมฮับ” (Home Hub) หน้าจออัจฉริยะล่าสุดที่กำลังเข้าสู่ตลาดอเมริกันยักษ์ใหญ่ออนไลน์อย่างอะเมซอน ก็แจ้งเกิด “อะเมซอนเอคโคโชว์” (Amazon Echo Show) ก่อนหน้าเฟซบุ๊กที่คลอดหน้าจออัจฉริยะสไตล์เดียวกันในชื่อเฟซบุ๊กพอร์ทัล (Facebook Portal) ทั้ง 3 อุปกรณ์นี้มีความเหมือนที่แตกต่าง และศึก 3 เส้านี้ สะท้อนจุดเด่นจุดด้อยที่หลายคนอยากรู้
Facebook Portal กล้องละเอียดเพื่อวิดีโอแชต
Portal เป็นหน้าจออัจฉริยะที่ Facebook นำกล้องดิจิทัล 12 ล้านพิกเซล และไมโครโฟนมาติดรวมกัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชตผ่านวิดีโอได้ง่ายจากห้องนั่งเล่น ขณะเดียวกัน ก็พัฒนาระบบผู้ช่วยของตัวเองขึ้นมาโดยอิงกับระบบ Alexa ของอะเมซอน ระบบผู้ช่วยนี้เองที่จะช่วยต่อสายวิดีโอแชตให้ผู้ใช้ Facebook ผ่านเสียงพูด
Facebook เปิดตัว Portal โดยมีให้เลือก 2 ขนาด ในราคา 199 และ 349 เหรียญสหรัฐฯ ความพิเศษของ Portal คือ อุปกรณ์สามารถตรวจจับจำนวนผู้ที่อยู่ในห้อง และซูมเข้าหรือออกโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พอดีกับทุกคนบนหน้าจอ นอกจากนี้ ชาว Facebook สามารถฟังเพลงบน Portal ผ่านบริการสปอติฟาย (Spotify Premium) แพนโดรา (Pandora) และไอเฮิร์ทเรดิโอ (iHeartRadio) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสตรีมเพลงบนอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงรายการจากเฟซบุ๊ก ว็อตช์ (Facebook Watch) ด้วย
Facebook กล่าวว่ามีแผนเพิ่มพันธมิตรผู้ให้บริการเนื้อหาบน Portal ให้หลากหลายขึ้น และเพื่อบรรเทาความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว Facebook จึงไม่ได้ฟัง ดู หรือเก็บเนื้อหาวิดีโอแชต ซึ่งจะมีการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถปิดใช้งานไมโครโฟน และกล้องถ่ายรูป (มีฝาครอบปิดเลนส์ให้)
ทั้งหมดนี้ ผู้ใช้สามารถเปิดการทำงานด้วยการพูดว่า “เฮ้ พอร์ทัล” (Hey Portal) เพื่อปลุกให้อุปกรณ์พร้อมทำงาน โดยประวัติการโทร. หรือคำสั่งเสียงสามารถลบออกจากบันทึกกิจกรรม Facebook Activity Log ได้เสรี
Google Home Hub สูสี Amazon Echo Show
Google Home Hub ไม่เหมือนเพื่อนร่วมสังเวียนที่การไม่มีกล้องถ่ายรูป ซึ่งลบโอกาสที่ผู้ใช้ Google จะได้แฮงก์เอาต์ หรือทำวิดีโอแชตกับเพื่อน หรือครอบครัว จุดนี้คาดว่าจะเป็นช่องว่างให้ผู้ผลิตรายอื่นอย่างเลอโนโว (Lenovo) และเจบีแอล (JBL) สามารถทำตลาดหน้าจออัจฉริยะนี้ได้
ด้าน Amazon Echo Show เป็นหน้าจออัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย Alexa ระบบผู้ช่วยส่วนตัวที่ Amazon พัฒนาขึ้น เป้าหมายหลักของ Amazon Echo Show คือ การเชื่อมผู้ใช้เข้ากับบริการสตรีมมิ่งวิดีโอ และเชื่อมโยงเทคโนโลยีสมาร์ทโฮมทั้งหมดที่มีในบ้านเข้าด้วยกัน
คุณสมบัติหลักนี้ ทำให้ Amazon Echo Show และ Google Home Hub ถูกมองว่าเป็นคู่แข่งที่ใกล้กันมากกว่า Portal ขอเพียงแค่ผู้ใช้เลือกได้ว่าต้องการดูรายการโชว์ของเจ้าไหน ก็สามารถเลือกซื้ออุปกรณ์ได้ตามที่ต้องการ
ดังนั้น ใครที่เป็นสาวกไพร์มวิดีโอของอะเมซอน (Prime Video) และต้องการวิดีโอแชตด้วย ก็ควรเลือก Amazon Echo Show หรือหากใครต้องการเข้าถึง YouTube ก็สามารถเลือก Google Home Hub ด้าน Portal จะเด่นเรื่องการฟังเพลงผ่าน Spotify หรือ Pandora และดูเนื้อหาวิดีโอบน Facebook Watch
น่าเสียดายที่ยังไม่มีรายละเอียดการจำหน่ายสินค้าทั้ง 3 รุ่นในเอเชีย หรือในประเทศไทย ขอเชิญทุกคนชมข้อมูลจากสำนักข่าวเดอะเวิร์จ ที่เปรียบเทียบข้อมูลระหว่าง 3 อุปกรณ์ไว้ครบถ้วนระหว่างรอ
