เอไอเอส รายงานผลประกอบการรอบปี 2560 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 3.7% เป็น 1.57 แสนล้านบาท ส่วนกำไรสุทธิลดลง 1.9% อยู่ที่กำไรสุทธิ 30,077 ล้านบาท โดยปัจจัยหลักที่ทำให้รายได้เพิ่มจากปริมาณใช้งานดาต้าที่เพิ่มขึ้น และรายได้จากบริการเอไอเอส ไฟเบอร์ วางงบลงทุนปีนี้ 3.5-3.8 หมื่นล้านบาท
นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมาภาพรวมผลประกอบการของทั้งปี รายได้รวมเติบโต 3.7% จากปีก่อน เป็นผลจากแนวโน้มการใช้งานดาต้าที่เพิ่มขึ้นจาก 3.6 GB ต่อเดือน ในปี 2559 เป็น 6.7 GB ต่อเดือน จากพฤติกรรมการรับชมวิดีโอผ่านมือถือที่ได้รับความนิยมอย่างสูง
ขณะเดียวกัน ในแง่ของฐานลูกค้ารวมสิ้นปี 2560 อยู่ที่ 40.1 ล้านเลขหมาย ลดลงจากสิ้นปี 2559 ที่อยู่ราว 41 ล้านเลขหมาย โดยที่หายไปส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าเติมเงิน แต่กลับกัน จำนวนลูกค้ารายเดือนเพิ่มขึ้นเกือบ 1 ล้านเลขหมาย โดยจากลูกค้าทั้งหมดมีจำนวนผู้ใช้งานมือถือ 4G เพิ่มขึ้นเป็น 46% ในช่วงไตรมาส 4 เพิ่มขึ้นจาก 42% ในช่วงไตรมาส 3
สำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้าน เอไอเอส ไฟเบอร์ ขยายบริการครอบคลุมในหัวเมืองสำคัญต่างๆ รวม 50 จังหวัด และมีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 521,200 ราย เพิ่มขึ้นเกือบ 4 หมื่นรายจากไตรมาส ที่ 3 ส่วนธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์ จะเน้นการเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิต ให้ผู้บริโภครับชมได้ผ่านแอปAIS PLAY บนมือถือ และ AIS PLAYBOX ทางทีวี
ทั้งนี้ ในปี 2560 เอไอเอสมีรายได้รวม อยู่ที่ 157,722 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.7% จากปีก่อน เป็นผลมาจากรายได้การให้บริการและรายได้การขายซิมและโทรศัพท์ที่เติบโต โดยรายได้ก่อนหักภาษี ดอกเบี้ย และค่าเสื่อม (EBITDA) เพิ่มขึ้น 16% เป็น 70,498 ล้านบาท อย่างไรก็ตาม กำไรสุทธิปรับตัวลง 1.9% อยู่ที่ 30,077 ล้านบาท จากการลงทุนโครงข่าย 4G ต่อเนื่อง และค่าใบอนุญาตคลื่นความถี่
ขณะที่ในปี 2561 เอไอเอสคาดการณ์การเติบโตของรายได้จากการให้บริการที่ 7-8 % (การเติบโต 2%จาก 7-8% มาจากรายได้ของบริษัทซีเอส ล็อกอินโฟร์) และตั้งเป้าอัตรากำไร EBITDA ที่ 45-47% พร้อมวางงบลงทุนมูลค่า 35,000–38,000 ล้านบาท ในการพัฒนาคุณภาพ และเสริมประสิทธิภาพโครงข่ายเพื่อรองรับการใช้งาน 4G ที่เพิ่มขึ้น
รวมทั้งขยายบริการอินเทอร์เน็ตบ้าน เอไอเอส ไฟเบอร์ ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น และยังคงมุ่งมั่นสร้างความพร้อมทั้งด้านเทคโนโลยี และวางรากฐานระบบการสื่อสารของประเทศ ภายใต้แนวคิด Digital For Thais เพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของลูกค้า และคนไทย สอดรับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ในการนำดิจิทัลมาส่งเสริมเศรษฐกิจไทยให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งในยุคดิจิทัล