ปณท เดินหน้าขยายจุดติดตั้งตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะหรือตู้ iBox ลงที่ทำการไปรษณีย์ 28 แห่งทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล คาดผู้ใช้บริการได้รับสิ่งของที่ฝากส่งตามเวลาที่ต้องการได้มากกว่า 60%
นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า ตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ หรือ iBox นั้น ไปรษณีย์ไทยได้ร่วมมือกับสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง (สจล.) ในการวิจัยและพัฒนาขึ้น เพื่อตอบโจทย์ให้กับผู้ใช้บริการที่ไม่สะดวกรับพัสดุที่บ้าน ซึ่งตู้ iBox คือ ตู้ล็อกเกอร์ที่สามารถนำจ่ายพัสดุให้แก่ผู้รับ โดยมีระบบตรวจสอบยืนยันความถูกต้องด้วยรหัสผ่าน (One time password หรือ OTP) เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการที่ไม่อยู่บ้าน หรือไม่สะดวกรับพัสดุที่บ้านให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
พร้อมให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ณ ที่ทำการไปรษณีย์ 28 แห่งทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์หลักสี่, สามเสนใน, บางซื่อ, จตุจักร, บางบัวทอง, บางกรวย, บางใหญ่, ไทรน้อย, ลาดพร้าว, รามอินทรา, คลองจั่น, มีนบุรี, ลาดกระบัง, หนองจอก, ปทุมธานี, คลองหลวง, รังสิต, ลำลูกกา, บางขุนเทียน, ภาษีเจริญ, ตลิ่งชัน, สำเหร่, บางกอกน้อย, พระโขนง, อ่อนนุช, สมุทรปราการ, บางปู และบางพลี
ผู้ที่สนใจใช้บริการตู้ iBox สามารถใช้บริการง่าย ๆ เพียง 3 ขั้นตอน ได้แก่ 1. แจ้งผู้ฝากส่งให้จ่าหน้าถึงผู้รับที่ตู้ iBox ที่จะรับพัสดุ 2. รอรับข้อความ SMS ยืนยันจากทางไปรษณีย์ไทย และ 3. เข้าไปรับพัสดุที่ตู้ iBox ด้วยการเสียบบัตรประชาชน และกดรหัส OTP ที่ได้รับ ซึ่งผู้รับบริการต้องมารับพัสดุภายใน 48 ชั่วโมง หากเกินกำหนดพัสดุจะถูกนำกลับมารอจ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง โดยตู้ iBox ถูกออกแบบมาให้ใช้บริการง่าย สะดวก และปลอดภัย มีการติดตั้งกล้องวงจรปิด สามารถตรวจสอบได้ 24 ชั่วโมง ซึ่งบริการตู้ iBox จะรองรับเฉพาะสิ่งของแบบมีหลักฐาน ได้แก่ ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS), ไปรษณีย์แบบลงทะเบียน พัสดุในขนาดที่สามารถใส่ในตู้ได้ เท่านั้น
“ไปรษณีย์ไทย คาดว่า การขยายจุดติดตั้งตู้ iBox ครั้งนี้จะสามารถอำนวยความสะดวก ให้ผู้ใช้บริการได้รับสิ่งของที่ฝากส่งตามเวลาที่ต้องการได้มากกว่า 60%”
