สำหรับใครที่ได้เป็นเจ้าของไอโฟนเท็น (iPhone X) กันไปแล้ว นอกจากฟังก์ชันการใช้งานที่หลายคนประทับใจ อีกสิ่งหนึ่งที่ควรจำให้ขึ้นใจก็คือ ไม่ควรทำพังเด็ดขาด เนื่องจากสมาร์ทโฟนราคา 1,000 เหรียญสหรัฐฯ นี้ มีค่าซ่อมแพงหูฉี่เลยทีเดียว
โดยมีการเปิดเผยค่าใช้จ่ายในการซ่อมหน้าจอไอโฟนเท็นจากแอปเปิล (Apple) ว่า สูงถึง 279 เหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 9,200 บาท (แพงกว่าไอโฟน 8 และไอโฟน 7 ประมาณหนึ่งเท่าตัว) แต่ถ้าส่วนที่พังเสียหายไม่ใช่หน้าจอ ค่าใช้จ่ายอาจอยู่ที่ 549 เหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 18,000 บาทเลยทีเดียว
ทั้งนี้ ความกังวลเกี่ยวกับการพังของหน้าจอไอโฟนเกิดจากการที่แอปเปิลเลือกใช้กระจกแก้วเป็นอุปกรณ์ ซึ่งมีการนำมาโฆษณาด้วยว่าจะทำให้จอของไอโฟนแข็งแกร่งทนทานมากขึ้น ซึ่งสวนทางกับผลการสำรวจก่อนหน้าของหลายค่ายที่พบว่า จอแบบใหม่นี้พังง่ายมาก
ไม่เพียงเท่านั้น หน้าจอของไอโฟนเท็นยังเป็นที่บรรจุเทคโนโลยีไฮเทคมากมาย เช่น จอ OLED รุ่นบางเฉียบแถมราคาแพงมาก กล้องสำหรับจับภาพใบหน้าก็ถูกฝังมาในหน้าจอด้วยเช่นกัน ฯลฯ ซึ่งหมายความว่า การทำหน้าจอพังอาจหมายถึงการต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ยกชุดนั่นเอง
แต่แอปเปิลระบุว่า ความกังวลนี้จะหมดไป ถ้าผู้บริโภคเลือกซื้อ Apple Care+ ราคา 199 เหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 6,530 บาทไปด้วย ซึ่งจะลดค่าใช้จ่ายของการซ่อมหน้าจอไอโฟนเท็นลงอย่างน่าตกใจ เหลือ 29 เหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 952 บาท และความเสียหายในส่วนอื่นเหลือ 99 เหรียญสหรัฐฯ ประมาณ 3,253 บาทเท่านั้น
งานโฆษณาจบแล้ว งานขายก็มาทันทีเลย
