มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอเฟซบุ๊ก (Facebook) ถูกผู้ใช้งานบนโลกโซเชียลถล่มไปไม่น้อย หลังใช้เครื่องมืออย่างเทคโนโลยีเวอร์ชวลเรียลิตีในชื่อ “เฟซบุ๊ก สเปซ” (Facebook Spaces) ทรานสปอร์ตตัวเองในรูปแบบอวาตาร์ 3 มิติไปอยู่ในพื้นที่ประสบภัยเฮอริเคนอย่างเปอร์โตริโก
โดยการกระทำดังกล่าวนี้เกิดขึ้นเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (9 ต.ค.) เมื่อมาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ได้ใช้ Facebook Spaces ทำการเวอร์ชวลตัวเองไปอยู่ในเปอร์โตริโก ร่วมกับราเชล แฟรงคลิน (Rachel Franklin) หัวหน้าฝ่ายโซเชียลวีอาร์ของบริษัท
ซึ่งจากในคลิปพบว่า เขาได้แนะนำเทคโนโลยี Spaces เอาไว้ในคลิปค่อนข้างมาก รวมถึงประโยคที่ว่า “ความมหัศจรรย์ของเวอร์ชวลเรียลิตีนั้นก็คือ การทำให้เรารู้สึกได้เหมือนเราอยู่ในสถานที่แห่งนั้นจริง ๆ” (One of the things that's really magical about virtual reality, is you can get the feeling that you're really in a place.) ซึ่งภาพอวาตาร์ของมาร์กเป็นใบหน้าที่มีรอยยิ้มขณะที่ภาพด้านหลังเป็นภาพของบ้านที่ถูกน้ำท่วมเสียหาย
ขณะที่ราเชล แฟรงคลิน เสริมว่า “Crazy to feel like you're in the middle of it.” ซึ่งสองประโยคนี้รวมถึงท่าทาง หน้าตาของอวาตาร์ และเสียงหัวเราะที่เกิดขึ้นเป็นระยะของมาร์ค และราเชล น่าจะเป็นที่มาของการถูกผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรุมถล่มผู้บริหารถึงความไม่เหมาะสมจนต้องออกมาขอโทษ และแก้ไขความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้น
โดยสิ่งที่ซีอีโอเฟซบุ๊กทำนี้ได้ถูกนำไปเปรียบเทียบกับซีอีโอของบริษัทเทสล่า (Tesla) และสเปซเอ็กซ์ (SpaceX) อย่างอีลอน มัสก์ (Elon Musk) ที่นำเทคโนโลยีของบริษัทลงไปช่วยสร้างระบบจ่ายไฟฟ้า เพื่อให้ชาวเมืองเปอร์โตริโก ที่ขาดแคลนกระแสไฟฟ้าและน้ำดื่มสะอาดมาแล้วกว่า 2 สัปดาห์ได้กลับมาใช้ชีวิตได้อย่างปกติโดยเร็ว
ขณะที่สิ่งที่มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ทำนั้นได้ถูกมองว่าเป็นการกระทำที่ไร้หัวใจ และเน้นแต่จะนำเสนอเทคโนโลยีของเฟซบุ๊กเพียงอย่างเดียว
ส่วนสิ่งที่มาร์คเข้ามาชี้แจงเพิ่มนั้นเขาระบุว่า เป้าหมายของเขาในการใช้ VR ก็คือ ต้องการแสดงให้เห็นว่า VR นั้นสามารถสร้างความตระหนักร่วมกัน และช่วยให้เราได้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นบ้างกับประเทศต่าง ๆ ในโลก และเขาอยากบอกว่า เฟซบุ๊กได้มีการร่วมมือกับกาชาด (Red Cross) ในการช่วยฟื้นฟูเมืองด้วยนั่นเอง