xs
xsm
sm
md
lg

ทีโอที แจ้งแก้ปัญหาเน็ตดับเรียบร้อย ยืนยันมีมาตรการเยียวยาแน่

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: MGR Online


ทีโอที แจ้งล่าสุดเมื่อเวลา 08.30 น. ที่ผ่านมา แก้ไขสายไฟเบอร์เชื่อมอินเทอร์เน็ตออกต่างประเทศที่เสียหายจากเหตุการน้ำท่วมในช่วงอำเภอบางสะพาน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ เรียบร้อย พร้อมออกมาตรการเยียวยาแน่นอน

นายมรกต เธียรมนตรี รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ หน่วยธุรกิจขายและบริการลูกค้าองค์กร กล่าวว่า ทางทีโอที ได้รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว เบื้องต้น ทีมโครงข่ายในพื้นที่กำลังเข้าไปแก้ไขอยู่ ขณะเดียวกัน ได้เตรียมแผนการประสานงานกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่นเพื่อเชื่อมต่อโครงข่ายใช้งานสำรองก่อน

“มาตรการเยียวยามีแน่นอน แต่ตอนนี้ขอมุ่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นก่อน เพราะทีมงานได้ลงไปในพื้นที่เพื่อแก้ไขแล้ว”

เมื่อเวลา 08.30 น.ที่ผ่านมา ทางทีโอที ได้แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมว่า ได้ทำการกู้สายใยแก้วนำแสงบริเวณบางสะพาน เรียบร้อยแล้ว ทราฟิกอินเทอร์เน็ตออกต่างประเทศเริ่มกลับมาใช้งานได้เรียบร้อย

ล่าสุดในช่วง 18.00 น. นายมนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ ทีโอที เปิดเผยว่า จากเหตุฝนตกอย่างหนักเกิดอุทกภัยที่จ.ประจวบฯ เป็นเหตุให้สะพานขาดและได้มีการซ่อมแซมสะพาน ส่งผลกระทบต่อไฟเบอร์ออฟติกของ ทีโอที ขาด ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการอินเทอร์เน็ต

โดยขณะนี้ ทีโอที ได้เร่งดำเนินการอย่างเร่งด่วน แต่เนื่องจากสภาพฝนที่ยังคงตกหนักอย่างต่อเนื่องส่งผลต่อการแก้ไขให้คืนดีดังเดิม อย่างไรก็ตาม ทีโอที ได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ออปติกไฟเบอร์กลับมาใช้งานได้ และคาดว่าจะสามารถกลับมาเป็นปกติได้ทั้งหมดภายใน 2 ชม. ทีโอที ต้องขออภัยผู้ใช้บริการ มา ณ ที่นี้

ทั้งนี้ ปัญหาดังกล่าวเกิดจากสายใยแก้วนำแสง (ไฟเบอร์) ที่เป็นเส้นทางหลักในการเชื่อมต่อกับสายใยแก้วนำแสงที่เชื่อมต่อออกต่างประเทศ ระหว่างกรุงเทพมหานคร และหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ขาดในช่วงอำเภอบางสะพาน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ส่งผลกระทบให้ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทีโอที ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ช่วงดึกที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม ทีโอทีได้มีการลากสายใยแก้วสำรองลงภาคใต้ทั้งหมด 2 เส้น เพียงแต่ว่า การลากสายต้องผ่านช่วงอำเภอบางสะพาน เช่นเดียวกัน ทำให้ขาดเสียหายทั้ง 2 เส้น เมื่อเส้นลงภาคใต้ที่เป็นเส้นหลักไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้เส้นทางอื่นเกิดการใช้งานหนาแน่น จึงส่งผลให้ผู้ที่ใช้งานในทุกพื้นที่ได้รับผลกระทบ

***กสทช.กำชับโอเปอเรเตอร์ดูแลเครือข่าย

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวถึงกรณีเครือข่ายโทรศัพท์ขัดข้องในพื้นที่อ.บางสะพาน จ.ประจวบคีรีขันธ์ ว่า เมื่อตรวจสอบแล้วปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากเครือข่ายโทรศัพท์มีปัญหา มีเพียงสายเคเบิ้ลของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ที่มีปัญหาสายขาดที่อ.บางสะพานเท่านั้น และได้มีการแก้ไขเรียบร้อยแล้วตั้งแต่เวลา 08.00 น. ที่ผ่านมา

สำหรับปัญหาเครือข่ายมือถือสถานีฐานไม่ได้มีปัญหา ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเพราะไฟฟ้าดับเนื่องจากน้ำท่วมทำให้ไฟฟ้าที่เลี้ยงสถานีฐานไม่สมบรูณ์ ไฟฟ้าสำรองก็มีน้ำมันไม่เพียงพอ ทำให้เครื่องปั่นไฟทำงานไม่ได้ โดยกสทช.ได้ประสานกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (โอเปอเรเตอร์) แล้ว คาดว่าจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด

Company Relate Link :

กำลังโหลดความคิดเห็น