โพลีคอมตั้งทีซีเอสรุกตลาดโซลูชันคอนเฟอเรนซ์

โพลีคอมปรับโครงสร้างพาร์ตเนอร์ใหม่ ตั้งทีซีเอสเป็นพาร์ตเนอร์โซลูชันระดับโกลด์รายแรกในไทย ชี้เทรนด์โลกมุ่งสู่ระบบคอนเฟอเรนซ์ที่เป็นโซลูชัน ขณะที่ในไทยตลาดธนาคารตอบรับกระแสนี้ก่อนใคร ส่วนภาคราชการคงต้องรอ 1-2 ปี เหตุเพราะมีขั้นตอนที่ซับซ้อน

นายเทพ ฤทธิ์แรงกล้า (ที่ 2 จากขวา) ผู้จัดการประจำประเทศไทย ภูมิภาคอินโดจีนและฟิลิปปินส์ บริษัท โพลีคอม (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า จากการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะความต้องการระบบการสื่อสารแบบครบวงจร (Unified Communication) ในรูปแบบของวิดีโอบนมาตรฐานเปิด รวมถึงการประยุกต์นำมาใช้กับงานในส่วนอื่นเพิ่มขึ้น ทางโพลีคอมจึงได้มีการปรับโครงสร้างในส่วนของพาร์ตเนอร์ใหม่ เรียกว่า Choice Partner Program ขึ้นมา โดยให้ทางพาร์ตเนอร์เลือกว่าต้องการทำตลาดอย่างไรตามความเชี่ยวชาญ ลักษณะการทำธุรกิจ รวมถึงกลุ่มเป้าหมาย

โครงสร้างพาร์ตเนอร์นี้ใช้เหมือนกันทั่วโลก ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณไตรมาส 2 ที่ผ่านมา โดยแต่งตั้งให้บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด หรือทีซีเอสเป็นพาร์ตเนอร์ระดับโกลด์สำหรับโซลูชันด้านการสื่อสารแบบครบวงจรรายแรกในไทย คาดว่าภายในเดือนตุลาคมที่จะถึงนี้น่าจะสรุปโครงสร้างพาร์ตเนอร์ใหม่เรียบร้อย เพื่อเตรียมความพร้อมในการบุกตลาดในปีหน้าต่อไป

“ทางโพลีคอมเชื่อว่าเป็นผู้นำในตลาดคอนเฟอเรนซ์ในประเทศไทย หากดูจากโครงการใหญ่หลายโครงการที่ทางโพลีคอมได้มาอยู่ในมือ ขณะที่ในหลายประเทศในแถบนี้ ไม่ว่าจะเป็นประเทศจีน ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ทางโพลีคอมถือเป็นอันดับหนึ่งในตลาด”

ผู้บริหารโพลีคอมกล่าวถึงแนวโน้มความต้องการของตลาดการสื่อสารแบบครบวงจรในระบบคอนเฟอเรนซ์ในตลาดโลกมุ่งเน้นโซลูชันมากขึ้น ระบบคอมเฟอเรนซ์แบบที่เป็นแบบเดสก์ท็อปคอนเฟอเรนซ์เริ่มลดน้อยลง โดยสัดส่วนเป็นคอนเฟอเรนซ์ที่เป็นโซลูชันมีถึง 60% ขณะที่ในประเทศไทยยังเป็นตลาดแบบเดสก์ท็อปคอนเฟอเรนซ์สูงถึง 80-90% แต่จากการที่ประเทศประสบปัญหาภัยพิบัติช่วงปลายปีที่แล้วทำให้องค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทยเริ่มหันมาสนใจที่จะลงทุนระบบคอนเฟอเรนซ์ที่เป็นโซลูชันมากขึ้น

นายไพบูลย์ ชีวินศิริวัฒน์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด บริษัทในเครือจี-เอเบิลกรุ๊ป กล่าวเสริมว่า ปีนี้บริษัทองค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทย โดยเฉพาะธุรกิจธนาคารมีการลงทุนระบบคอนเฟอเรนซ์ที่เป็นโซลูชันอย่างเห็นได้ชัด ตามมาเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ส่วนตลาดราชการนั้นยังเป็นการลงทุนในส่วนที่เป็นระบบเดสก์ท็อปอยู่ คาดว่าจะต้องใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 1-2 ปีถึงจะหันมาลงทุนในระบบที่เป็นโซลูชัน เนื่องจากภาคราชการมีขั้นตอนในการพิจารณาค่อนข้างเยอะ

ส่วนสาเหตุที่ทางทีซีเอสเลือกโพลีคอมนั้น นายไพบูลย์กล่าวว่า จากการที่เทคโนโลยีของโพลีคอมอิงอยู่บนมาตรฐานเปิด ทำให้สามารถนำระบบคอนเฟอเรนซ์ซึ่งถือเป็นจุดแข็งที่ทำให้โพลีคอมเป็นผู้นำในตลาดทางด้านนี้นำมาจัดทำเป็นโซลูชันในระบบการสื่อสารแบบครบวงจรได้เป็นอย่างดี

“รูปแบบการลงทุนระบบคอนเฟอเรนซ์ขององค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทยยังเป็นลักษณะลงทุนเอง 100% อยู่ ส่วนรูปแบบของการใช้บริการในรูปแบบของคลาวด์นั้นคาดว่าจะต้องใช้เวลา 1-2 ปี เพราะต้องดูความพร้อมในหลายๆ ด้านประกอบด้วย”

Company Related Link :
Polycom