UIH และกลุ่มเบญจจินดาโฮลดิง งัดแผนสำรองฉุกเฉินในยามวิกฤตการณ์น้ำท่วมกรุงเทพ โดยขณะนี้ได้ประกาศมาตรการรับมือกับปัญหาดังกล่าวแล้ว
จากสถานการณ์อุทกภัยที่เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ตั้งแต่ภาคเหนือตอนล่าง จนมาถึงกรุงเทพมหานคร บริษัท ยูไนเต็ด อินฟอร์เมชัน ไฮเวย์ จำกัด หรือ UIH ได้ประกาศมาตรการรับมือปัญหาอุทกภัยครั้งนี้แล้ว โดยได้ดำเนินการดังต่อไปนี้
1. ย้ายพื้นที่ชุมสาย (node) ที่อยู่ในเขตภัยพิบัติ และพื้นที่เสี่ยง โดยได้ย้ายตำแหน่งอุปกรณ์ให้อยู่บนที่สูง รวมทั้งมีการเตรียมเครื่องสำรองไฟ และเครื่องผลิตกระแสไฟฟ้า เพื่อให้ใช้งานได้เป็นปกติ ในกรณีที่หลังจากนี้อาจจะมีการตัดกระแสไฟฟ้า
2. มีการเตรียมความพร้อมในการช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าต้องการคำปรึกษา ในการย้ายสำนักงานใหญ่ไปยัง DR Site เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ซึ่ง UIH จะช่วยวิเคราะห์เส้นทางที่เหมาะสม รวมทั้งยังให้คำปรึกษาด้านบริการต่างๆ เช่น Co-location, VoIP, VDO Conference เป็นต้น
และเพื่อให้ดำเนินการต่างๆ ราบรื่น UIH จึงนำแผน BCM หรือ แผน Business Continuity Management เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง โดยจะมีมาตรการดังนี้
1. ภายในพื้นที่สำนักงานใหญ่ อาคารเบญจจินดา จะมีระบบกระแสไฟฟ้าสำรอง 2 ชุด ซึ่งสามารถจ่ายกระแสไฟฟ้าได้ตลอด 24 ชม. และมีเครื่องผลิตไฟฟ้าสำรอง กรณีที่พื้นที่ดังกล่าวถูกตัดกระแสไฟฟ้า
2.ในกรณีฉุกเฉินและไม่สามารถใช้สำนักงานใหญ่ได้ UIH ได้เตรียมความพร้อมในการทำงานของระบบ Network Operation Center (NOC) ไว้ที่ DR Site (Disaster Recovery Site) โดยมีระบบไฟฟ้าสำรอง และเครื่องผลิตไฟฟ้าเช่นกัน
3. กรณีที่สำนักงานใหญ่และ DR Site ไม่สามารถทำงานได้ UIH จะมีการตั้งศูนย์ชั่วคราวในต่างจังหวัด ซึ่งมีศูนย์อยู่ในทั่วภูมิภาคของประเทศไทยรวม 24 ศูนย์ เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง
Company Related Link :
UIH