หลังจากแบล็กเบอร์รี (BlackBerry) สามารถเข้าทำตลาดสมาร์ทโฟนในหลายประเทศจนประสบความสำเร็จ ล่าสุด RIM มีแผนสร้างทางเลือกให้ผู้บริโภคที่ใช้แพลตฟอร์มอื่นสามารถใช้ BlackBerry Service ได้
Pete Devenyi รองประธานบริษัท Research In Motion (RIM) กล่าวว่า ในปัจจุบันแบล็กเบอร์รีถูกเลือกใช้ในการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการติดต่อสื่อสารในหลายองค์กรใหญ่ ซึ่งด้วยระบบ BlackBerry Service (อย่าง BBM - BlackBerry Messenger) ที่สามารถใช้ได้เฉพาะแบล็กเบอร์รีด้วยกันเอง ทำให้ผู้บริโภคในหลายองค์กรถูกจำกัดสิทธิ์ให้จำเป็นต้องใช้เฉพาะแบล็กเบอร์รี ซึ่งในความจริงแล้วเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง เพราะผู้บริโภคควรจะมีสิทธิ์ในการเลือกใช้อุปกรณ์สื่อสารได้ตามความต้องการของตนเพราะฉะนั้นทาง RIM จึงมีแผนจะขยายขีดความสามารถของ BlackBerry Service ให้สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ นอกเหนือจากแบล็กเบอร์รีได้
ซึ่งการที่ RIM จะนำ BlackBerry Service ไปพัฒนาให้สามารถใช้ร่วมกับอุปกรณ์สื่อสารอื่นๆ ในอนาคตถือว่าเป็นเรื่องน่าแปลกใจยิ่งนัก เพราะถือว่า RIM อาจเสียความเป็นเอกลักษณ์ของตัวเองไป และอาจมีผลต่อยอดขายของแบล็กเบอร์รีได้ ยกเว้นจาก RIM จะมั่นใจว่า แบล็กเบอร์รีของตนมีแฟนคลับเหนียวแน่น หรือ RIM อาจพอร์ต BlackBerry Service ไปแค่บางฟังก์ชันเท่านั้น
แต่ทั้งนี้ถ้าลองหันไปมองรายงานข่าวเก่าที่สื่อต่างประเทศอย่าง Business Insider ได้วิเคราะห์ไว้ว่า ซอฟต์แวร์ในแบล็กเบอร์รี OS6 ถึงแม้จะมีจุดเด่นอยู่ที่ระบบจัดการต่างๆ แต่ถ้าเทียบประสิทธิภาพโดยรวมแล้วอาจยังไม่สามารถสู้รบกับ iOS หรือ Android ที่ในขณะนี้เริ่มเดินเกมผลักดันแอปพลิเคชันที่หลากหลาย รวมถึงตัว OS ที่ตอบสนองผู้ใช้ในยุคปัจจุบันได้ดีกว่าแบล็กเบอร์รีอย่างมาก และแน่นอนว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ซื้อแบล็กเบอร์รีเพราะตัวแบล็กเบอร์รี OS
หรือแม้แต่การที่มีข่าวจากนักคาดการณ์ตลาดหุ้นหลายท่านว่า หุ้นของ RIM ในตลาดสมาร์ทโฟนอาจลดต่ำลง 13.1% ในปี 2555 เนื่องจากการปิดตัวของ BlackBerry Service ในบางประเทศ และการถูก Android ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการแบบเปิด และ iOS Device ที่มีตลาดค่อนข้างแข็งในเรื่องของแอปพลิเคชันและความโดดเด่นในตราแบรนด์อาจเข้ามาแย่งส่วนแบ่งในตลาดสมาร์ทโฟนไป
และสุดท้ายการที่แบล็กเบอร์รีเปิดตัว PlayBook ที่หันมาใช้ระบบปฏิบัติการ QNX และมีความสามารถในเรื่องของสเปกระบบที่ค่อนข้างสูงมาก ทำให้มองได้ว่า RIM อาจจะพยายามขยายตลาดแบรนด์แบล็กเบอร์รี ให้สามารถไปต่อได้ และอาจเป็นการขยายขีดความสามารถของตัวเครื่องเพื่อจะเริ่มเข้ามาจับตลาดพัฒนาแอปพลิเคชันอย่างจริงจังและเป็นทางออกในการเอาตัวรอดที่ดีที่สุดก็เป็นได้
โดยสุดท้ายแล้วจากการคาดการณ์ทั้งหมดการที่ BlackBerry Service จะถูกนำไปพัฒนาลงแพลตฟอร์มอื่น นอกเหนือจากเหตุผลที่ Devenyi กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว อาจมีเหตุผลแฝงบางประการเกี่ยวกับเรื่องการขยายตลาดของแบล็กเบอรี่เพื่อลดความเสี่ยงในอนาคต ซึ่งจากการคาดการณ์แล้ว ตัวแบล็กเบอรี่ OS อาจได้รับความนิยมน้อยลงในอนาคตอันเนื่องมาจากความอิ่มตัวในเทคโนโลยี รวมถึงกระแสอาจเปลี่ยนไปตามยุคและการเข้ามาของแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เหนือกว่า จนอาจไปคล้ายลักษณะดอกไม้รอวันผลิบานของ WebOS 2.0 บน Plam ทำให้ RIM อาจหาโอกาสเอาตัวรอดด้วยการขยายตลาดจุดขายของตัวเองก็เป็นได้
Company Relate Link :
RIM
