ไอบีเอ็มเผยผลสำรวจซีไอโอ มองระบบวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ

ไอบีเอ็มเผยผลการศึกษาซีไอโอทั่วโลก มองระบบวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญสุด เพราะช่วยให้องค์กรสามารถกลั่นกรองในเชิงลึกเพื่อนำไปใช้งานจริง เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

นายเจฟฟรีย์ วิครีย์ รองประธานฝ่ายโกลบอล บิสซิเนส เซอร์วิส ไอบีเอ็ม โกรธ มาร์เก็ต ยูนิต ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ดูแลธุรกิจไอบีเอ็มในประเทศที่อยู่ในกลุ่มตลาดที่กำลังเติบโต กล่าวว่า ไอบีเอ็มได้มีการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูง (ซีไอโอ) กว่า 2,500 คนทั่วโลก รวมถึงซีไอโอ 86 คนจากภูมิภาคอาเซียน จาก78 ประเทศ 19 อุตสาหกรรม ซึ่งผลการสำรวจนี้ใช้ชื่อว่า “The New Voice of the CIO” พบว่า เทคโนโลยีที่มีความสำคัญสูงสุดสำหรับซีไอโอคือการจัดการธุรกิจอัจฉริยะ และการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผลที่ซีไอโอทั่วโลก 83% หรือ 87% ของซีไอโอในระดับอาเซียนที่ตอบแบบสอบถามที่ให้ความสำคัญกับระบบจัดการธุรกิจและวิเคราะห์ข้อมูล เพราะเห็นว่าจะช่วยให้องค์กรมองเห็นรูปแบบของข้อมูลจำนวนมหาศาล สามารถกลั่นกรองข้อมูลในเชิงลึกนำไปใช้งานได้จริง ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับองค์กร นอกจากการมุ่งเน้นในเรื่องระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มมากขึ้นแล้ว

ผลสำรวจยังพบว่าเสถียรภาพและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นปัญหาสำคัญเร่งด่วนมากขึ้น โดย 71% ของซีไอโอทั่วโลก มีแผนจะลงทุนเพิ่มในด้านการบริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

นอกจากนี้ ยังมีประเด็นสำคัญอื่นๆ จากการสำรวจครั้งนี้คือ 1.ซีไอโอทั่วโลกยังคงเดินหน้าลดค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน โดย 76% กำลังดำเนินการหรือวางแผนเกี่ยวกับโครงสร้างทางการแบ่งปันทรัพยากร หรือเวอร์ช่วลไลเซชั่น 2.76% ของซีไอโอทั่วโลกคาดการณ์ว่าจะมีการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแบบรวมศูนย์ที่แข็งแกร่งในช่วง 5 ปีข้างหน้า

นอกจากนี้กว่าครึ่งของซีไอโอมีแผนจะปรับใช้ระบบจัดการขั้นตอนธุรกิจที่เป็นมาตรฐานและเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง 3.แม้จะต้องพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแบบมาตรฐานดังกล่าว แต่ซีไอโอทั่วโลกยังสามารถใช้เวลา 55% ไปกับการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการขยายธุรกิจให้เติบโต ส่วนงานด้านไอทีทั่วไป เช่น การบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินงาน ซีไอโอใช้เวลาเพียง 45 นาที

“ในภาวะเศรษฐกิจที่เต็มไปด้วยความท้าทายนี้ ซีไอโอเข้าใจว่า การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยกระตุ้นการขยายธุรกิจในตลาดใหม่ๆ”

พร้อมกันนี้ ผลการศึกษายังพบว่า ซีไอโอยังมีแผนที่จะดำเนินการในอนาคต ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การปรับปรุงระบบงานไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆ ที่ช่วยเพิ่มสถานะทางการเงินขององค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เช่น การจัดการธุรกิจอัจฉริยะ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ระบบเวอร์ช่วลไลเซชั่น กรีนไอที สถาปัตยกรรมการบริการ การจัดการบริการ
และระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง ขณะเดียวกันซีไอโอยังมุ่งเน้นโซลูชันแบบเคลื่อนที่ และระบบสื่อสารแบบครบวงจร เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน และเครือข่ายทางสังคม และโครงการเว็บ 2.0 เพื่อรองรับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้า

“ที่น่าสนใจคือบทบาทซีไอโอเริ่มเปลี่ยนไป และเป็นคนสำคัญที่จะวางกลยุทธ์องค์กร ซึ่งมีผลต่อการดำเนินธุรกิจ ต้องเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ สร้างมูลค่าเพิ่มให้องค์กร ระมัดระวังเรื่องค่าใช้จ่ายในองค์กร รวมถึงการบริหารจัดการด้านไอที”

Company Related Links :
IBM