xs
xsm
sm
md
lg

วิสัยทัศน์กลุ่มทรู'50 คงกลยุทธ์“คอนเวอร์เจนซ์”

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

กลุ่มทรูประกาศวิสัยทัศน์ปี 2550 ยังย่ำอยู่บนยุทธศาตร์คอนเวอร์เจนซ์ ผสมผสานบริการทรูมูฟ ทรูออนไลน์ ทรูวิชั่นส์ ทรูมันนี่ ทรูไลฟ์ ตอบโจทย์ Convergence Lifestyle เชื่อเป็นการเดินมาถูกทาง ด้านการลงทุนทั้งกลุ่มต่ำกว่าหมื่นล้านบาท  ส่วนการจ่ายค่าไอซียังอยู่ระหว่างการสรุปเรื่องกฎหมายภายใน

นายศุภชัย  เจียรวนนท์  กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร กลุ่มบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยถึงนโยบายการดำเนินธุรกิจรอบปี 2550 ว่า วิสัยทัศน์ของกลุ่มทรูคงไม่เปลี่ยนแปลง ยังคงเป็นเรื่องของการผสมผสานบริการตามแบบไลฟ์สไตล์ หรือที่เรียกว่า Convergence & Lifestyle Enabler  ด้วยการทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงและสามารถเติมเต็มชีวิตประจำวันได้มากขึ้น   รวมทั้งสามารถเข้าถึงความรู้  ข่าวสาร  ข้อมูล  ความบันเทิง  ธุรกรรม  ตลอดจนเข้าถึงคุณค่าของกันและกัน เพราะนี่คืออนาคตในอีก 10 ปีข้างหน้า

ส่วนพันธกิจ  (Mission Statement) ของกลุ่ม หรือ  Access Availability  และ  Universal Access ก็ยังเหมือนเดิมคือการให้ผู้บริโภคเข้าถึงรูปแบบเนื้อหาในการบริโภคทั้ง 3  รูปแบบ คือ รูปแบบโทรศัพท์เคลื่อนที่  รูปแบบคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต และรูปแบบโทรทัศน์และเคเบิ้ลทีวี  ซึ่งตอบโจทย์ Convergence & Lifestyle Enabler ตามวิสัยทัศน์ของกลุ่ม  และจะเป็นพื้นฐานสำคัญที่จะนำสังคมไทยเข้าสู่ยุคที่เรียกว่า  Digital Age ที่ทุกสิ่งจะถูกจัดเก็บและดำเนินการอยู่ในระบบดิจิทัล  ง่ายและมีประสิทธิภาพสูงสุด  เพื่อให้ผู้บริโภคเติมเต็มชีวิตประจำวันทั้งชีวิตการทำงาน  ชีวิตส่วนตัวได้สมบูรณ์มากขึ้น

สำหรับไลฟ์สไตล์ประกอบด้วย 3  รูปแบบ คือ Content หรือเนื้อหาสาระที่ผสมผสานทั้งภาพ เสียง และข้อมูล  นอกจากนี้ก็คือ Community  ชุมชนที่มีความสนใจและไลฟ์สไตล์ที่คล้ายคลึงกัน  ซึ่งในอดีตสื่อสารกันในลักษณะของ One To One คือรู้กัน 1 ต่อ 1 แต่ปัจจุบันกลายเป็นการสื่อสารกันในลักษณะที่เรียกว่า One To Many (1 หรือ 1 ต่อ หลายๆ คน รวมทั้ง 1 ต่อองค์กร หรือ 1 ต่อสังคม หรือ 1 ต่อทั้งประเทศ) และรูปแบบสุดท้ายคือ Commerce หรือการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ ซึ่งหมายถึง E-Commerce  หรือที่เรียกว่า ดิจิทัลคอมเมิร์ซ   ซึ่งบางส่วนทำเอง บางส่วนทำกับคู่ค้า กับผู้ประกอบการรายอื่น ซึ่งรูปแบบทั้ง 3  นี้  จะเกิดขึ้นควบคู่ไปกับความสามารถของเทคโนโลยี  รวมทั้งความสามารถในการเข้าถึงเทคโนโลยีสื่อสารของคนในประเทศ

สร้างสังคมแห่งภูมิปัญญา

ตามพันธกิจที่สำคัญยิ่งของทรูในช่วง 3-5 ปีข้างหน้า  นายศุภชัยกล่าวว่า  นอกจากจะต้องมีค่านิยมในการเรียนรู้แล้ว  ยังจะต้องมีปัจจัยที่สำคัญคือ  Access Availability  หรือความสามารถในการเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ ผ่าน Platform  ที่เรียกว่า  IP  หรือ Internet Platform  ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล  ผนวกกับระบบการเชื่อมโยง IP ทำให้คำว่า Digital Economy (เศรษฐกิจแบบดิจิทัล) / Digital Society (สังคมดิจิทัล) รวมถึงคำว่า  Convergence และ Digital Lifestyle (ไลฟ์สไตล์ดิจิทัล)  จึงเกิดขึ้น  

การขยายบริการพื้นฐานทั้ง 3 ส่วนของกลุ่มทรู คือ ทรูออนไลน์ ทรูมูฟ  ทรูวิชั่นส์ ถือเป็นส่วนที่เป็น Access Availability  สำคัญที่จะเชื่อมโยงทั้ง 3 ระบบเข้าด้วยกัน  เพื่อให้เกิดเป็น Universal Access  หรือเกิดเป็น  Convergence Platform ทั้งนี้กลุ่มทรู จึงต้องมี  ทรูมันนี และ ทรูไลฟ์ (True Life) โดย ทรูมันนี  เพื่อทำธุรกรรมทางพาณิชย์ต่างๆ (Digital Commerce) ในรูปแบบที่เป็นออนไลน์และทุก Access Platform  ที่เกิดขึ้นและใช้บริการได้จริง ในขณะที่ ทรูไลฟ์ จะให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเนื้อหาสาระรูปแบบดิจิทัล (Digital Content) และ ชุมชนดิจิทัล (Digital Community)  และ Digital Multimedia Communicator  ทั้งระหว่างผู้บริโภค (C to C) ธุรกิจกับผู้บริโภค (B to C) และ ธุรกิจกับธุรกิจ (B to B)

“ปีนี้จะเป็นก้าวสำคัญของความเป็นผู้นำ Convergence Lifestyle ที่แท้จริง  โดยกลุ่มทรูจะสร้างมูลค่าเพิ่มสูงสุดให้ประชาชนคนไทยทั่วประเทศอย่างที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน”

สำหรับภาพรวม 5 กลุ่มธุรกิจของกลุ่มทรู ธุรกิจแรกคือ ทรูออนไลน์   ตั้งแต่โทรศัพท์พื้นฐาน อินเทอร์เน็ตและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โดยโทรศัพท์พื้นฐานมีลูกค้า 1.9 ล้าน  คิดเป็นส่วนแบ่งการตลาด ประมาณ 56% และยังเป็นผู้นำตลาดบรอดแบนด์  โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ มีส่วนแบ่งตลาด 80-85%    รวมแล้วมีฐานลูกค้าผู้ใช้บริการทรูออนไลน์ ถึง  2.7 ล้านราย   

ทรูมูฟ  ตลาดของทรูมูฟหรือตลาดของมือถือโดยรวม มีการเติบโตโดยเฉลี่ยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาปีละ 30% ถือว่าเป็นตลาดที่เติบโตดีมาก  มีแนวโน้มสูงขึ้นถึง 75% ภายใน  2 ปีข้างหน้า  โดยปัจจุบันทรูมูฟมีส่วนแบ่งตลาด  สิ้นเดือนกันยาที่ผ่านมา ประมาณ  19%    อัตราการเติบโตของรายได้โตเฉลี่ยถึง 34% และในเรื่องเครือข่ายปัจจุบันทรูมูฟครอบคลุมถึง  92% ของประชากร

ทรูวิชั่นส์  หรือยูบีซี  ซึ่งเป็นธุรกิจที่ให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก ในปีที่ผ่านมาเรียกได้ว่าเป็นปีที่ตั้งไข่ ส่วนปีนี้จะเป็นปีที่เริ่มเดินและวิ่ง ซึ่งขณะนี้สามารถขยายสู่ตลาดที่เป็นพื้นฐานเข้าสู่กลุ่มรากหญ้ามากขึ้น ทำให้มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด    มีสมาชิกผู้ใช้บริการประมาณ   6 แสนครัวเรือน   

ทรูมันนี่ เป็นการให้บริการด้านคอมเมิร์ซ และธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ทั้งเติม-จ่าย-โอน-ถอน เป็นการนำกระเป๋าเงินอิเลคทรอนิกส์ไว้ในมือถือ  ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีการเติบโตสูงปัจจุนันมีลูกค้าทรูมูฟใช้บริการกว่า    8.5 แสนราย  ซึ่งนอกจากจะใช้บริการทรูมันนีในการจ่ายทุกบริการต่างๆ ของกลุ่มทรูได้แล้ว ยังมีการขยายคู่ค้าพร้อมสิทธิประโยชน์ให้กับผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นหลากหลายและอย่างต่อเนื่อง   

ทรูไลฟ์ เป็นส่วนเนื้อหาสาระที่เชื่อมโยงผู้สนใจในไลฟ์สไตล์หรือเนื้อหาสาระเดียวกัน  ซึ่งปัจจุบันกลุ่มทรูมีทั้งคอนเทนต์ผ่านอินเทอร์เน็ตและมือถือ ไม่ว่าจะเป็นดนตรี  กีฬา ดูหนัง  ฟังเพลง ตลอดจนหนังสือ  รวมถึงคอนเทนต์ที่อยู่ภายใต้ลิขสิทธ์ของทรูวิชั่นส์ ซึ่งจะนำมาผสมผสานเชื่อมโยงเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่มเป้าหมาย  อีกทั้งจะเพิ่มเนื้อหาสาระต่างๆ  ให้หลากหลายมากขึ้น

“สิ่งที่กลุ่มทรูจะเดินไปข้างหน้าแนวนอนคือจากซิงเกิล เซอร์วิสเป็นคอนเวอร์เจนซ์ แนวตั้งขยับจากตลาดแมสเป็นเพอร์ซัลนอล ไลฟ์ ทุกคนมีสิทธิ์เลือก ควบคุมในสิ่งที่ตัวเองต้องการ ซึ่งปีนี้ธีมเรา Better Together คือยิ่งรวมกัน ชีวิตยิ่งดีขึ้น”

5 ตัวแปรในอุตฯโทรคมปีนี้

ในมุมมองของผู้บริหารทรูเชื่อว่า ปัจจัยที่จะตัวแปรในอุตสาหกรรมโทรคมไทยปีนี้ ซึ่งไม่รวมถึงเรื่องเศรษฐกิจมีด้วยกัน 5 เรื่องหลักคือ 1.สงครามราคาจะลดลง เพราะมีเรื่องของค่าเชื่อมโครงข่าย หรืออินเตอร์คอนเนกชัน ชาร์จ (ไอซี) ที่จะทำให้อุตสาหกรรมโทรคมมั่นคงมากขึ้น เพราะต้องมีการคำนวณค่าใช้จ่าย การลงทุนแบบสมเหตุสมผล 2.การกระจายสินค้าหรือดิสทริบิวชันต้องมีประสิทธิภาพ เพราะนอกจากจะขยายโครงข่ายแล้วต้องหันมาสร้างโครงข่ายด้านการขายด้วย 3.การขยายธุรกิจต้องเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า (economy of scale) 4.การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ซึ่งขึ้นอยู่กับหน่วยงานที่กำกับดูแลคือคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 5.ผลกระทบหรือโอกาสที่จะเปิดเสรีโทรคม ซึ่งเป็นปัจจัยที่ใหญ่มาก

จ่ายค่าไอซีกำลังสรุปด้านกฎหมาย

นายศุภชัยกล่าวถึงการจ่ายค่าไอซีว่า ทรูมูฟยังอยู่ระหว่างการสรุปเรื่องกฎหมายภายใน ซึ่งการดำเนินการตรงนี้คงจะใกล้เคียงกับดีแทค และคงต้องยึดหลักการเดียวกัน เพราะเป็นกฎเกณฑ์ที่กทช.กำหนด อย่างไรก็ตาม ค่าเชื่อมโครงข่ายหากมีราคาที่สูงเกินไปกลุ่มทรูอาจจะลงทุนสร้างโครงข่ายเอง

ด้านการลงทุนรอลปีนี้ผู้บริการกลุ่มทรูยืนยันว่าน้อยกว่าปีที่ผ่านมาที่ทั้งกลุ่มใช้งบไปประมาณ 1.2 หมื่นล้านบาท ส่วนงบการตลาดจะใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมาคือประมาณ 2 พันล้านบาท

Company Related Links :
True
กำลังโหลดความคิดเห็น