ไอที ซิตี้และเล็กซ์มาร์ก บุกตลาดพรินเตอร์ต่อเนื่อง ส่งพรินเตอร์ 6 ทั้งอิงค์เจ็ตพรินเตอร์, ออล-อิน-วัน และมัลติฟังก์ชั่นลงตลาดครึ่งปีหลัง เจาะตลาดทุกกลุ่ม หวังดันส่วนแบ่งตลาดในไทยไม่ต่ำกว่า 15% โดยชูจุดแข็งด้านศูนย์บริการที่สะดวกรวดเร็ว พร้อมให้บริการลูกค้าทั่วประเทศเป็นจุดขาย
นายทนงค์ โรจนศักดิ์โสธร ผู้จัดการธุรกิจ ส่วนผลิตภัณฑ์พรินเตอร์ เล็กซ์มาร์ก บริษัท ไอที ซิตี้ กล่าวว่าถึงภาพรวมทางเศรษฐกิจของไทยในปีนี้ว่า เศรษฐกิจยังคงชะลอตัว ลูกค้าจะระมัดระวังในการใช้จ่ายสินค้าต่างๆ มากขึ้น แต่สินค้าไอที ถือว่าเป็นสินค้าที่มีความจำเป็นในการใช้งานทั้งทางด้านธุรกิจและการศึกษา ลูกค้าส่วนใหญ่จึงพิจารณามากขึ้น เมื่อคิดจะเลือกซื้ออุปกรณ์ไอทีต่างๆ ในส่วนของพรินเตอร์เองก็เช่นกัน ลูกค้าจะให้ความสำคัญกับการเปรียบเทียบ ทั้งด้านราคาและคุณภาพมากขึ้น โดยให้ความสำคัญของยี่ห้ออยู่ในข้อหลังๆ ของการพิจารณาซื้อ
จากมุมมองของผู้บริหารไอที ซิตี้เชื่อ ในฐานะผู้ค้าส่งพรินเตอร์ของเล็กซ์มาร์กจึงมุ่งเน้นในการทำตลาดในเมืองไทยอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้นำผลิตภัณฑ์พรินเตอร์ใหม่ออกสู่ตลาด 6 รุ่น ประกอบด้วย
1. เล็กซ์มาร์ก รุ่น Z645 พรินเตอร์อิงค์เจ็ตรุ่นเล็ก ราคาประหยัด 1,590 บาท 2. เล็กซ์มาร์ก รุ่น X1270 พรินเตอร์แบบ All in one ตัวเล็ก เป็นทั้งพรินเตอร์ เครื่องถ่ายเอกสารและสแกนภาพได้ ราคา 2,590 บาท ทั้ง 2 รุ่น กลุ่มเป้าหมายคือโฮมยูส 3. เล็กซ์มาร์ก รุ่น X342n พรินเตอร์เลเซอร์แบบ All in one ที่ใช้งานสะดวกเพราะเป็นทั้งพรินเตอร์ สแกนเนอร์ เครื่องถ่ายเอกสารและแฟกซ์ในเครื่องเดียวกัน กลุ่มลูกค้าคือสำนักงานและโฮมออฟฟิศ ราคา 15,900 บาท
4. เล็กซ์มาร์ก รุ่น 646e พรินเตอร์แบบมัลติฟังก์ชั่น 5. เล็กซ์มาร์ก รุ่น 642e พรินเตอร์แบบมัลติฟังก์ชั่นที่จะช่วยให้การทำงานในสำนักงาน สะดวกรวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยฟังก์ชั่นการทำงานที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมล ถ่ายเอกสาร สแกนภาพเพื่อส่งอีเมล พิมพ์เอกสาร และแฟกซ์ โดยฟังก์ชั่นเหล่านี้จะเพิ่มความสะดวกสบายจากเครื่องเพียงเครื่องเดียวที่รองรับงานได้ทั้งแผนก 6. พรินเตอร์เลเซอร์สีเล็กซ์มาร์ก รุ่น C500n ที่มาพร้อมหน่วยความจำ 64MB การนำสินค้าออกสู่ตลาดพร้อมกันถึง 6 เพราะต้องการสินค้าครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย
“ที่เราเปิดตัวสินค้าในช่วงนี้ เพราะเป็นแผนธุรกิจที่เล็กซ์มาร์กวางไว้สำหรับการทำตลาดทั่วโลกอยู่แล้ว และก็เป็นการดีเพราะจะได้มีสินค้าเข้าเสริมในส่วนที่ขาดหายไป ซึ่งดีกว่าไม่ทำอะไรเลย”
ส่วนการทำตลาดในภาคราชการในภาวะการเมืองยังอึมครึม เล็กซ์มาร์กยังได้โครงการจากกรมสรรพากร เป็นเลเซอร์พรินเตอร์จำนวน 1,200 เครื่อง และหากทุกอย่างเข้าสู่ภาวะปกติเชื่อว่าภาครัฐจะมีกำลังซื้อมากขึ้น จากงบประมาณที่เตรียมไว้
ด้านช่องทางการจำหน่ายรวมถึงการเปิดบริการศูนย์ซ่อม LexExpress ที่อยู่ใน ร้านของไอที ซิตี้ ประมาณ 26 แห่งทั่วประเทศ พร้อมการรับประกันซ่อมพรินเตอร์ ภายใน 2 ชั่วโมง ถ้าซ่อมไม่เสร็จเปลี่ยนพรินเตอร์เครื่องใหม่ ให้ลูกค้าทันที และยังมีศูนย์ บริการ Authorized Lexmark Service Center (ALSC) อีกประมาณ 27 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งเป็นจุดแข็ง ทำให้ผู้บริหารของไอที ซิตี้มั่นใจว่าจะสามารถผลักดันยอดขายได้ตามเป้า
นายทนงกล่าวถึงงบด้านการตลาดว่า ผลิตภัณฑ์เล็กซ์มาร์กไอที ซิตี้จะใช้งบในส่วนนี้ประมาณ 5% จากยอดขายที่ตั้งเป้าไว้ในรอบปีนี้ 500-550 ล้านบาท
เล็กซ์มาร์กเป็นบริษัทที่ผลิตและจำหน่ายพรินเตอร์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับพรินเตอร์โดยเฉพาะ ทำให้มีเทคโนโลยีและรู้ถึงความต้องการใช้งานของลูกค้าแต่ละกลุ่มว่าเป็นอย่างไร สินค้าประเภทใดที่จะต้องคิดค้นเพื่อรองรับการใช้งานที่แตกต่างเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับปีนี้เล็กซ์มาร์กใช้เงินสำหรับการวิจัยและพัฒนา ถึง 336 ล้านเหรียญสหรัฐ
จากผลสรุปการวิจัยข้อมูลตลาดพรินเตอร์ของไทยโดยศูนย์วิจัยหลายแห่งระบุว่า แม้ว่าตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา ประเทศไทยจะได้รับผลกระทบจากพิษเศรษฐกิจ แต่ตลาดพรินเตอร์ในไทยยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยภาพรวมตลาดพรินเตอร์อิงค์เจ็ต ของไทยปีนี้จะมียอดขายโดยประมาณ 990,000 เครื่อง และในส่วนของเล็กซ์มาร์กตั้งเป้า ส่วนแบ่งตลาดไว้ประมาณ 15%
Company Related Link:
IT City