เอเซอร์ประกาศรุกตลาดคอมเมอร์เชียลเต็มสูบ ตามสโลแกน "Year of Commercial" ใช้เทคนิคแวลูแอด บันเดิลโซลูชั่นเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ ให้ประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้า โฟกัสสถาบันการศึกษา หน่วยงานรัฐ ไฟแนนซ์และแบงก์ พร้อมอาศัยมือพาร์ตเนอร์ช่วยขยายตลาด
นายอลงกรณ์ ตุงคะบรรหาร ผู้อำนวยการกลุ่มการขายตลาดองค์กร บริษัทเอเซอร์คอมพิวเตอร์จำกัด เปิดเผยที่งานโซลูชั่นเดย์ “Acer Solution Day I : 2005 Biz Survivor Tool” เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2548 ว่า ปี 2548 นี้ เอเซอร์จะกระโดไปในด้านโซลูชั่นต่างๆ และด้านเอนเตอร์ไพรซ์มากขึ้น โดยอาศัยการสร้างมูลค้าเพิ่มให้ผลิตภัณฑ์ และร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ในการขยายตลาด
“ปีนี้เอเซอร์ไม่ได้ไปเฉพาะพีซี แต่ยังก้าวกระโดดไปด้านโซลูชั่นต่างๆ และด้านเอนเตอร์ไพรซ์มากขึ้น เช่น การทำตลาดระบบสตอเรจทั้งไฮเอนด์และโลว์เอนด์ และการนำเสนอโซลูชั่นเอเอสเอ็ม (Acer System Management; ASM) ที่ใช้ในการบริหารระบบเครือข่ายพีซี” เขากล่าว
สำหรับระบบสตอเรจ เอเซอร์ได้ร่วมมือกับฮิตาชิในการรุกตลาดดังกล่าว เนื่องจากฮิตาชิมีประสบการณ์ บวกกับความต้องการในตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้เอเซอร์มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน
“ตลาดมิดเอนด์ถึงไฮเอนด์จะเป็นของฮิตาชิ ส่วนโลว์เอนด์จะเป็นของเอเซอร์ ปัจจัยที่จะมาเสริมให้เอเซอร์ประสบความสำเร็จคือ ความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น เพราะปัจจุบันคนใช้ไอทีมาระยะหนึ่ง เมื่อข้อมูลมากขึ้น ความต้องการสตอเรจก็มากขึ้นตาม แต่ไม่ใช่แค่เก็บข้อมูลได้เท่านั้น ความสามารถของสตอเรจก็มากขึ้นด้วย มีฟีเจอร์มากขึ้น เช่น ความสามารถในการสำรองข้อมูล หรือการกู้ข้อมูล เป็นต้น” เขากล่าว
โซลูชั่นเอเอสเอ็ม (Acer System Management; ASM) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของเอเซอร์ ได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้าจนทำให้คู่แข่งต้องตาม อันหมายถึงศักยภาพการแข่งขันที่สูงขึ้นของเอเซอร์
“เอเอสเอ็มเป็นผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากความพยายามในการสร้างความแตกต่างของเอเซอร์ เอเอสเอ็มมีความสามารถสูงในการบริหารจัดการเครื่องลูกข่าย ซึ่งกำลังเป็นที่ต้องการของลูกค้า เราบันเดิลไปโซลูชั่นนี้เข้าไปกับผลิตภัณฑ์กลุ่มคอมเมอร์เชียลทั้งหมด ทั้งพีซี โน้ตบุ๊ค และเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผลตอบรับดีมาก ลูกค้าใช้กันเยอะและเป็นที่ชื่นชอบ” นายวิจัย เมืองใจ ผู้จัดการฝ่ายซิสเต็มโซลูชั่น แผนกโซลูชั่นเซ็นเตอร์ บริษัทเอเซอร์คอมพิวเตอร์จำกัด กล่าว
เขากล่าวว่า จุดเด่นของเอเอสเอ็มอยู่ความง่ายในการบริหารเครื่องลูกข่าย และอินเตอร์เฟสที่เป็นภาษาไทย ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมได้จากระยะไกล สามารถคอนโทรลได้ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตรวจสอบการเพิ่มหรือลดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้ ช่วยให้ซีเคียวริตี้สูงขึ้น สามารถตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานได้ เช่น รู้ว่ามีการใช้งานโปรแกรมอะไรบ้าง นานแค่ไหน ถ้าไม่ใช้ก็สั่ง Uninstall จากระยะไกลได้ ซึ่งช่วยประหยัดค่าไลเซนส์ได้อีกทางหนึ่ง
“ตรงนี้ทำให้เอเซอร์ไปเอนเตอร์ไพรซ์ได้ง่ายขึ้น” นายอลงกรณ์กล่าว
เอเอสเอ็มเป็นผลงานการพัฒนาของแผนกโซลูชั่นเซ็นเตอร์ ซึ่งทำหน้าที่จัดหาโซลูชั่น ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ของเอเซอร์ โดยจุดประสงค์แท้จริงคือ การเป็นเอนเตอร์ไพรซ์คอมพิวติ้งคอมปานี นอกเหนือจากการขายพีซี
ความสัมพันธ์ที่ดีกับพาร์ตเนอร์ก็เป็นอีกจุดแข็งหนึ่งของเอเซอร์ในตลาดเอนเตอร์ไพรซ์
“เอเซอร์ไม่ขายแข่งกับพาร์ตเนอร์ เอเซอร์จะขายไปที่พาร์ตเนอร์ก่อนจะผ่านไปยังเอนด์ยูสเซอร์อีกที ทำให้ไม่มีความขัดแย้งกับพาร์ตเนอร์ การทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์จึงเป็นการทำงานที่ดีที่สุดในปัจจุบันเทียบกับคู่แข่งรายอื่นๆ ส่งผลให้ปัจจุบันเอเซอร์มีสาขาในประเทศไทยมากถึง 13 สาขา มีดิสทริบิวเตอร์กว่า 500 ราย และศูนย์บริการอีกกว่า 150 แห่ง”
จากการศึกษาของเอเซอร์ในปี 2004 พบว่า ยอดขายของเอเซอร์ในต่างจังหวัดเติบโตมากถึง 120% รองลงมาเป็นสถาบันการศึกษาเอกชน 70% ภาคธุรกิจยอดขายโต 60% สถาบันการศึกษาภาครัฐโต 58% กลุ่มแบงกิ้ง 50% และหน่วยงานรัฐบาล 45%
“ทั้งหมดนี้คือตลาดที่เอเซอร์จะให้ความสนใจเป็นพิเศษในปีนี้ ได้แก่ ภาคการศึกษา ภาครัฐ องค์กรธุรกิจ ไฟแนนซ์และแบงกิ้ง รวมถึงเอสเอ็มอี” นายอลงกรณ์กล่าว
ไอดีซีได้ประมาณการว่า ในปี 2548 นี้ ตลาดคอมเมอร์เชียลพีซีจะมีอัตราเติบโตอย่างต่อเนื่องจากปี 2547 ที่ 22.91% หรือประมาณ 597,032 เครื่อง ส่วนตลาดโน้ตบุ๊กจะมียอดรวมอยู่ที่ 274,300 เครื่องเติบโตขึ้น 12.47% โดยทางเอเซอร์ตั้งเป้าปี 2548 นี้ในตลาดคอมเมอร์เชียลพีซี 8 หมื่นเครื่องมีส่วนแบ่งตลาด 13.4% และตลาดโน้ตบุ๊กที่ 9 หมื่นเครื่องมีส่วนแบ่งตลาดที่ 41.21%
“ปีนี้เราต้องเป็นอันดับ 1 ในตลาดคอมเมอร์เชียลพีซีให้ได้” นายอลงกรณ์กล่าว
Company Related Links:
เอเซอร์คอมพิวเตอร์
นายอลงกรณ์ ตุงคะบรรหาร ผู้อำนวยการกลุ่มการขายตลาดองค์กร บริษัทเอเซอร์คอมพิวเตอร์จำกัด เปิดเผยที่งานโซลูชั่นเดย์ “Acer Solution Day I : 2005 Biz Survivor Tool” เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2548 ว่า ปี 2548 นี้ เอเซอร์จะกระโดไปในด้านโซลูชั่นต่างๆ และด้านเอนเตอร์ไพรซ์มากขึ้น โดยอาศัยการสร้างมูลค้าเพิ่มให้ผลิตภัณฑ์ และร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ในการขยายตลาด
“ปีนี้เอเซอร์ไม่ได้ไปเฉพาะพีซี แต่ยังก้าวกระโดดไปด้านโซลูชั่นต่างๆ และด้านเอนเตอร์ไพรซ์มากขึ้น เช่น การทำตลาดระบบสตอเรจทั้งไฮเอนด์และโลว์เอนด์ และการนำเสนอโซลูชั่นเอเอสเอ็ม (Acer System Management; ASM) ที่ใช้ในการบริหารระบบเครือข่ายพีซี” เขากล่าว
สำหรับระบบสตอเรจ เอเซอร์ได้ร่วมมือกับฮิตาชิในการรุกตลาดดังกล่าว เนื่องจากฮิตาชิมีประสบการณ์ บวกกับความต้องการในตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้เอเซอร์มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน
“ตลาดมิดเอนด์ถึงไฮเอนด์จะเป็นของฮิตาชิ ส่วนโลว์เอนด์จะเป็นของเอเซอร์ ปัจจัยที่จะมาเสริมให้เอเซอร์ประสบความสำเร็จคือ ความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น เพราะปัจจุบันคนใช้ไอทีมาระยะหนึ่ง เมื่อข้อมูลมากขึ้น ความต้องการสตอเรจก็มากขึ้นตาม แต่ไม่ใช่แค่เก็บข้อมูลได้เท่านั้น ความสามารถของสตอเรจก็มากขึ้นด้วย มีฟีเจอร์มากขึ้น เช่น ความสามารถในการสำรองข้อมูล หรือการกู้ข้อมูล เป็นต้น” เขากล่าว
โซลูชั่นเอเอสเอ็ม (Acer System Management; ASM) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของเอเซอร์ ได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้าจนทำให้คู่แข่งต้องตาม อันหมายถึงศักยภาพการแข่งขันที่สูงขึ้นของเอเซอร์
“เอเอสเอ็มเป็นผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากความพยายามในการสร้างความแตกต่างของเอเซอร์ เอเอสเอ็มมีความสามารถสูงในการบริหารจัดการเครื่องลูกข่าย ซึ่งกำลังเป็นที่ต้องการของลูกค้า เราบันเดิลไปโซลูชั่นนี้เข้าไปกับผลิตภัณฑ์กลุ่มคอมเมอร์เชียลทั้งหมด ทั้งพีซี โน้ตบุ๊ค และเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผลตอบรับดีมาก ลูกค้าใช้กันเยอะและเป็นที่ชื่นชอบ” นายวิจัย เมืองใจ ผู้จัดการฝ่ายซิสเต็มโซลูชั่น แผนกโซลูชั่นเซ็นเตอร์ บริษัทเอเซอร์คอมพิวเตอร์จำกัด กล่าว
เขากล่าวว่า จุดเด่นของเอเอสเอ็มอยู่ความง่ายในการบริหารเครื่องลูกข่าย และอินเตอร์เฟสที่เป็นภาษาไทย ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมได้จากระยะไกล สามารถคอนโทรลได้ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตรวจสอบการเพิ่มหรือลดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้ ช่วยให้ซีเคียวริตี้สูงขึ้น สามารถตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานได้ เช่น รู้ว่ามีการใช้งานโปรแกรมอะไรบ้าง นานแค่ไหน ถ้าไม่ใช้ก็สั่ง Uninstall จากระยะไกลได้ ซึ่งช่วยประหยัดค่าไลเซนส์ได้อีกทางหนึ่ง
“ตรงนี้ทำให้เอเซอร์ไปเอนเตอร์ไพรซ์ได้ง่ายขึ้น” นายอลงกรณ์กล่าว
เอเอสเอ็มเป็นผลงานการพัฒนาของแผนกโซลูชั่นเซ็นเตอร์ ซึ่งทำหน้าที่จัดหาโซลูชั่น ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ของเอเซอร์ โดยจุดประสงค์แท้จริงคือ การเป็นเอนเตอร์ไพรซ์คอมพิวติ้งคอมปานี นอกเหนือจากการขายพีซี
ความสัมพันธ์ที่ดีกับพาร์ตเนอร์ก็เป็นอีกจุดแข็งหนึ่งของเอเซอร์ในตลาดเอนเตอร์ไพรซ์
“เอเซอร์ไม่ขายแข่งกับพาร์ตเนอร์ เอเซอร์จะขายไปที่พาร์ตเนอร์ก่อนจะผ่านไปยังเอนด์ยูสเซอร์อีกที ทำให้ไม่มีความขัดแย้งกับพาร์ตเนอร์ การทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์จึงเป็นการทำงานที่ดีที่สุดในปัจจุบันเทียบกับคู่แข่งรายอื่นๆ ส่งผลให้ปัจจุบันเอเซอร์มีสาขาในประเทศไทยมากถึง 13 สาขา มีดิสทริบิวเตอร์กว่า 500 ราย และศูนย์บริการอีกกว่า 150 แห่ง”
จากการศึกษาของเอเซอร์ในปี 2004 พบว่า ยอดขายของเอเซอร์ในต่างจังหวัดเติบโตมากถึง 120% รองลงมาเป็นสถาบันการศึกษาเอกชน 70% ภาคธุรกิจยอดขายโต 60% สถาบันการศึกษาภาครัฐโต 58% กลุ่มแบงกิ้ง 50% และหน่วยงานรัฐบาล 45%
“ทั้งหมดนี้คือตลาดที่เอเซอร์จะให้ความสนใจเป็นพิเศษในปีนี้ ได้แก่ ภาคการศึกษา ภาครัฐ องค์กรธุรกิจ ไฟแนนซ์และแบงกิ้ง รวมถึงเอสเอ็มอี” นายอลงกรณ์กล่าว
ไอดีซีได้ประมาณการว่า ในปี 2548 นี้ ตลาดคอมเมอร์เชียลพีซีจะมีอัตราเติบโตอย่างต่อเนื่องจากปี 2547 ที่ 22.91% หรือประมาณ 597,032 เครื่อง ส่วนตลาดโน้ตบุ๊กจะมียอดรวมอยู่ที่ 274,300 เครื่องเติบโตขึ้น 12.47% โดยทางเอเซอร์ตั้งเป้าปี 2548 นี้ในตลาดคอมเมอร์เชียลพีซี 8 หมื่นเครื่องมีส่วนแบ่งตลาด 13.4% และตลาดโน้ตบุ๊กที่ 9 หมื่นเครื่องมีส่วนแบ่งตลาดที่ 41.21%
“ปีนี้เราต้องเป็นอันดับ 1 ในตลาดคอมเมอร์เชียลพีซีให้ได้” นายอลงกรณ์กล่าว
Company Related Links:
เอเซอร์คอมพิวเตอร์