MGR Online - ทนายรณณรงค์ พาตัวแทนผู้เสียหาย แจ้งความเอาผิดเพจสอนเทคนิคลับยิงโฆษณาออนไลน์หวังเพิ่มยอดขาย หลอกเอาเงินค่าเรียนนับหมื่น แต่ได้เรียนไม่ครบตามที่โฆษณาไว้
วันนี้ (25 ส.ค.) เวลา 10.00 น. ที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) ทนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม พร้อม น.ส.จิรภัทรชญาน์ อุดหนุนกาญจน์ อายุ 29 ปี ตัวแทนผู้เสียหายจากการซื้อคอร์สสอนยิงโฆษณาออนไลน์ เดินทางเข้าแจ้งความต่อ พ.ต.ท.ธัชรินทร์ สุวณะศิริ สว.(สอบสวน) กก.1 บก.ปคบ. เพื่อดำเนินคดีกับโค้ชสอนออนไลน์ชื่อดัง หลังได้โฆษณาเกินความจริง ทำให้ผู้ซื้อคอร์สเข้าใจผิดหลงเชื่อ มูลค่าความเสียหายหลายหมื่นบาท
น.ส.จิรภัทรชญาน์ กล่าวว่า ตนทำธุรกิจขายอาหารเสริมในเฟซบุ๊กจึงอยากเรียนรู้วิธีเผยแพร่หรือยิงโฆษณา เพื่อให้มีคนเข้าถึงเพจและเข้ามาซื้อสินค้ามากขึ้น พร้อมติดต่อไปยังเพจสอนยิงโฆษณาดังกล่าวเพื่อสอบถามพูดคุยรายละเอียดในการสอน ทางเพจอ้างว่าจะสอนเทคนิคลับทำให้คนเข้าถึงผลิตภัณฑ์มากยิ่งขึ้น โดยหวังว่าจะเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าและเสนอหัวข้อการสอนให้กับผู้เรียน 12 หัวข้อ ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานมาก่อนแต่เมื่อลงเรียนไปแล้วกลับไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ เช่น แจ้งว่าในคอร์สเรียนหนึ่งคอร์สมีผู้เรียน 8-10 คน แต่เมื่อเรียนจริง มีผู้เข้าเรียนมากถึง 30 คน ทำให้ไม่สามารถควบคุมคุณภาพการสอนได้อย่างทั่วถึง และเนื้อหาในการสอน ไม่ครบตรงตามที่ได้โฆษณาไว้ ที่แจ้งว่าจะมีการสอน 12 หัวข้อ แต่มีการสอนจริงเพียง 3 หัวข้อเท่านั้น และระยะเวลาในการสอน ไม่ตรงตามข้อตกลงที่แจ้งไว้
น.ส.จิรภัทรชญาน์ กล่าวอีกว่า สำหรับคอร์สเรียนมีราคาเริ่มต้นตั้งแต่ 7,900 - 30,000 บาท ซึ่งตนได้ลงคอร์ส 7,900 บาท เป็นคอร์สเริ่มต้น สาเหตุที่เข้าไปลงคอร์สเรียนเพราะเห็นรีวิวจากผู้ที่ลงเรียนแล้วยอดขายสินค้าดีขึ้น และทางเพจอ้างว่ามีเทคนิคลับที่จะทำให้ยิงโฆษณาสินค้าผ่านเฟซบุ๊กแล้วจะขายดี และค่าลงโฆษณาถูก แต่เมื่อไปเรียนแล้วไม่เป็นไปตามที่โฆษณาเอาไว้เเต่อย่างใด และไม่ได้รับความรู้อะไรเพิ่มเติม จึงทำให้ได้รับความเสียหาย โดยวันนี้นำหลักฐานเอกสารการสนทนาสอบถามข้อมูลคอร์สเรียน เอกสารการโอนเงิน มาแจ้งความ ปคบ.
ด้าน ทนายรณณรงค์ เผยว่า ในกรณีดังกล่าวผู้เสียหายได้ลงคอร์สเรียนแล้วไม่ตรงตามที่ได้โฆษณาไว้ ซึ่งมองว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค จึงขอให้หน่วยงานเกี่ยวข้องดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
เบื้องต้น ผู้เสียหายแจ้งความเอาผิดตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค เกี่ยวกับการโฆษณาเกินจริง อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ผู้เสียหายได้ไปร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคไว้เมื่อวันที่ 20 ส.ค.63 และได้มีการนัดไกล่เกลี่ยในวันที่ 31 ส.ค.63 นี้
