โดนไฟดูดปางตายคาตู้โทรศัพท์ “ทรู” จ่ายแค่ 5 พัน

แม่ค้าน้ำสมุนไพรร้องสื่อ ลูกสาว ม.5 ถูกไฟดูดอาการสาหัส ขณะเติมเงินมือถือผ่านตู้โทรศัพท์ บ.ทรู ต้องเสียเงินรักษาตัวเกือบแสนแต่บริษัทชดเชยให้แค่ 5 พันบาท

วานนี้ (25 ก.ย.) นางชลลดา ธนารีย์ฐิติชญา แม่ค้าขายน้ำสมุนไพรปากซอยเพชรเกษม 55/1 พา น.ส.มุขสุดา หรือน้องมุข จันทร์ศรัทธาวุฒิ อายุ 15 ปี ลูกสาว นักเรียนชั้น ม.5 โรงเรียนราชวินิต บางแคปานขำ เข้าร้องเรียนกับผู้สื่อข่าวว่าลูกสาวถูกกระแสไฟฟ้าที่รั่วไหลจากตู้โทรศัพท์ของบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่นจำกัด (มหาชน) บริเวณหน้าร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขาพุทธมณฑลสาย 2 แขวงและเขตบางแค กทม. ดูดจนได้รับบาดเจ็บสาหัส แต่กลับไม่มีความรับผิดชอบจากทางบริษัท

นางชลลดาเล่าว่า เมื่อเวลาประมาณ 19.30 น.วันที่ 20 ก.ค.ที่ผ่านมา ตนได้ใช้ให้ลูกสาวไปเติมเงินโทรศัพท์มือถือผ่านตู้โทรศัพท์สาธารณะของบริษัท ทรูฯ ดังกล่าว แต่จู่ๆ ลูกสาวร้องกรี๊ดเสียงดังมาก ตนและคนที่เห็นเหตุการณ์ต่างพากันวิ่งไปดูพบลูกสาวของตนยืนนิ่งพูดไม่ได้ เหมือนเป็นอัมพาตต้องรอพักใหญ่จึงได้สติและบอกกับตนว่าถูกไฟฟ้าจากตู้โทรศัพท์ดูดที่แขนซ้าย

นางชลลดาเล่าต่อว่า หลังจากนั้นลูกสาวก็มีอาการอ่อนเพลียจนแทบยืนไม่อยู่ ตนต้องรีบนำตัวส่งโรงพยาบาลนครธน แพทย์ทำการรักษาอย่างเร่งด่วนโดยส่งเข้าห้องไอซียูทันที โดยแพทย์บอกกับตนว่าลูกสาวอาการอยู่ในขั้นน่าเป็นห่วงต้องปั๊มหัวใจอย่างต่อเนื่องตลอดคืน เพราะหัวใจเต้นช้ามาก เกรงว่าออกซิเจนจะไปเลี้ยงสมองไม่ทัน หลังจากรักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาลเป็นเวลา 2 วันก็กลับมาพักรักษาตัวต่อที่บ้าน แต่อาการก็ยังไม่หายดีต้องเข้าออกโรงพยาบาลอีกหลายครั้ง โดยที่ตนต้องออกค่ารักษาเองทั้งหมดเกือบ 100,000 บาท นอกจากนี้ ลูกสาวของตนจากที่เคยเป็นเด็กเรียนดี สอบได้ที่ 1 วิชาภาษาไทย ระดับ กทม. กลับกลายเป็นคนขี้หลงขี้ลืม ร่างกายอ่อนแอ

นางชลลดาเล่าอีกว่า หลังเกิดเหตุมีเจ้าหน้าที่ของบริษัท ทรูฯ มาพบตนที่โรงพยาบาล และรับปากว่าจะแจ้งทางบริษัทเพื่อชดเชยค่ารักษาให้ แต่หลังจากนั้นก็เงียบหายไป ตนรู้สึกว่าได้รับความเสียหายจึงเข้าแจ้งความต่อ ร.ต.ท.ธีรเดช กาญวิจิตร พนักงานสอบสวน (สบ 1) สน. เพชรเกษมไว้แล้ว

“หลังจากนั้นมีเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ โทรศัพท์มาหาพูดจาแบบไม่ค่อยดี บอกจะชดเชยค่าเสียหายให้แค่ 5 พันบาท ดิฉันก็ถามเขาไปว่าชีวิตลูกสาวดิฉันมีค่าแค่ 5 พันบาทเท่านั้นหรอ เขาทำเสียงไม่พอใจแล้ววางสายไป ล่าสุดทางบริษัทฯ มาขอไกล่เกลี่ยแต่ยังยืนยันที่จะให้ค่ารักษาเพียง 5 พันบาทเท่าเดิม ถ้าไม่เอาจะไปดำเนินเรื่องยังไงก็เรื่องของคุณ ทางเราจะจ่ายแค่ 5 พันเท่านั้น แล้วก็เดินทางกลับไป ซึ่งดิฉันก็เสียความรู้สึกกับการกระทำของพนักงานบริษัทนี้มาก” นางชลลดากล่าว

นางชลลดากล่าวด้วยว่า ตนทราบมาอีกว่าตู้โทรศัพท์ที่เกิดเหตุนี้เคยมีคนถูกไฟฟ้าช๊อตมาแล้วหลายครั้ง แต่ไม่มีการแจ้งความเพราะโดนเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่หลังจากลูกตนโดนไฟช็อต ตนก็ได้ไปตรวจดูที่ตู้โทรศัพท์แห่งนั้น ก็พบว่าไม่มีการต่อสายดินแต่อย่างใด แต่หลังจากนั้นไม่นานทางเจ้าหน้าที่ก็รีบมาทำสายดินเพื่อกลบเกลื่อนทันที

ด้าน น.ส.มุขสุดา กล่าวว่า ทุกวันนี้ตนต้องเข้ารักษาโรงพยาบาลบ่อยมาก ส่วนร่างกายด้านซ้ายที่โดนไฟช็อตก็ยังรู้สึกอ่อนแรงอยู่ บางครั้งก็รู้สึกเหมือนหัวใจเต้นช้า จนแทบยืนไม่อยู่ ส่วนเรื่องความจำบางครั้งก็กลายเป็นคนขี้หลงขี้ลืม นอกจากนี้ ตนเคยเป็นคนชอบวิ่งออกกำลังกายประจำ แต่ตอนนี้ไม่สามารถที่จะวิ่งได้เพราะกลัวว่าจะมีปัญหาเรื่องหัวใจ ซึ่งตนรู้สึกสงสารแม่มากที่ต้องมาจ่ายค่ารักษาพยาบาลมากขนาดนี้ ส่วนที่ออกมาร้องเรียนก็เพราะพวกตนต้องการความเป็นธรรมเท่านั้น