เมื่อนครชัยแอร์เน้นจุดจอดโคราช-เปิดสาขาใหม่สีดา

กิตตินันท์ นาคทอง Facebook.com/kittinanlive

มีความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจ ของผู้ประกอบการเดินรถรายใหญ่อย่าง บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด ที่ให้บริการในเส้นทางภาคเหนือ ภาคอีสาน และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ราว 40 เส้นทาง

เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2567 ที่ผ่านมา ได้ให้บริการผู้โดยสารที่ต้องการเดินทาง ช่วงกรุงเทพฯ-นครราชสีมา สามารถเดินทางกับนครชัยแอร์ได้ โดยคิดค่าโดยสารรถมาตรฐาน ม.1 ข (พิเศษ) คือ 271 บาท

ลักษณะก็คือ เป็นการนำรถสยยาวบางเที่ยวเวลา นำมาให้บริการ เรียกว่า “รถผ่าน” โดยแวะส่งผู้โดยสารที่ สถานีขนส่งผู้โดยสารนครราชสีมาแห่งที่ 2 (บขส.ใหม่) ถนนมิตรภาพ จ.นครราชสีมา ก่อนออกไปยังปลายทาง

สำหรับรถผ่านที่นำมาให้บริการ ได้แก่ สาย 20 กรุงเทพฯ-ขอนแก่น สาย 22 กรุงเทพฯ-อุดรธานี สาย 937 กรุงเทพฯ - อ.สนม (จ.สุรินทร์) สาย 936 กรุงเทพฯ - จักราช - บุรีรัมย์ ฯลฯ

ต่างจากผู้ประกอบการเดินรถสาย 21 กรุงเทพฯ-นครราชสีมา ได้แก่ แอร์โคราชพัฒนา นครชัย 21 เชิดชัยโคราชวีไอพี และเน็กซ์เอ็กซ์เพรส ที่มีสัมปทานเดินรถโดยตรง คิดค่าโดยสารรถมาตรฐาน ม.1 ข คือ 232 บาท ต่างกัน 39 บาท

จากเดิมรถผ่าน นครชัยแอร์แวะรับ-ส่งผู้โดยสารที่ บขส.ใหม่ จ.นครราชสีมา เป็นบางเที่ยว ภายหลังได้พัฒนาบริการส่งพัสดุด่วน NCA EXPRESS เพิ่มเติม ทำให้เริ่มมีรถนครชัยแอร์แวะส่งพัสดุที่ บขส.ใหม่เป็นประจำ

เดิมคนที่เคยเดินทางจากกรุงเทพฯ ไปนครราชสีมา เริ่มคิดราคา 271 บาท แต่เปิดขายตั๋วก่อนรถออก 1 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง จองตั๋วล่วงหน้าไม่ได้ แต่ขณะนี้สามารถจองตั๋วล่วงหน้าได้สูงสุด 120 วัน

เพียงแต่ว่าเนื่องจากเป็นรถผ่าน สามารถจองตั๋วได้เฉพาะช่องทาง Call Center 1624 เฟซบุ๊กและไลน์ของนครชัยแอร์ และเคาน์เตอร์นครชัยแอร์ทุกสาขาเท่านั้น ไม่สามารถจองผ่านเว็บไซต์นครชัยแอร์ หรือแอปพลิเคชันนครชัยแอร์ได้




อย่างไรก็ตาม หลังจากเปิดให้บริการพบว่ากระแสตอบรับดี จึงได้เพิ่มเที่ยวรถ กรุงเทพฯ-นครราชสีมา จากเดิมวันละ 4 เที่ยวเป็นวันละ 9 เที่ยว และนครราชสีมา-กรุงเทพฯ จากเดิมวันละ 1 เที่ยวเป็นวันละ 7 เที่ยว

แม้จำนวนเที่ยวรถไม่ได้มีมากพอ แต่เมื่อนครชัยแอร์เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง มาตรฐานรถและการให้บริการเป็นที่ยอมรับ ผู้โดยสารส่วนหนึ่งยอมจ่ายแพงกว่า ก็มีผู้ประกอบการเดินรถเจ้าอื่นหวั่นไหวขึ้นมาบ้าง

ถึงผู้ประกอบการเจ้าอื่นจะพัฒนาบริการ ก่อนที่นครชัยแอร์จะลงมาทำตลาด เช่น เชิดชัยโคราชวีไอพี แจกเบอร์เกอร์จากแมคโดนัลด์ หรือนครชัย 21 พัฒนารถชั้น Deluxe class และเปิดห้องรับรองที่ บขส.1 (บขส.เก่า) ก็ตาม

ขณะที่ นครชัยแอร์ สาขานครราชสีมา จากเดิมเน้นให้บริการเฉพาะรถผ่าน เส้นทางข้ามภาค หมวด 3 สาย 588 อุบลราชธานี-พัทยา-ระยอง เป็นหลัก ก็เริ่มให้บริการรถผ่าน เส้นทางหมวด 2 ไปยังจุดหมายปลายทางภาคอีสาน

ปัจจุบันให้บริการรถทัวร์ และรับส่งพัสดุ ปลายทางไปกรุงเทพฯ ขอนแก่น มหาสารคาม กาฬสินธุ์ อุดรธานี สกลนคร บุรีรัมย์ สุรินทร์ ศรีสะเกษ อุบลราชธานี ชลบุรี อ่าวอุดม พัทยา บ้านฉาง ระยอง เปิดตั้งแต่เวลา 08.00-02.00 น.

ถึงกระนั้น เนื่องจากเป็นรถผ่าน จึงทำให้บางเส้นทางต้องรอลุ้นว่าจะมีที่นั่งว่างหรือไม่ บางเส้นทางไม่สามารถจองล่วงหน้าได้ แนะนำให้ติดต่อสอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ สาขานครราชสีมา โทร. 08-3983-7269




อีกด้านหนึ่ง เตรียมเปิดให้บริการสาขาสีดา บริเวณอาคารพาณิชย์ ติดกับสินเชื่อศุภมิตร ลิสซิ่ง (พิโก) ถนนมิตรภาพ กิโลเมตรที่ 233 ใกล้กับแยกสีดา อ.สีดา จ.นครราชสีมา โดยเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2567 เป็นต้นไป นับเป็นสาขาที่ 102 ของนครชัยแอร์ และแห่งที่ 2 ในจังหวัดนครราชสีมา

สามารถเดินทางไปยังกรุงเทพฯ หรือไปยังจังหวัดชัยภูมิ และจังหวัดภาคเหนือ ได้แก่ พิษณุโลก อุตรดิตถ์ เด่นชัย มหาวิทยาลัยพะเยา แม่ใจ พาน เชียงราย ลำปาง ลำพูน เชียงใหม่ ศรีสะเกษ และอุบลราชธานี

ช่วงเปิดตัวสาขาสีดา มีรถผ่านไปกรุงเทพฯ แวะรับผู้โดยสารวันละ 12 เที่ยว ประกอบด้วยชั้น Gold Class จำนวน 11 เที่ยว เที่ยวแรก 08.30 น. เที่ยวสุดท้าย 22.00 น. และชั้น First Class เวลา 12.25 น.

ส่วนรถผ่านไปลำปาง ลำพูน เชียงใหม่ มีเที่ยวเวลา 19.40 และ 23.00 น. รถผ่านไปอุตรดิตถ์ พะเยา เชียงราย มีเที่ยวเวลา 20.06 น. (ผ่านชัยภูมิทุกเที่ยว) และรถผ่านไปศรีสะเกษ อุบลราชธานี มีเที่ยวเวลา 00.55 02.26 และ 06.00 น.

แนะนำให้สำรองที่นั่งผ่านไลน์ @ncasida เพื่อเช็กที่นั่งว่างและจองตั๋ว ค่อยออกจากบ้านมาที่สาขาสีดา รอก่อนเวลารถออกอย่างน้อย 30 นาที เปิดทำการเวลา 07.30-23.00 น. ทุกวัน ติดต่อสาขาได้ที่ โทร. 09-4287-9936

เดิมบริเวณสี่แยกสีดา เป็นจุดตัดระหว่างถนนมิตรภาพ กับถนนนิเวศรัตน์ (ถนนบัวใหญ่-สีดา และถนนสีดา-ประทาย) มีเส้นทางเดินรถหมวด 3 ผ่าน ได้แก่ สาย 587 อุบลราชธานี-เชียงใหม่ และอุบลราชธานี-เชียงราย

แต่คนที่อยู่อาศัย อ.สีดาและใกล้เคียง ต้องไปขึ้นรถทัวร์เข้ากรุงเทพฯ โดยนั่งรถตู้สายบัวใหญ่-นครราชสีมา มุ่งหน้าไปยังสถานีขนส่งในตัวเมืองนครราชสีมา ซึ่งแยกสีดาห่างจากตัวเมืองนครราชสีมาประมาณ 85 กิโลเมตร

การเปิดสาขาสีดา จะทำให้ลูกค้านครชัยแอร์ชาวอำเภอสีดาและใกล้เคียง เช่น บัวลาย ประทาย เมืองยาง ฯลฯ เดินทางเข้ากรุงเทพฯ ไม่ต้องไปต่อรถที่ จ.นครราชสีมา หรือไปจังหวัดทางภาคเหนือก็สะดวกเช่นกัน


ส่วนตัวสงสัยว่า ทำไมนครชัยแอร์ถึงเริ่มให้ความสำคัญกับจุดจอดนครราชสีมา และมีคนสงสัยว่าจะไม่เป็นการตีกันกับญาติห่างๆ ตระกูล “วงศ์เบญจรัตน์” มีทั้งนครชัยขนส่ง นครชัยทัวร์ และนครชัย 21 ให้บริการที่โคราชหรือ?

ปัจจุบัน นครชัยแอร์ มี "กลุ่มทุนรถไฟฟ้า" กลุ่มหนึ่ง ซื้อธุรกิจเดินรถ และเปลี่ยนกรรมการบริษัทตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่ไม่รวมทรัพย์สิน เช่น ที่ดิน ตามรายงานของมติชนออนไลน์ เมื่อเดือนตุลาคม 2566 ที่ผ่านมา

ถึงกระนั้น ธุรกิจของครอบครัววงศ์รักมิตรที่ยังคงทำอยู่ หนึ่งในนั้นคือ “ข้าวกล่องบ้านสวน” ผลิตอาหารสำหรับธุรกิจขนส่ง จัดเลี้ยง อาหารปิ่นโตสัปดาห์และรายเดือน หรือสั่งผ่านดีลิเวอรีอย่างไลน์แมน แกร็บ และโรบินฮู้ดเท่านั้น

เป็นที่ทราบกันดีว่าธุรกิจรถทัวร์ได้รับผลกระทบจากสงครามราคา ของสายการบินต้นทุนต่ำ หรือโลว์คอสต์ แอร์ไลน์ ซ้ำด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่ทำให้ธุรกิจรถทัวร์และขนส่งสาธารณะส่วนหนึ่งล้มหายตายจาก

หากไม่ใช่ช่วงเทศกาล ผู้โดยสารรถทัวร์ไม่ได้เต็มทุกเที่ยว รัฐวิสาหกิจอย่าง บริษัท ขนส่ง จำกัด หรือ บขส. ยอมรับว่าขาดทุน 3 ปีซ้อน แต่ได้ฟื้นฟูสถานะการเงินด้วยการเพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย ทำให้สถานะการเงินดีขึ้น

สำหรับนครชัยแอร์ มีเส้นทางเดินรถหมวด 2 (รถร่วม บขส.) จากกรุงเทพฯ ไปยังภาคเหนือและภาคอีสานรวม 30 เส้นทาง และเส้นทางเดินรถหมวด 3 ข้ามภูมิภาค ระหว่างภาคเหนือ ภาคอีสาน และภาคตะวันออกรวม 10 เส้นทาง


กลยุทธ์อย่างหนึ่ง คือการเพิ่มสาขาใหม่ เป็นทั้งจุดขึ้นรถและจุดรับส่งพัสดุ เข้าถึงระดับตัวอำเภอและชุมชนระหว่างเส้นทางเดินรถมากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวก ไม่ต้องไปขึ้นรถไกลถึงสถานีขนส่งในตัวจังหวัด

รวมทั้งเป็นการบริหารจัดการที่นั่ง ในกรณีที่รถทัวร์มีที่นั่งเหลืออยู่ ก็สามารถจอดรับผู้โดยสารตามสาขาระหว่างเส้นทางเดินรถได้ ซึ่งนครชัยแอร์มีจุดแข็งตรงที่มีระบบสำรองที่นั่ง และจำหน่ายตั๋วด้วยระบบคอมพิวเตอร์มาตั้งแต่ปี 2535

ปัจจุบันแต่ละสาขา มีไลน์สำหรับติดต่อสอบถามข้อมูล เช็กเที่ยวเวลา และจองตั๋วก่อนมาที่สาขาได้เลย ช่วยวางแผนการเดินทางล่วงหน้า ลดโอกาสในการพลาดตั๋วโดยสาร ในกรณีที่วอล์กอินไปสาขาแล้วพบว่าตั๋วเต็ม

การให้ความสำคัญกับจุดจอดนครราชสีมา และเปิดสาขาสีดา เพื่อรองรับรถผ่าน นับเป็นการบริหารจัดการที่นั่งอีกทางหนึ่งของนครชัยแอร์ ที่อย่างน้อยผู้โดยสารระหว่างทางได้มีทางเลือกในการใช้บริการ

รวมทั้งผู้ประกอบการเดินรถ ในกรณีที่บางเที่ยวเวลาหรือบางเส้นทาง ที่นั่งว่างเหลืออยู่ก็สามารถนำมาให้บริการแก่ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางระยะสั้น หรือครึ่งทางเพื่อเป็นรายได้อีกทางหนึ่ง