โคคา-โคล่า บริษัทเครื่องดื่มยักษ์ใหญ่มั่นใจ ประเทศจีนยังคงเป็นตลาดที่มีการเติบโตแข็งแกร่งที่สุดตลาดหนึ่งของบริษัท แม้ความเชื่อมั่นผู้บริโภคยังอยู่ในระดับต่ำ
เมื่อต้นสัปดาห์ บริษัทรายงานผลประกอบการว่า ปริมาณยอดขายทั่วโลก (วัดเป็นหน่วยยูนิตเคส) ในไตรมาสที่ 3 ปรับตัวเพิ่มขึ้นร้อยละ 5 โดยมีจีน อินเดีย เม็กซิโก และบราซิล เป็นปัจจัยหนุนหลัก ขณะที่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกนั้น ปริมาณยอดขายเพิ่มขึ้นร้อย 6
รายได้ทั่วโลกเพิ่มขึ้นร้อยละ 7 อยู่ที่ 13,380 ล้านดอลลาร์ ขณะที่กำไรสุทธิเพิ่มขึ้นร้อยละ 10 อยู่ที่ 4,050 ล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้
เอ็นริเก บราวน์ ซีอีโอของบริษัทโคคา-โคล่า กล่าวในระหว่างการแถลงผลประกอบการว่า บริษัทยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในประเทศจีน แม้ว่าสภาพแวดล้อมการบริโภคจะมีความท้าทายก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ยังคงอยู่ในระดับต่ำ มีการใช้จ่ายอย่างระมัดระวังและอุปสงค์ภายในประเทศยังคงอ่อนแอ
ประเทศจีนกลายเป็นตลาดที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับโคคา-โคล่า โดยบริษัทมีการปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ด้วยการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ การทำแคมเปญการตลาดเฉพาะพื้นที่ และการลงทุนในด้านดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างช่องทางการบริโภคที่หลากหลายยิ่งขึ้น และเสริมสร้างความผูกพันกับผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z
ยกตัวอย่าง เช่น การจับมือระหว่าง มินิตเมด (Minute Maid) แบรนด์น้ำผลไม้ในเครือบริษัทโคคา-โคลากับแมคโดนัลด์ เปิดตัวเครื่องดื่มเลมอนรุ่นพิเศษ การร่วมงานกับโจกูมัน ( Joguman) ซึ่งเป็นทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ยอดนิยม เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ การขยายกิจกรรมการตลาดช่วงฤดูร้อนใน 13 เมือง เพื่อการเจาะกลุ่มผู้บริโภคในช่วงเวลาที่นิยมกินปิ้งย่าง กินอาหารและสังสรรค์ร่วมกัน ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่พบมากตามเมืองใหญ่ของจีน หรือการขยายฐานลูกค้า โดยการเป็นสมาชิกบนแพลตฟอร์ม “ โคคา-โคลา บาร์” ( Coca-Cola Bar)
Worldpanel by Numerator องค์กรซึ่งเป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค ระบุว่า ในช่วงสามไตรมาสแรก ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเวียนเร็ว (FMCG) ในเขตเมืองของจีนมียอดขายเติบโตขึ้นร้อยละ 0.1 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวดีขึ้นเพียงเล็กน้อยของภาพรวมตลาด
ยอดขายในไตรมาสที่ 3 เติบโตขึ้นร้อยละ 1.3 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยผู้บริโภคยังคงมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าในปริมาณที่น้อยลงแต่มีความถี่ในการซื้อมากขึ้น
ที่มา : ไชน่าเดลี