ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีจีน "เทนเซ็นต์" (Tencent Holdings) ประกาศขยายอาณาจักรชุดซอฟต์แวร์ "โอเพนคลอว์" (OpenClaw) ด้วยการเปิดตัวเครื่องมือใหม่สำหรับภาคธุรกิจในชื่อ "คลอว์โปร" (ClawPro) เพื่อเร่งทำตลาดในช่วงที่กระแสความนิยมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในประเทศจีนกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด
คลอว์โปร เปิดให้บริการในรูปแบบเบตา (Public Beta) โดยหน่วยธุรกิจคลาวด์ของเทนเซ็นต์ โดยถูกออกแบบมาให้เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการ AI Agent สำหรับองค์กรโดยเฉพาะ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเลือกใช้งานแม่แบบ ติดตามการใช้โทเคน และดูแลความปลอดภัยในการใช้งาน AI ได้ในที่เดียว ซึ่งเทนเซ็นต์ระบุว่าจุดเด่นของคลอว์โปรคือความง่ายในการติดตั้งที่ใช้เวลาเพียง 10 นาที โดยไม่จำเป็นต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเฉพาะทาง
ในช่วงการทดสอบภายในที่ผ่านมา มีองค์กรกว่า 200 แห่ง ทั้งในภาคการเงิน รัฐบาล และอุตสาหกรรมการผลิต ได้นำคลอว์โปรไปใช้งานแล้ว นอกจากนี้ เทนเซ็นต์ยังได้กระชับความร่วมมือกับแพลตฟอร์มโอเพนคลอว์ โดยส่งแอปพลิเคชันส่งข้อความระดับตำนานอย่าง "คิวคิว" (QQ) เข้าไปรวมอยู่ในระบบหลักของโอเพนคลอว์อย่างเป็นทางการ (Native Integration) ถือเป็นโซเชียลมีเดียสัญชาติจีนรายแรกที่เชื่อมต่อในลักษณะนี้
อย่างไรก็ตาม ในวันเดียวกันนั้น เทนเซ็นต์ได้ออกมาขออภัยผู้ใช้งานหลังจากบริการ "เวิร์กบัดดี้" (WorkBuddy) และ "โค้ดบัดดี้" (CodeBuddy) ประสบปัญหาขัดข้องในการเข้าสู่ระบบเป็นเวลาหลายชั่วโมงในช่วงเช้า โดยบริษัทได้มอบคะแนนชดเชยจำนวน 1,000 เครดิตให้แก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว
การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนถึงการแข่งขันที่ดุเดือดในตลาด AI ของจีน โดยคู่แข่งสำคัญอย่าง "อาลีบาบา" (Alibaba Group Holding) ได้ออกแนวทางการเชื่อมต่อโอเพนคลอว์เข้ากับ "ติงทอล์ก" (DingTalk) แพลตฟอร์มสื่อสารในองค์กรของตน ขณะที่ "วอลเคโน เอนจิน" (Volcano Engine) ภายใต้เครือ "ไบต์แดนซ์" (ByteDance) ได้เปิดตัว "อาร์กคลอว์" (ArkClaw) เพื่อนำเสนอทางเลือกในการใช้งาน AI บนคลาวด์แบบสำเร็จรูปเช่นกัน
ที่มา: South China Morning Post