เมื่อวันที่ 10 เมษายนที่ผ่านมา แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งกลุ่มอาลีบาบา ปรากฏตัวที่งานเปิดปีงบประมาณใหม่ของบริษัท อาลีบาบา คลาวด์ (Alibaba Cloud) พร้อมแสดงวิสัยทัศน์เกี่ยวกับบทบาทของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในอนาคต โดยระบุว่า “เทคโนโลยีชั้นสูงไม่ควรมีเป้าหมายแค่พิชิตจักรวาล แต่ควรดูแลชีวิตประจำวันของผู้คน”
แจ็ค หม่าสวมเสื้อยืดพิมพ์ข้อความ “ระลึก15 ปี อาลีบาบา คลาวด์” และติดบัตรพนักงานฯ เดินทักทายพนักงานในบริษัท หลายคนมองว่าการที่ แจ็ค หม่า มาปรากฏตัวฯนี้ เป็นการกลับมาทำงานที่อาลีบาบาอย่างเป็นทางการ
ระหว่างแสดงวิสัยทัศน์ หม่า เน้นว่า AI ควรช่วย “ปลดปล่อยมนุษย์” ให้มีอิสระมากขึ้น เข้าใจมนุษย์มากขึ้น และให้บริการมนุษย์อย่างแท้จริง ไม่ใช่เลียนแบบมนุษย์ แต่ต้องทำสิ่งที่มนุษย์ทำไม่ได้
ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา แจ็ค หม่า วัย 61 ปี กลับมาปรากฏตัวในที่สาธารณะในจีนบ่อยครั้ง โดยเฉพาะการเข้าเยี่ยมชมกิจการภายในกลุ่มอาลีบาบาและ แอนท์ กรุ๊ป (Ant Group) เขาให้ความสนใจเป็นพิเศษกับธุรกิจใหม่อย่าง ควาร์ก (Quark), เซี่ยนอี๋ว์ (Xianyu), เหอหม่า (Hema) และ อาลีบาบา คลาวด์
การกลับมาครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันจากคู่แข่งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น พินตัวตัว (Pinduoduo) ที่ทำให้ อาลีบาบาต้องเร่งปรับตัว โดยในเดือนเมษายน 2567 แจ็ค หม่าเคยโพสต์ข้อความยาวภายในระบบอินทราเน็ตของบริษัท แสดงความเห็นเกี่ยวกับการปฏิรูปและทิศทางในอนาคต
แจ็ค หม่า ได้กล่าวถึงบทบาทของ อาลีบาบา คลาวด์ ว่าทรัพยากรและบุคลากรของบริษัทคือความมั่นใจในการพัฒนา AI และคลาวด์ โดยถือเป็น “ความรับผิดชอบ” ที่ต้องเร่งขับเคลื่อนไปข้างหน้า
อาลีคลาวน์ ก่อตั้งในปี 2009 ดำเนินธุรกิจภาคบริการเซิร์ฟเวอร์(servers) บริการประมวลผลแบบยืดหยุ่น (elastic computing) การจัดเก็บข้อมูล (storage) ความปลอดภัยเครือข่าย (network security) ฐานข้อมูล บิ๊กดาต้า และบริการคลาลด์ อื่นๆ
การปรากฏตัวของแจ็ค หม่า มักจะแสดงถึงช่วงการเติบโตที่สำคัญ ในปีนี้อาลีบาบาอัดฉีดการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ (เอเไอ) อย่างต่อเนื่อง เดือนกุมภาพันธ์ยังประกาศว่าภายในสามปีนี้ จะทุ่มทุนอีก 380,000 ล้านหยวน สำหรับใช้ในการก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเอไอและฮาร์ดแวร์คลาวด์ ถือว่าเป็นการทุ่มทุนก้อนใหญ่สูงกว่าอัดฉีดทุนทั้งหมดในช่วงสิบปีที่ผ่านมา
ก่อนหน้านี้ "อู๋ หย่งหมิง" CEO ของ อาลีบาบา กรุ๊ป ก็ประกาศในรายงานผลประกอบการว่า ภายใน 3 ปีข้างหน้า บริษัทจะทุ่มงบลงทุนครั้งใหญ่ใน 3 ด้าน ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานด้าน AI และคลาวด์ แพลตฟอร์มโมเดล AI และการเปลี่ยนผ่านสู่ AI ของธุรกิจหลัก
ที่มา 第一财经, 天眼新闻
