แพลตฟอร์มการเดินทางท่องเที่ยวของจีนปรับกลยุทธ์สำหรับนักท่องเที่ยวที่เตรียมเดินทางมาไทย เมียนมาและลาว หลังจากเกิดเหตุแผ่นดินไหวรุนแรงในเมียนมาส่งแรงสั่นสะเทือนรุนแรงถึงประเทศไทยเมื่อวันศุกร์ ( 28 มี.ค. )
ตัวแทนของทริปดอตคอมกรุ๊ป ( Trip.com Group ) แจ้งเมื่อวันอาทิตย์ ( 30 มี.ค.) ว่า การจองโรงแรมซึ่งทำก่อนวันที่ 28 มีนาคม 2568 ในเมียนมา ไทย ลาว และรุ่ยลี่ในมณฑลยูนนานทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีนเพื่อเข้าพักระหว่างวันที่ 28 มีนาคม ถึง 4 เมษายนนั้น บริษัทจะให้การรับประกันการยกเลิกเพื่อขอคืนเงิน โดยผู้โดยสารเครื่องบินที่มีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใต้นโยบายของสายการบิน สามารถยกเลิกการจองตั่วหรือจองใหม่ผ่านแพลตฟอร์มได้ด้วยตนเองโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
นอกจากนั้น ผู้ใช้แพลตฟอร์มสามารถขอความช่วยเหลือเร่งด่วนในเพจบริการฉุกเฉินเอสโอเอส ( SOS ) บนแพลตฟอร์มทริปดอตคอมกรุ๊ป ซึ่งเจ้าหน้าที่บริการได้ทำงานอย่างทุ่มเทเพื่อให้การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
แพลตฟอร์มการเดินทางท่องเที่ยวอื่น ๆ ของจีน รวมถึงตงเฉิง ทราเวล ( Tongcheng Travel) ฟลิกกี้ (Fliggy) และชวี่หน่า (Qunar) ก็ได้ประกาศให้การรับประกันการยกเลิกการจองโรงแรมและตั๋วเครื่องบินคล้าย ๆ กันนี้
โกลบอลไทมส์ตั้งข้อสังเกตเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจีนว่า มีชาวเน็ตจำนวนหนึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเดินทางมาไทยและขอความเห็นจากคนอื่น ๆว่าควรยกเลิกการเดินทางหรือไม่
เทศกาลสงกรานต์ ซึ่งเป็นวันขึ้นปีใหม่ของไทยจะมีการฉลองในเดือนหน้า ฉันกับเพื่อนคนหนึ่งวางแผนว่าจะไปเที่ยวกัน แต่เมื่อมานึกดูเรื่องความปลอดภัยก็เลยยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะยกเลิกดีหรือไม่ นักท่องเที่ยวแซ่เจียงบอกกับโกลบอลไทมส์เมื่อวันอาทิตย์ ( 30 มี.ค.)
“ฉันตรวจสอบแล้วว่าศูนย์กลางแผ่นดินไหวอยู่บริเวณตอนกลางของประเทศเมียนมา ห่างจากเชียงใหม่มาก ข้อมูลอัปเดตของสำนักงานการท่องเที่ยวไทยระบุว่าแหล่งท่องเที่ยวหลักๆ ไม่ได้รับผลกระทบ ฉันจะรออีก 2 สัปดาห์เพื่อติดตามอาฟเตอร์ช็อกและการฟื้นตัวของโครงสร้างพื้นฐานในพื้นที่” เจียงกล่าว
โกลบอลไทมส์ยังรายงานความเคลื่อนไหวของทางการไทยที่ได้ดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อรับมือกับเหตุการณ์แผ่นดินไหวและความกังวลของนักท่องเที่ยว โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ประกาศว่าการเฉลิมฉลองเทศกาลสงกรานต์ทั่วประเทศจะยังคงดำเนินต่อไปตามแผน พร้อมกับให้ความมั่นใจแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติว่าการเดินทาง การขนส่ง และโรงแรมที่พักยังมิได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหวครั้งนี้
ข้อมูลของสมาคมโรงแรมไทยคาดว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจะลดลงร้อยละ 10 - 15 หรือลดลงมากกว่านั้นในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า เนื่องจากแผ่นดินไหวเมื่อวันศุกร์ส่งผลกระทบต่อแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมของไทยและทำให้นักท่องเที่ยวที่เล็งมาเที่ยวตกใจ ตามรายงานของบางกอกโพสต์
ทั้งนี้ สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวน 6 ล้าน 7 แสน 3 หมื่นคนในปี 2567 เพิ่มขึ้นร้อยละ 91.7 จากปีก่อนหน้า
ที่มา : โกลบอลไทมส์