อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจีนปรับกลยุทธ์ให้ทันกับกระแสคนเจนซี (Gen Z) ในประเทศ คนรุ่นนี้ให้คำนิยามการเดินทางท่องเที่ยวใหม่ว่าคือการแสดงออกถึงตัวตน
สำหรับคนเจนซี (หนุ่มสาวที่มีอายุราว 28-13 ปีในปัจจุบัน) การเดินทางไม่ใช่การไปเที่ยวชมสถานที่เฉยๆ อย่างคนรุ่นก่อนๆ แต่เป็นโอกาสในการสร้างประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใครซึ่งจะสะท้อนถึงความต้องการและความเป็นตัวเองของพวกเขา
การบริโภคการท่องเที่ยวของคนเจนซีกำลังเปลี่ยนจาก "การเอาใจคนอื่น" ไปเป็น "การเอาใจตัวเอง" โดยเน้นที่คุณค่าทางอารมณ์ซึ่งตอบโจทย์อารมณ์ความรู้สึกของตนเองมากขึ้น ตลาดการท่องเที่ยวในปัจจุบันสะท้อนให้เห็นแนวโน้มนี้ผ่านกระแส “ฉันวางแผนการเดินทางของตัวเอง” และ “ฉันออกแบบประสบการณ์ของตัวเอง” นักเดินทางมีแนวโน้มที่จะเดินทางเร็วขึ้น เดินทางไปได้ไกลขึ้น และสำรวจได้อย่างอิสระมากขึ้น แนวโน้มการเดินทางแบบรายบุคคลกำลังกลายมาเป็นลักษณะเด่นของธุรกิจการท่องเที่ยวจีนในปัจจุบัน ไต้ ปิน คณะกรรมการที่ปรึกษาการเมืองแห่งชาติและประธานสถาบันวิจัยการท่องเที่ยวแห่งชาติจีน (China Tourism Academy) ให้สัมภาษณ์นอกรอบการประชุมสองสภา (Two sessions)
นักท่องเที่ยวหนุ่มสาวไม่ได้พอใจแค่การชมประติมากรรมน้ำแข็งและหิมะแบบเดิมๆ ที่เมืองฮาร์บิน มณฑลเฮยหลงเจียงอีกแล้ว แต่ยังต้องการมีส่วนร่วมด้วย ดังนั้น ชิงช้าสวรรค์เกล็ดหิมะ สไลเดอร์ยักษ์ งานปาร์ตี้ชมการแสดงดนตรี และชีวิตกลางคืนที่คึกคักด้วย "รถบัสดิสโก้" ของเมืองจึงผุดขึ้นมา
โรงถ่ายเหิงเตี้ยน (Hengdian World Studios) ฐานการผลิตภาพยนตร์แห่งสำคัญในมณฑลเจ้อเจียงทางภาคตะวันออก ดึงดูดคนเจนซีด้วยการจัดกิจกรรมตามรอยซีรีส์จีนย้อนยุค นักท่องเที่ยวสามารถสำรวจพื้นที่ซึ่งผสมผสานฉากในภาพยนตร์จีนโบราณและละครโทรทัศน์ได้ภายในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงอย่างเพลิดเพลินราวกับอยู่ในภาพยนตร์เรื่องนั้นๆ
โฉมหน้าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกำลังเปลี่ยนไปจากการแสดงนิทรรศการแบบนิ่งและการจัดมัคคุเทศก์นำชม แต่ขณะนี้ได้เปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวได้ดื่มด่ำประสบการณ์อีกด้วย
ยกตัวอย่าง เช่น นักท่องเที่ยวเจนซี ได้สวมชุดฮั่นฝู (ชุดประจำชาติของชาวจีนเชื้อสายฮั่น) เพื่อสัมผัสความงามของยุคสมัยที่ล่วงเลยไปแล้วในการเที่ยวเมืองโบราณลั่วหยาง มณฑลเหอหนัน ซึ่งยังพยายามค้นหาวิธีการผสมผสานมรดกทางวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้เข้ากับประสบการณ์การพักโฮมสเตย์ เช่น จัดกิจกรรมสืบทอดงานหัตถกรรมแบบดั้งเดิมอย่างการตัดกระดาษ และการปั้นแป้งโดว์ ให้นักท่องเที่ยวได้หัดทำระหว่างการเข้าพัก
เมืองซูโจว มณฑลเจียงซู ทางตะวันออก เตรียมเปิดโครงการ "Jiangnan: Twelve Gatherings" (เจียงหนัน : สิบสองการชุมนุม) ในเดือนสิงหาคมนี้ มีเป้าหมายเพื่อผสมผสานวัฒนธรรมประเพณีอันหลากหลายของเจียงหนัน (ภูมิภาคซึ่งตั้งอยู่บนพื้นที่ชายฝั่งทางใต้ของแม่น้ำแยงซี) เข้ากับความบันเทิงร่วมสมัย ประกอบด้วยการแสดงละครบนเวที เรียลิตีโชว์ และการเล่าเรื่องแบบไลฟ์แอ็กชัน ซึ่งจะทำให้เมืองโบราณ สวนโบราณแห่งซูโจว และมรดกวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้มีชีวิตชีวาขึ้นมา
อีกอย่างหนึ่งที่มองข้ามไม่ได้คือคนเจนซีชอบแบ่งปันประสบการณ์ท่องเที่ยวในสื่อสังคมออนไลน์
นายซวิ่น จย่าซาน นักวิจัยของสถาบันการบริหารวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวส่วนกลาง (Central Academy of Culture and Tourism Administration) เตือนว่า วิดีโอเพียงคลิปเดียวอาจกลายเป็นไวรัล ส่งจุดหมายปลายทางที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักให้กลายมาเป็นที่รู้จัก ดังนั้น หน่วยงานด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวจึงต้องปรับตัวและวางแผนให้เข้ากับแนวโน้มการเดินทางของคนเจนซี ที่เปลี่ยนไปจากคนรุ่นก่อนอีกด้วย
ที่มา : โกลบอลไทมส์
