ผู้ร่วมงานเทศกาลในเมืองเทียนจินพบกับเหตุการณ์สุดระทึก เมื่อหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ตัวหนึ่งเกิดขัดข้องและพุ่งเข้าใส่ฝูงชน แม้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะเข้าระงับเหตุได้อย่างรวดเร็ว แต่คลิปวิดีโอเหตุการณ์ดังกล่าวกลับกลายเป็นไวรัล และจุดกระแสความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของ AI
หุ่นยนต์ตัวนี้ได้รับการพัฒนาโดยบริษัท ยูนิทรี โรโบติกส์ รายงานเบื้องต้นชี้ว่า ระบบซอฟต์แวร์ของหุ่นยนต์เกิดข้อผิดพลาด ทำให้มันเคลื่อนไหวผิดปกติและพุ่งเข้าใส่ฝูงชน แม้ว่าเหตุการณ์นี้จะไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ แต่ก็สร้างความตื่นตระหนกและตอกย้ำความเสี่ยงของ AI ที่อาจทำงานผิดพลาดในโลกความเป็นจริง
ฝ่ายผู้จัดงานออกมาให้ข้อมูลว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นเพียง "ความล้มเหลวทางเทคนิค" ของหุ่นยนต์ และยืนยันว่าหุ่นยนต์ตัวนี้ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยก่อนนำมาใช้งาน พร้อมให้คำมั่นว่าจะเพิ่มมาตรการป้องกันเหตุการณ์ลักษณะนี้ในอนาคต
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากได้แสดงความกังวล หลายคนมองว่า "นี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหาใหญ่"
แม้ที่ผ่านมา หุ่นยนต์จะถูกใช้งานในโรงงานอุตสาหกรรมเป็นหลัก แต่ปัจจุบัน บทบาทของ AI ขยายตัวไปถึงงานบริการลูกค้า ระบบรักษาความปลอดภัย และแม้แต่กระบวนการทางการแพทย์ ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่า เราควบคุมเทคโนโลยีนี้ได้มากน้อยแค่ไหน
ผู้เชี่ยวชาญเตือนมานานแล้วว่า AI มีข้อจำกัดตามการตั้งโปรแกรมของมนุษย์ และหากเกิดข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อย ก็อาจนำไปสู่ผลกระทบร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อ AI มีบทบาทมากขึ้นในชีวิตประจำวัน
ที่มา กลุ่มสื่อจีน